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内容提要
作者简介
前言 PREFACE
上篇 开启数字化新阶段
第1章 时代赋能:开启数字化转型新时代
1.1 数字经济时代已经来临
1.1.1 拥抱数字经济不是选择而是必然
1.1.2 数字经济将引领企业革命
1.2 “数字化”标签覆盖诸多行业
1.2.1 工业:发展智能制造,提升全要素生产率
1.2.2 互联网:夯实技术基础,提升企业运营效率
1.2.3 零售:技术结合生活场景,优化用户体验
1.3 数字化转型是企业的必经之路
1.3.1 困境:传统企业面临的问题
1.3.2 数字化企业的九大特征
1.3.3 华为:数字化转型战略分析
第2章 技术支撑:数字化转型的五大关键技术
2.1 大数据:为数字化转型提供洞察力
2.1.1 商业价值分析:大数据为何如此重要
2.1.2 大数据是如何被应用的
2.2 AI:赋能数字化转型多场景
2.2.1 应用场景:AI的商业化进程
2.2.2 数字化转型背景下的AI战略
2.3 云计算:为数字化转型提供加速度
2.3.1 数字化时代,业务上云成为标配
2.3.2 华为云+良品铺子:打造全渠道零售模式
2.4 物联网:连接数字化转型各环节
2.4.1 万物互联已经实现了吗
2.4.2 物联网平台有什么作用
2.5 区块链:保障数字化转型的信息安全
2.5.1 区块链本质:一个分布式账本
2.5.2 区块链是打造信任的利器
2.5.3 区块链与供应链的“化学反应”
第3章 能力建设:实现数字化转型的必要准备
3.1 数字化能力是企业必备的能力
3.1.1 数字化能力是企业的关键竞争力
3.1.2 多个维度衡量数字化能力
3.1.3 提升数字化能力的4个重点
3.2 数字化能力的打造
3.2.1 架构分析:数字化能力有3个层次
3.2.2 打造新时代的数字化人才库
第4章 战略布局:数字化转型的关键之举
4.1 数字化转型战略思维
4.1.1 你准备好开始数字化转型了吗
4.1.2 数字化转型要服从现有战略
4.1.3 警惕数字化转型的误区
4.2 措施:数字化转型落地方案
4.2.1 数字化转型必备工具——金字塔模型
4.2.2 制胜关键点:战略思维数字化+生态创新
4.2.3 数字化转型的成长路径
4.3 案例分析:数字化转型的先锋企业
4.3.1 Nike:做精益求精的数字化转型
4.3.2 美年大健康:建立数字化开放平台
4.3.3 定制家居集团:拓客与交付的完美转型
第5章 标准配置:产业互联网与中台建设
5.1 数字化转型升级:产业互联网
5.1.1 基础概述:什么是产业互联网
5.1.2 产业互联网的价值和使命
5.1.3 打造产业互联网的六大步骤
5.2 中台是实现数字化转型的“利器”
5.2.1 基础概述:什么是中台
5.2.2 中台的3种类型
5.2.3 中台建设的三大原则
5.2.4 地产企业:积极开展双中台战略
下篇 数字化为企业赋能
第6章 数字化赋能商业模式
6.1 数字化打破原有商业模式
6.1.1 思维升级:利润提升30%与300%,哪个更容易
6.1.2 重组商业模式,以创新推动变革
6.1.3 技术升级:轻资产模式受到追捧
6.2 打造数字化商业模式
6.2.1 摒弃流量型商业模式
6.2.2 实现IP商业化
6.2.3 收入模式:多频化+多元化
6.3 实现商业模式转型的关键点
6.3.1 关注品牌定位
6.3.2 创新产品路径
6.3.3 进一步提升服务体验
第7章 数字化赋能组织管理
7.1 数字化时代的组织变革
7.1.1 数字化转型推动组织变革
7.1.2 通过内部创业应对组织变革
7.1.3 培养敏捷、高响应力组织
