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内容提要
序言
前言
第1章 事事无遗漏:信息管理
1.接打电话有讲究
2.微信、QQ别乱用
3.收发邮件有规矩
4.信息处理按套路
第2章 把公司当成自己的:财物管理
1.财务不能出岔子
2.各类资产怎么管
第3章 礼多人不怪:商务礼仪
1.会面礼仪
2.接待礼仪
3.行走礼仪
4.乘车礼仪
5.就餐礼仪
6.涉外礼仪
第4章 大人物更在意小细节:商务接待
1.接待前
2.接待中
3.接待后
第5章 不开无用的会:会议组织
1.九种低效会议
2.四种会议分类方式
3.如何组织一场高效会议
第6章 收齐领导要的东西:文件流转
1.收文
2.发文
3.五重境界
第7章 高效管理领导的差旅:差旅安排
1.领导国内单独出差
2.陪同领导国内出差
3.领导国外出差
第8章 高效管理领导的时间:日程管理
1.“领导端口”接收的工作
2.“秘书或助理端口”接收的工作
附录A 常用工作模板
附录B 制作PPT的工具
附录C 常用A I工具
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