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前言
第一章 经营十二条的特点
是经营需要的三个力之一
是突如其来的灵感
是逐渐进化而成的最终形态
其有效性经过实证
是经营的原理原则
囊括了师父的一切智慧
即使不想,也会稳定发展
能实现个人、家庭、工作全方位的幸福
是无形而宝贵的
可像工具一般使用
是安全、可放心使用的方法
普通人也能使用
能同时实现物质上的富裕与精神上的富足
是永续稳定发展的方法
是一丝不苟的方法
第二章 从宏观层面理解经营十二条
第三章 从微观层面理解经营十二条
第一条 明确事业的目的和意义
什么是目的、意义
确立什么样的目的
提高目的的层次
乔伊·奇克夺取奥运金牌的意义
要想提高目的的层次,就要追问目的的目的
从身边开始思考
寻找目的的方法
无论从事什么工作,都需要有志向
获得个人、家庭、工作等全方位的幸福
不是为了赚钱,而是为了做贡献
志向不是野心
幸福不是权利,而是义务
让员工幸福
第二条 设立具体目标
什么是具体目标
1.行动目标是因,数字目标是果
2.目标不是义务,而是愿望与意志
3.目标即策略
4.以山顶为目标
5.何谓高目标
6.让他人欢喜的目标
7.目标是努力的开关
8.不制订长期计划
9.不自我设限
10.有目标就会得到好评
11.目标是安全防护装置
12.制定目标不能靠预测,而要靠意志
如何制定目标
1.俯瞰倒推(“28计划”)
2.京瓷制定目标时的四点考虑
3.制定目标要像对待兴趣爱好一样
4.将目标变为约定
5.增加30%
6.追求第一
7.收集负向信息
8.提高心性
9.制定利润目标的方法
如何共有目标
1.美味的炸鸡块是怎么制成的(从个人经验到具体操作)
2.讲到对方明白为止
3.玻璃般透明
4.赢得信赖与尊敬
5.不忘时刻共有目的、意义
6.自上而下,自下而上
7.有言实行
第三条 胸中怀有强烈的愿望
何谓潜意识
怎么用上潜意识
潜意识从不休眠
你首先得这么想
使用潜意识就不会疲累
留心愿望的质量
不要分心
更多的量,更高的质
关键在于热情
用愿望取代目标
提高知觉,直抵理性良知
没有热情就无法进入潜意识
第四条 付出不亚于任何人的努力
不是“拼命努力”
一年工作5000个小时
如何做到5000个小时
持续做出成果的人一定在付出努力
努力是大自然的规律
首先要努力
没有行动的梦想是不会实现的
不要在比较中输给别人
不断踏实地做好具体工作
心中有“忍”
几何倍级型增长
琢磨与努力是一对儿
在相扑台的中央发力
付出不亚于任何人的努力的基准线
不提高心性就做不到“付出不亚于任何人的努力”
竭尽全力(尽心尽力)
谁在尽全力
马拉松比赛里的外行
付出不亚于任何人的努力的附带收益
付出不亚于任何人的努力的类型与方法
1.初级篇
2.中级篇
3.高级篇
第五条 销售最大化,费用最小化
销售极大化,费用极小化
得到金钱的办法
核算意识优于成本意识
为什么是10%
京瓷是怎么“做出”10%的利润率的
销售极大化即毛利极大化
销售极大化、费用极小化的简单规律
双倍劳作,但几乎不花费用
追逐利润也可以
为什么必须实现高收益
销售的本质
销售额=贡献额
三分产品七分销售
销售额是“做”出来的
如何看待萧条
寻找有钱的市场,将手头宽裕的顾客作为目标对象
瞄准已经存在的市场
成为专家中的专家
别搞错目标的次序
创造与维护(拓新与持续)
费用的本质
警惕固定费用
如何看待税金
绝对要盈利
第六条 定价即经营
定价就是经营本身
定价定的是价值
定价定的是单价
定价就是把命攥在自己手里
定价无关价格贵贱,而在于价值的创造
定价直接影响利润
盈利点是浮动的
时刻不忘价值/价格分式
定价是领导者郑重庄严的大事
定价要同时观察三方,通盘考虑
价值分析
定价包括决定买入价与卖出价,所以是“领导者的职责”
