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关键跨越(新手篇):从业务高手到优秀主管电子书

★如何应对比自己资历深的下属的质疑? 如何恰当地向下属指出问题? 任务繁重,如何激励下属尽*努力完成工作? 如何及时掌握团队的任务执行情况,提前干预? …… 聚焦新手管理者上任转型期的关键问题,指出高效转型的三大关键跨越,即承担管理责任、推动执行、辅导他人,并给出具体可行的指导,附带能力自测和发展计划表格,帮助新手管理者顺利完成转型。

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作       者:北森人才管理研究院

出  版  社:机械工业出版社

出版时间:2021-01-05

字       数:12.5万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

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在本书中,不同层级管理者*关键的能力要求被称为“关键跨越”。完成关键跨越,具备了相应能力的管理者,就基本能胜任相应层级的管理工作。本书介绍了从“管理自我”到“管理他人”的关键跨越,即刚始做管理的新手管理者需要具备的关键能力。 本书分五个部分。*部分初步介绍新手管理者的三个关键跨越,以及完成关键跨越的难。第二至第四部分介绍三个关键跨越——承担管理责任、推动执行和辅导他人的具体内容,以及对应的发展建议。第五部分介绍从“管理自我”一直到“管理企业”的所有关键跨越的全貌,出管理者在整个管理职业生涯中可能会遇到的困难,以及会收获的管理馈赠,帮助读者树立信心,成就未来。<br/>【推荐语】<br/>★如何应对比自己资历深的下属的质疑? 如何恰当地向下属指出问题? 任务繁重,如何激励下属尽*努力完成工作? 如何及时掌握团队的任务执行情况,提前干预? …… 聚焦新手管理者上任转型期的关键问题,指出高效转型的三大关键跨越,即承担管理责任、推动执行、辅导他人,并给出具体可行的指导,附带能力自测和发展计划表格,帮助新手管理者顺利完成转型。   ★从优秀员工顺利过渡为一名优秀的管理者,新手管理者或许可以在本书中找到答案。   ★中国人民大学商学院组织与人力资本战略教学杰出教授,博士生导师周禹 新东方教育科技集团有限公司人力资源总经理邢洁 贝壳找房效率工程中心前总经理方正柱 中国大陆首位MCC大师级教练曹柏瑞 ——联袂推荐!   ★本书还原了很多工作中的真实管理场景,给出了切实可行的解决方案,能让新手管理者少走弯路,快速角色,在未来的管理道路上走得更稳、更快、更加一帆风顺。<br/>【作者】<br/>北森人才管理研究院(Beisen Research of Talent Management)成立于2004年,是国内成立时间较早、专注于人才管理技术的研究机构,以对中国市场的深刻洞察为基石,积极致力于真正适合本土人才管理技术的研发。 北森人才管理研究院拥有一支富有活力且专业素质极高的研究团队,研究成员来自剑桥大学、北京大学、北京师范大学、中国科学院心理研究所、华东师范大学、复旦大学等国内外名校,拥有心理学、人力资源管理和管理学等专业硕士、博士近200人,并持续与多所高校的心理学院、管理学院或商学院展合作。 北森人才管理研究院拥有30多个自主知识产权的人才管理产品,涵盖人才测评、招聘管理、继任计划、领导力发等人才管理技术和SaaS、云计算等互联网前沿应用技术及解决方案。出版《人才盘完全应用手册》《人才管理》(译著)、《360度评估反馈法》《看人》等著作。<br/>
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推荐序一

推荐序二

推荐序三

前言

第一部分新手管理者的关键跨越

第1章 新手管理者会遇到的9个管理难题

新手管理者的9个管理难题

通过管理历练,完成管理跨越

小结

第2章 新手管理者为何难以完成管理跨越

成功跨越的障碍

小结

第3章 成功跨越:在行动中改变

发展原则:从自身优势出发,先行动起来

APPLE发展策略

小结

新手管理者关键跨越自评表

第二部分 关键跨越一:承担管理责任

第4章 信任的基石:承担管理责任

承担管理责任一:表率垂范

承担管理责任二:为结果负责

承担管理责任三:组织意识

对新手管理者的建议

小结

第5章 新手管理者易走进的误区

误区一:管理者得比下属更专业vs.管理者可以不懂专业

误区二:管理者得让下属满意vs.管理者得让上级满意

误区三:管理者得与下属保持距离vs.管理者得与下属打成一片

对新手管理者的发展建议

小结

第6章 真诚是最好的套路

真诚坦率

展现真我

小结

制订你的发展计划

第三部分 关键跨越二:推动执行

第7章 新手管理者的执行力2.0

打造团队执行力

升级路上的六个误区

小结

第8章 做该做的事,把“猴子”还给下属

忍住,让员工先思考

打破四种“超人心态”

小结

第9章 要事第一:目标取舍的智慧和勇气

优先投入更重要的事

建立长期思维

小结

第10章 人事匹配:让对的人去做对的事

根据意愿能力四象限分配工作任务

让员工能听懂和愿意做

小结

第11章 过程管理:把握尺度

管理是抓与放的平衡

获得反馈比步步紧盯更有效

小结

第12章 VUCA时代需要敏捷执行

以终为始

保持计划的弹性

小结

第13章 复盘让管理实现闭环

别用行动上的勤奋掩盖思想上的懒惰

让复盘成为管理的日常

专项复盘带来持续改善

小结

制订你的发展计划

第四部分 关键跨越三:辅导他人

第14章 辅导他人,亟待提升

辅导员工的关键四步

新手管理者在辅导上容易陷入的三个误区

小结

第15章 辅导的开始:如何投入时间

不给自己找借口

赢回自己的时间

坚持做重要的事

按照二八原则分配辅导精力

小结

第16章 明确目标,促进绩效达成

辅导目标要促进绩效提升

和员工达成共识

辅导目标要可评估、可实现

小结

第17章 信任、激发与赋能

打开员工的心防

给员工加满能量

赋能员工

小结

第18章 跟进与评价

把辅导当成一个项目来管理

保持耐心,让子弹飞一会儿

正确的批评与表扬

小结

制订你的发展计划

第五部分 成为管理者

第19章 管理者发展的全景图:五个阶段的关键跨越

管理自我

管理他人

管理管理者

管理职能/事业部

管理企业

补充能力和角色

关键跨越

小结

第20章 一生的修炼,更好的自己

至暗时刻

好的开始,是成功的一半

管理的馈赠

结语

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