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序一
序二
第一章 培训效果评估的内涵
第一节 培训评估的对象、内容、原则和方法
第二节 培训效果评估的对象、内容、原则和方法
本章总结
第二章 制作员工技能测量工具
第一节 测量要素及测验类型
第二节 测量工具的信度与效度
第三节 开发员工技能测量表
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