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前言

第1章　班组管理概述

1.1　班组的概念

1.1.1　何谓班组？

1.1.2　班组在企业中的地位如何？

1.2　班组的建设

1.2.1　班组如何划分与设置？

【案例1-1】某冶金矿业集团车间班组设置与调整原则

1.2.2　班组建设的任务是什么？

1.2.3　班组的管理制度有哪些？

【案例1-2】某化工有限公司班组管理制度

1.2.4　班组如何实施民主管理？

【案例1-3】××集团“十星”级班组管理

1.3　班组长的职责和权限

1.3.1　班组长在企业中扮演何等角色？

1.3.2　班组长有哪些职责与权限？

【案例1-4】某新能源开发有限公司班组长岗位职责

1.3.3　什么是班组长的岗位规范？

【案例1-5】某机械制造有限公司××车间压铸班班长职务说明书

第2章　班与技组术的管生理产管理

2.1　班组生产管理概述

2.1.1　何谓生产？

2.1.2　现代生产有哪些特点？

2.1.3　何谓生产管理？

2.1.4　班组生产管理的内容有哪些？

2.1.5　班组生产管理的任务有哪些？

2.1.6　班组如何组织生产过程？

2.2　班组的生产计划与控制

2.2.1　何谓班组生产计划？

2.2.2　班组生产计划安排应遵循什么原则？

2.2.3　班组如何执行和控制生产计划？

【案例2-1】某轴承厂磨加工车间磨工二班生产作业进度的控制技巧

2.2.4　班组生产调度的任务、内容和方法有哪些？

2.2.5　班组如何实施JIT生产方式？

2.2.6　班组如何实现精益生产？

2.3　车间生产现场管理

2.3.1　何谓生产现场？何谓生产现场管理？

2.3.2　对班组生产现场管理有何要求？

【案例2-2】某动力股份有限公司强化班组现场管理

2.3.3　何谓“看板管理”？实施看板管理应遵循哪些原则？

【案例2-3】××塑料制品有限公司包装班看板管理活动的实践与成效

【案例2-4】某机床厂总装班关于“低级问题七大害”的看板

2.3.4　何谓“5S管理活动”？如何开展5S管理活动？

【案例2-5】某通信集团公司数码录音器班的“5S活动”现场管理

2.4　班组的技术管理

2.4.1　班组的生产工艺管理活动有哪些？

2.4.2　班组如何开展技术革新活动？

第3章　班与控组制质量管理

3.1　质量管理概述

3.1.1　何谓质量？何谓质量管理？

3.1.2　质量管理有哪些新理念？

【案例3-1】从破产到异军突起，皆源于质量

【案例3-2】“海尔人”永恒的魅力

3.1.3　质量管理应贯彻哪些原则？

3.2　班组的质量管理工作

3.2.1　何谓质量检验？

3.2.2　如何做好生产准备过程的质量管理？

3.2.3　如何实施生产过程质量控制？

【案例3-3】某公司机加工班以“换位意识”抓质量管理

3.2.4　如何开展现场质量管理？

【案例3-4】某金属制品有限公司二车间冲压班实施首件检验制度效果显著

3.2.5　如何开展辅助生产过程和使用过程中的质量管理？

3.2.6　班组质量管理的其他措施有哪些？

3.3　质量管理的常用工具与技术

3.3.1　排列图

【案例3-5】某轴承厂磨工班产品质量排列图

3.3.2　直方图

3.3.3　控制图

3.3.4　散布图

3.3.5　调查表

3.3.6　因果图

【案例3-6】某加工班钳头不良的质量分析

3.3.7　对策表

第4章　班工艺组装生备产的设管备理及

4.1　班组生产设备管理概述

4.1.1　何谓设备？

【案例4-1】现代设备的十大特点

4.1.2　设备如何分类？

4.1.3　何谓设备管理？

【案例4-2】某卷烟厂二车间卷包班设备管理的新模式

4.1.4　设备管理的目标、任务与内容有哪些？

4.2　班组设备的使用、维护与改造

4.2.1　班组设备如何合理使用？

4.2.2　班组设备如何进行维护保养？

4.2.3　班组设备如何实施维修？

【案例4-3】某金属制品厂一车间冲裁班设备管理的问题及其对策

4.2.4　班组设备如何进行更新与改造？

4.3　班组工艺装备的管理

4.3.1　何谓工艺装备？如何分类？

4.3.2　何谓工装管理？工装管理有哪些要求？

4.3.3　班组工装管理有哪些制度？

【案例4-4】某淀粉厂生产车间班组工具管理制度

【案例4-5】某汽车公司涂装班日常工具管理

第5章　班组的物料管理

5.1　班组物料

5.1.1　何谓班组物料？班组物料有何特征？

5.1.2　何谓班组物料管理？

5.1.3　班组物料如何分类？

5.2　班组物料管理

5.2.1　班组物料管理的任务是什么？

5.2.2　班组物料管理的内容有哪些？

【案例5-1】××公司中心丸剂生产车间班组物料管理制度

5.2.3　班组物料管理工作要点有哪些？

5.2.4　班组如何节约物资和能源？

5.2.5　班组开展节能降耗的途径有哪些？

【案例5-2】某制药厂二车间××药制剂班如何加强物料控制？

5.3　班组的在制品控制及库存管理

5.3.1　何谓在制品？

5.3.2　在制品如何控制？

【案例5-3】××轴承厂球轴承车间班组在制品管理

5.3.3　班组如何进行库存管理？