为了定价
第七条 经营取决于坚强的意志
何谓意志
1.意志就是目的、目标、愿望
2.意志安静平和,却体现了强烈的愿望
3.意志是坚持,是不停止
4.0.1%法则
5.没有任何借口
6.像锥子般聚焦
7.凭“忍”一字
8.正向思维
9.原田大助小朋友的诗
10.意志是方向盘
11.意志是生命本身
培养意志的方法
1.降低幸福的标准
2.强制石膏
3.对标
4.培养勇气的方法
第八条 燃烧的斗魂
何谓斗魂
1.向外迸发的力量
2.并非弱肉强食,而是适者生存
3.为了利他
4.大善
5.与最强大的敌人搏斗
6.斗魂即斗争心
7.注入灵魂
8.主动出击
9.第七条和第八条就像硬币的正反面
10.拼死力
11.强烈的责任感
12.绝不服输
斗魂的类型
培养斗魂的方法
第九条 临事有勇
没有勇气就不要从事经营
1.行动的勇气
2.分解“因”
3.用勇气去判断与实践
何谓勇气
1.胆魄与执行力
2.垂直攀登
3.将正确的事情正确地贯彻到底
4.不随着环境盲动
5.财力的重要性
6.大善
7.钱和男女关系
8.纯粹之心
9.玻璃般透明
培养勇气的方法
1.初级篇
2.中级篇
3.高级篇
第十条 不断从事创造性的工作
何谓创造
1.不是机械重复,而是持续
2.重视独创性
3.坚持完美主义
4.不论走得多远都不停歇
5.不迈出第一步,就不会有开始
6.爱上工作
7.在人生中不断改进
8.一切由周围的人决定
9.四个创造
从事创造性工作的方法
1.坦诚①(集思广益)
2.坦诚②(不要只靠身体的记忆)
3.有意注意
4.打开智慧的宝库
5.小小的成功,大大的喜悦
6.像傻子一样率先垂范
7.说谎
8.打开思维
9.一月一改进
10.把失败当成好事
11.不优秀比较好
12.“思考吧”
13.有愿望自然就有计策
14.只去想“怎样才能做到”
15.领导者必须有创新精神
16.从遇见的所有人身上学习
17.弄清楚什么可以改变,什么不行
18.构建机制
19.否定固有观念
20.发挥个性
第十一条 以关怀坦诚之心待人
何谓关爱
1.关爱即利他
2.不花钱的七种布施
3.爱的力量最强大
4.霸道与王道
5.从索取方变为付出方
6.爱是什么
7.不是为自己挣钱,而是为别人做贡献
8.不是自我牺牲,而是担起责任
9.让人怦然心动,给人梦想、希望与勇气
10.宇宙即爱本身
11.爱=大善
12.经营就是在行利他
13.没有感谢,真正的利他就无法体现
14.善良与软弱看起来相似,其实是两码事
15.什么是对员工的爱
16.塾长的自我牺牲态度
17.利他的效果
18.没有爱则没有资格生存
19.谦虚这一美德的本质
20.三方好,四方好
21.别把利他想得太复杂
22.每天心怀喜悦与感谢
23.大欲清净
24.向天道靠拢
25.数一数被感谢的次数
何谓诚实
1.诚实即正直
2.表里如一
3.至诚
4.诚实的含义
关于和谐
1.什么是“和”
2.3S
3.介入与协调
4.保持平衡状态
5.三恩
6.付出与获得的分式
培养利他精神的方法
1.知足
2.多说感谢
3.为他人的成功而喜悦
4.把对方当作自己的孩子或恋人
5.不求回报
6.《把爱传下去》
7.践行不花钱的七种布施
8.付出不亚于任何人的努力
9.探索无形的东西
10.“是这样的”“我理解”
11.善于表扬
12.降低幸福的标准
13.看看谁是不能遗忘的、重要的人
14.从卖手变为买手
15.意识到心爱之人的死亡
第十二条 始终保持乐观向上的态度,以坦诚之心处世
为什么要时刻保持
在人前保持开朗
取悦自己
乐观开朗是与天相通的秘诀
精神优先
最恶的三毒
人工陶瓷骨事件
心灵的层次
将因果代入人生方程式
因果陷阱
别人是自己的镜子
因果同质
方法
坦诚
子瑜文化
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