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《向上管理3.0》个人能力测评表
向上管理能力现状测评计分表:个人评分
序言
第一部分 破解职场天花板的“黑科技”
第一章 向上管理:揭开黑科技的“神秘面纱”
1.职场“隐形规则”的破译者:向上管理如何重塑你的职场地位
2.核心价值揭秘:组织发展+个人发展=职场“流量密码”
3.重新定义向上管理
本章总结
第二章 向上管理的“致命误区”
1.向上管理的三大误区
2.向上管理中的文化差异:跨文化职场陷阱
3.常见误区解析:如何避免“过度管理”
本章总结
第二部分 钻石模型:与上司互相成就的六大行为
第三章 识别环境:识别环境:
1.组织层面:五星模型快速扫描
2.上司层面:MIPS模型分析法
3.自我层面:SEGA模型评估法
案例与实战:通过环境识别精准提升
本章总结
第四章 建立信任:激活你的“信用额度”
1.信任的力量:如何成为上司的“首选队友”
2.三度:开通上下级信任关系的“三大账户”
3.三忌:透支上下级信任关系的“三大行为”
4.信任危机修复:挽回上司信任的五大步骤
案例与实战:信任建立与失去的真实场景
本章总结
第五章 客户思维:让上司为你“疯狂点赞”
1.客户思维的本质:把上司视为客户
2.客户思维九宫格:三大维度×三个等级
3.从反馈到超预期:持续提升客户满意度
案例与实战:普通员工VS职场奇兵的生存法则
本章总结
第六章 参谋献策:从听话照做到“能参善谋”
1.听话照做:职场的“死胡同”
2.三步走战略:先参,后谋,再献策
3.五项素质:参谋献策的必备技能
案例与实战:用数据与洞察赢得认可
本章总结
第七章 主动补位:成为上司的“最佳拍档”
1.主动补位的迷思:在其位VS谋其政
2.主动补位两个基本点:职场高手必修课
3.主动补位一个中心:高水平补位的关键点
案例与实战:第六把剪刀,补位的绝佳范例
本章总结
第八章 自我革新:职场跃升的“硬核动力”
1.打破“舒适区”:掌握职场永恒的生存法则
2.KISS高效法则:让效率翻倍的秘密公式
3.三大革新领域:知识、技能、机制
案例与实战:自我革新的进阶之路
本章总结
第三部分 职场能力的全面升级与长期复利
第九章 展望未来:从向上管理到职场领导力
1.个人愿景打造:从“执行者”到“掌舵人”的角色转型
2.向上与向下:职场双向管理的进阶修炼
3.未来趋势预判:抢占职场先机,成为下一个引领者
后记
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