第6章　班组的经济核算

6.1　班组经济核算的意义和基础工作

6.1.1　开展班组经济核算有何意义？

6.1.2　班组开展经济核算应做好哪些基础工作？

【案例6-1】××电子有限公司封装车间班组经济核算工作经验

【案例6-2】××热加工有限责任公司热处理班开展经济核算成效显著

6.2　班组经济核算指标体系与经济活动分析

6.2.1　班组经济核算的指标有哪些？

6.2.2　班组经济活动分析内容有哪些？

6.2.3　班组经济活动分析应按什么程序进行？

6.2.4　班组应承担哪些经济责任？

6.2.5　经济责任制的基本形式有哪些？

6.3　班组的资产管理和成本管理

6.3.1　什么是班组的固定资产？

6.3.2　班组固定资产管理的目的和要求是什么？

6.3.3　班组成本由哪些项目构成？

6.3.4　班组成本如何核算和控制？

【案例6-3】某电容器有限公司机加工车间开展班组成本管理的实践经验

第7章　班管理组工的作基础

7.1　班组的规章制度建设

7.1.1　何谓规章制度？

7.1.2　班组开展规章制度建设有何意义？

7.1.3　规章制度的主要功能有哪些？

7.1.4　班组的规章制度有哪些？

7.1.5　制订班组规章制度应遵循哪些原则？

7.1.6　如何保障班组规章制度能得到顺利执行？

【案例7-1】某电子厂的班组规章制度

【案例7-2】某电子仪器厂组装班生产秩序管理制度

7.2　班组的政治思想工作

7.2.1　班组政治思想工作的地位和作用如何？

7.2.2　班组政治思想工作的任务有哪些？

7.2.3　班组政治思想工作的基本内容有哪些？

【案例7-3】某机器厂钳工班班组政治工作制度

【案例7-4】某地车务段党委认真落实班组思想政治工作制度

7.3　班组的企业文化建设

7.3.1　何谓企业文化？

7.3.2　企业文化有何特点？

7.3.3　企业文化具有哪些功能？

【案例7-5】企业文化为先导的有效管理

7.3.4　企业文化包含哪些内容？

【案例7-6】松下电器：“松下七精神”

【案例7-7】李宁公司：崇尚运动

7.3.5　班组如何开展企业文化建设？

7.3.6　企业文化建设具有何种意义？

7.3.7　企业文化建设的主体和中坚力量是谁？

【案例7-8】松下：员工是企业的主人翁

7.3.8　班组开展企业文化建设应遵循哪些原则？

【案例7-9】惠普：“尊重个人价值”的精神

7.4　班组的员工管理

7.4.1　班组在管理中如何营造一个良好的人际氛围？

7.4.2　班组为什么要对员工进行教育培养？

7.4.3　班组应如何对员工进行教育培养？

7.5　班组管理的常见问题及其对策

7.5.1　班组内同事之间发生矛盾怎么处理比较恰当？

7.5.2　班组长如何做好上传下达？

7.5.3　班组长如何对待“多管闲事”的员工？

7.5.4　班组长如何让员工信服自己？

7.5.5　班组长如何正确对待因违纪而受处分的员工？

7.5.6　班组长如何管理技术员工？

7.5.7　班组长如何安抚失意员工？

7.5.8　班组长如何管理“问题员工”？

【案例7-10】某机械厂三车间机修班赵“皮匠”的“脱胎换骨”

第8章　班与环组境的管安理全生产

8.1　安全生产

8.1.1　何谓安全生产工作？

8.1.2　安全生产工作有何特点？

8.1.3　搞好安全生产工作的意义何在？

8.1.4　企业生产存在哪些安全隐患？

8.1.5　企业安全生产的技术措施有哪些？

8.1.6　如何实施安全生产教育？

8.1.7　如何组织安全生产检查？

8.1.8　班组安全管理工作有哪些内容？

【案例8-1】某炼油厂催化车间三班安全管理的经验

【案例8-2】小事情，大教训

8.2　劳动保护

8.2.1　何谓劳动保护？

8.2.2　何谓工业卫生？

8.2.3　劳动保护的任务与内容有哪些？

8.2.4　如何改善劳动条件？

8.2.5　如何防治职业病？

【案例8-3】某钢铁集团有限公司炼钢车间二班的劳动保护

8.3　环境管理

8.3.1　班组开展环境保护有何意义？

8.3.2　班组的环境保护有哪些？

8.4　清洁生产

8.4.1　何谓清洁生产？

8.4.2　清洁生产的意义何在？

8.4.3　清洁生产包含哪些内容？

8.4.4　清洁生产有哪些特点？

8.4.5　班组实现清洁生产应采取哪些措施？

【案例8-4】某汽车制造厂发动机班实施清洁生产办法多

第9章　班与选组拔长的培养

9.1　班组长的培养

9.1.1　对班组长有哪些素质要求？

9.1.2　班组长应具备哪些基本能力？

9.1.3　班组长如何进行自我管理？

9.1.4　如何对班组长进行能力培训？

【案例9-1】××公司的班组长队伍建设

9.2　班组长的选拔

9.2.1　如何选拔班组长？

9.2.2　如何当好班组长？

【案例9-2】任劳任怨的王强

【案例9-3】严格管理的程凯

【案例9-4】老好人刘丽

9.3　班组长的深造

9.3.1　如何提高班组长的企业管理水平？

9.3.2　现代企业管理的新理念有哪些？

【案例9-5】管理知识的重组

9.3.3　何谓ERP系统？

【案例9-6】三角集团实施ERP项目的收获

9.3.4　何谓大数据？

【案例9-7】您知道什么叫大数据吗？

参考文献