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第一章 培育部属以提升组织绩效
第一节 培育员工是组织发展的根本
第二节 成年人的成长多是在“受到伤害”后
第三节 非人力资源经理的人力资源管理
第二章 招聘，识别出适配岗位的人选
第一节 招聘理念：岗位标准决定选人标准
第二节 确定人才选拔标准
第三节 基于行为的招聘面谈方法
第三章 激励赋能，授权他人
第一节 授权是激励的有效手段
第二节 授权不授责
第三节 授权四步骤
第四节 授权后的跟进
第四章 绩效改进促动员工成长
第一节 认识绩效评估
第二节 绩效面谈的方法与流程
第三节 绩效评估需要随机应变
第五章 目标与计划的制订
第一节 管理者既要“务实”又要“务虚”
第二节 真正的目标往往被忽略
第六章 有效管控的保障措施
第一节 统一行动必先达成共识
第二节 建立解决问题的机制
第七章 塑造学习型组织文化
第一节 克服职业倦怠感
第二节 只有在战火中才能产生真正的战士
第八章 团队建设的两条主线
第一节 为团队树起理想的旗帜
第二节 提升团队综合效能
附录 思维导图
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