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第一章 学会服从，拒绝借口
借口，影响公司发展的内在隐患
找借口，伤害最大的还是自己
好好省察自己的内心
拖延和抱怨于事无补
借口，是你走向成功的第一障碍
服从，是优秀职员的第一准则
第二章 服从，努力完成每一项任务
命运掌握在勤奋工作的人手上
主动改掉推诿的毛病
认真做好每一件事
将工作当成人生的乐趣
机会来自苦干
第三章 服从是敬业精神的具体体现
不要让推诿成为习惯
学会自制，别在工作时闹情绪
职业是人的使命所在
记住，这是你的工作！
责任所在，请勿推辞
每天多做一点
你是在为自己工作
第四章 忠诚等同于智慧
老板不会喜欢找借口的人
给老板以同情和理解
怀着感恩之情工作
不要站在老板的对立面
以老板的心态对待公司
忠诚等同于智慧
第五章 从优秀到卓越
服从，不找任何借口
服从，成就杰出职员的第一步
自动自发地工作
马上行动吧
做最优秀的职员
从优秀到卓越
附录 《致加西亚的信》
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