流量变现:27个高转化的营销经典案例电子书

前言

第一章 定位思维

1.1 做好定位拿下用户心智，为流量破局

1.2 简爱：精于做减法，重新定义“无添加”好酸奶

1.乳制品市场大趋势向好

2.大环境倡导健康理念

3.用户定位足够精准

4.另外建立赛道

5.降低用户的认知难度，增加社交货币属性

6.和年轻人站在一起获追捧

7.主攻精准的渠道，迅速发力

1.3 泡泡玛特：IP+“95后”+盲盒，拿下潮玩第一品牌

1.抓住了“Z世代”用户群的情感、圈层文化消费诉求

2.IP产品是泡泡玛特的壁垒

3.盲盒营销：离钱近，离事远

4.线上+线下渠道，打造强销售网络圈

1.4 KKV：中国版解忧杂货铺，如何成为集合店独角兽

1.抓住年轻女性用户的消费观

2.保持商品的核心竞争力

3.布局于核心商圈为品牌影响力加速

第二章 用户思维

2.1 以用户为中心深挖需求，带来新商业机会

1.降低用户应用产品时的门槛

2.提升用户在消费时打怪的技能

2.2 蔚来：用户思维的另类解读，用数字科技链接用户情感

1.副驾驶优化设计

2.专属的“女王模式”

3.优异的人机交互

4.独特的换电服务

5.建立线下用户链接社区

6.核心用户口碑传播

2.3 腾讯：独特的“蘑菇思维”，站在用户角度思考

1.通过声纹添加好友

2.QQ表情读取

3.语音发红包

4.验证码的操作优化

5.图片文字提取

6.发消息、浏览看点、访问QQ空间

2.4 小米：让用户参与产品开发与改进，获得参与感与成就感

第三章 价值思维

3.1 提供产品核心价值，错开同质化竞争

3.2 Costco：捍卫好产品+好价格，会员制成就独特行业典范

1.商品端

2.运营端

3.营销端

4.服务端

5.人才端

6.文化端

3.3 7-11：提供符合消费需求的商品与服务，持续制造口碑效应

1.商品齐全

2.品质卓越

3.环境整洁

4.服务周到

3.4 名创优品：高颜值、高品质、低价格，锁定注重性价比的用户

1.高颜值

2.高品质

3.高设计感

4.低价格

5.更新快

第四章 渠道思维

4.1 找对精准流量的渠道，提升交易转化率

1.移动化和碎片化

2.精准化

3.分渠道化

4.垄断化

4.2 秋叶PPT：卡位职场渠道，打造有影响力的PPT教育品牌

1.高校渠道

2.办公工具渠道

3.在线课堂渠道

4.新媒体职场渠道

5.图书渠道

6.B端政府或企业渠道

4.3 花西子：绑定头部主播进军新媒体，国潮美妆闷声发大财

1.用户对成分的追求

2.用户对品牌调性的追求

3.用户对产品颜值的追求

4.用户对品牌背后故事的追求

5.用户对个性化的追求

4.4 格力：2020年直播带货476亿元，线上+线下一体化布局新零售

1.为什么会选择直播的渠道？

2.为什么董明珠首战折戟抖音？

3.后续如何做出优化？

4.董明珠13场直播背后的深度思考是什么？

第五章 内容思维

5.1 引发用户共鸣，制造霸屏传播

1.有同理心

2.有用，有指导意义

3.好玩，有娱乐性

4.能用强逻辑说服他人

5.好故事，唤起情绪共鸣

6.具有社交货币的属性，帮助用户打造人设

7.有搜索能力，卡住关键位置

5.2 钉钉：在线求饶，差评下逆风翻盘的教科书

1.大小媒体齐上阵引发社会关注

2.B站鬼畜视频霸屏扭转局面

3.阿里系软件互相帮腔共出圈

4.地铁广告秀大打IP共情牌

5.钉钉发布会表达产品态度

6.钉钉×蒙牛跨界营销主题活动进一步与小学生用户联动

5.3 B站：两代人的平等对话，《后浪》引发现象级刷屏

5.4 网易云音乐：善用用户UGC，地铁广告一夜爆红

1.大学生群体

2.年轻职场人

3.年龄较大的人群

4.音乐提供者

第六章 场景思维

6.1 深入用户的实际生活，在场景中掘金

1.“用户白痴”

2.用户体验地图

3.货架思维

6.2 神州：在用车场景上较量，拿下难啃的出行份额

6.3 江小白：抓住小聚、小饮、小时刻和小心情，直击年轻用户群

6.4 街电：深入布局全场景消费业态，护航用户便利新生活

1.选对用户的使用场景

2.全面绑定高频入口

3.精细化、差异化运营市场

4.独家合作尽占优势

第七章 路径思维

7.1 让用户按你设计的线路走，实现成交

7.2 支付宝：“中国锦鲤”如何成为微博史诗级活动

1.设计传播点

2.设置悬念

3.奖品超预期

4.引发话题潮

5.跨平台引流

7.3 脉脉：“知识裸捐”霸屏背后的思考与动线

1.脉脉进行了预热跟悬念制造，即在各个媒体投放出以“裸”为重点的广告，诱发人们对这个广告的好奇心

2.将话题放大，为了承接这个悬念，请多方媒体和知名人士进行深度解读，并且形成传播

3.线上承接，站内话题打造，引导用户参与

4.大咖直播推动整个活动达到高潮

7.4 《Mojito》：周杰伦新歌上线，如何在一小时销量破百万

1.充分调动铁杆粉丝的传播能力

2.入驻快手拿下独家合作资源，聚焦推广

3.平台预约掌握新歌市场动态，朋友圈传播提高声量

4.深度把握环境与用户需求推出新歌

第八章 会员思维

8.1 利用会员制帮助用户成长，带来高价值

8.2 全家会员制

1.积分：积分当钱花，是对用户产生销售贡献后非常有刺激力的一种权益

2.“造节”：通过“造节”的方式不断刺激用户回店复购

3.O and O：对于实体店来说，最佳的消费场景就是实现线上+线下无缝切换

8.3 支付宝会员制

1.深挖支付的高频入口场景

2.整合阿里系服务能力及异业能力

3.以等级分层帮助用户成长

4.赋能合作伙伴成长

5.从个人服务覆盖到家庭性服务

8.4 考拉海购会员制

1.通过付费会员锁定优质用户

2.付费价值与可省价值对比强

3.付费会员有着更强的尊享感

4.服务无忧购让用户放心买

第九章 私域思维

9.1 公域流量转私域流量，建好池塘帮你养鱼

9.2 奈雪的茶：疫情期盘活千万级用户，在私域进行深度链接

9.3 喜茶：手握千万级私域流量，用数字化泡出艺术茶

1.解决了顾客排队的痛点

2.摆脱线上外卖平台的压榨

3.将线下的流动用户统一归集

4.降低营销的成本和提高效率

5.防止老客户的流失

6.增强供应链数字化竞争力

7.实现线上+线下O2O一体化

9.4 钟薛高：传统雪糕品类进军私域，成为国民级冰品

后记