7.2 控制型文化VS赋能型文化
7.2.1 雇用新模式:建立人才联盟
7.2.2 组织新能力:业务部门与技术部门实现协作
7.2.3 开放、自由的新型文化是如何形成的
7.3 构建数字化办公空间
7.3.1 转型工具:ICT基础设施
7.3.2 沟通与协作工具提高效率
7.3.3 现代化设备:智能终端
7.4 管理者要适应数字化转型
7.4.1 管理者必须明确愿景、使命、价值观
7.4.2 “创新DNA”:管理者必备能力
第8章 数字化赋能制造
8.1 制造数字化为智能制造指明方向
8.1.1 制造数字化是如何变革的
8.1.2 智能制造“呼唤”规模化敏捷研发
8.1.3 生产路径创新:制造数字化结果
8.2 数字化时代的生产模式变革
8.2.1 打造完善、强大的工程体系
8.2.2 无处不在的数字工厂
8.2.3 智造单元:生产模式变革的抓手
8.3 制造数字化四大要素
8.3.1 价值驱动:好产品+优服务
8.3.2 人机驱动:把机器变成智能化的“工人”
8.3.3 质量和效率驱动:引进技术
8.3.4 思维驱动:“生态链思维”
第9章 数字化赋能营销
9.1 数字化趋势下的营销变革
9.1.1 营销与技术紧密融合
9.1.2 大力发展无人零售
9.1.3 程序化购买:营销变革的新风口
9.2 创新营销渠道,精准触达用户
9.2.1 前端渠道:与用户直接互动
9.2.2 内容渠道:兼具私密性与社交性
9.2.3 直播渠道:为品牌积攒人气
9.2.4 数字化时代,泛渠道必不可少
9.3 服务创新:为用户提供极致体验
9.3.1 数字化时代的用户身份转化
9.3.2 大数据让消费变得更精准
9.3.3 会员体系变革:线上与线下连接
9.4 营销数字化转型之道
9.4.1 从入口思维到全触点思维的转化
9.4.2 如何做好移动营销
9.4.3 链接式营销:技术+内容+社群
第10章 数字化赋能物流
10.1 数字化时代的物流变革
10.1.1 物流体验进一步优化
10.1.2 机器人在智慧物流中的应用
10.2 如何打造数字化物流
10.2.1 利用补货模型,实现智能补货
10.2.2 动态运输网络实现物流信息化
10.2.3 数字化系统连接上下游企业
10.3 跟着数字化先锋学习物流转型技巧
10.3.1 徐工:借助“云轨道”实现自动化装载传送
10.3.2 华为:围绕用户进行供应链建设
10.3.3 宝洁:引进“千场千链”模式
第11章 数字化赋能采购
11.1 采购3.0:数字化时代的产物
11.1.1 采购编年史:从采购1.0到采购3.0
11.1.2 做好数字化采购的关键点
11.1.3 实现数字化采购的五大要素
11.2 新型采购模式:共享+协作
11.2.1 共享采购:迎合采购集约化趋势
11.2.2 协作采购:兼顾内部与外部协作
11.3 如何实现采购的全流程数字化
11.3.1 采购前期:电子招投标
11.3.2 采购中期:采购与合同管理
11.3.3 采购后期:财务结算协同
11.3.4 FMEA:有效控制和降低采购风险
第12章 数字化赋能财务
12.1 财务转型是大势所趋
12.1.1 财务转型的必然性
12.1.2 财务数字化转型有哪些难点
12.1.3 财务转型以“三化”为核心
12.2 数字化财务的核心是共享
12.2.1 财务共享的发展趋势
12.2.2 在企业内部建设财务共享平台
12.2.3 智能财务机器人加速财务共享进程
12.3 数字化转型之税务变革
12.3.1 变革:无纸化时代来临
12.3.2 税金管理模式是如何变革的
12.3.3 OCR扫描与电子发票助力财务转型
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