精准需求分析：本书提供的方法论突破传统模式，确保培训与组织战略和业务目标紧密结合。系统知识+实用工具：读者不仅能学到理论知识，还能获得实用的工具和模板，直接应用于实际工作。广泛适用性：无论你是培训从业者、企业家、教育工作者还是政府公职人员，都能从本书中获得启发。创新理念与方法：本书的理念和方法具有创新性，帮助读者提升培训需求分析与计划制订的能力。
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前言
案例 天潭国际需求分析与计划制订
引言
0.1 企业培训与组织战略
0.2 培训需求分析在企业培训中的定位
0.3 以终为始的TNAP模型
第1章 培训需求分析概览
1.1 培训需求分析的定义和维度划分
1.2 培训需求分析对企业的作用与价值
1.3 TNAP方法论基础
第2章 培训需求分析与绩效改进
2.1 绩效改进的定义
2.2 培训需求分析的导火索
2.3 培训需求分析与绩效传导过程
2.4 融合绩效改进技术的需求分析
2.5 组织需求的层级
2.6 识别培训问题与非培训问题
第3章 启动培训需求调研
3.1 组建项目小组
3.2 达成方法论共识
3.3 制订培训需求调研计划
第4章 开发调研方法
4.1 调研方法的种类及选择
4.2 调研问卷设计与开发
4.3 培训需求访谈大纲开发
第5章 收集培训需求数据
5.1 确定数据来源
5.2 问卷调研
5.3 一对一访谈
5.4 小组访谈
5.5 TNI模型访谈法
第6章 分析调研数据
6.1 组织层面的培训需求数据分析
6.2 工作层面的培训需求数据分析
6.3 人员层面的培训需求数据分析
6.4 数据分析方法
第7章 撰写培训需求分析报告
7.1 培训需求分析报告的内容
7.2 培训需求分析报告的呈现
第8章 盘点学习资源
8.1 年度培训总结
8.2 分析与规划培训资源
8.3 分析及申请预算
第9章 编制年度培训计划
9.1 “全面可视”的年度培训计划
9.2 选择并设计关键培训项目
参考文献
致谢
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