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前言
第1章 生气和焦躁的原因究竟是什么
因为一点小事而发火的“普通人”在大幅增多
世界杯冠军头衔在一瞬间化为泡影
没法继续工作的人和没能谈成生意的人
是你主动选择了生气
生气之后的时间同样可惜
生气还会降低免疫力，让你更容易生病
为什么说不生气就能变得幸福
当别人说“这么无聊的书也能卖得出去”时，我为什么不生气
生气的原因来源于自己的内心
不同的心情会让看待事实的角度天差地别
掌控愤怒的好处
靠着不生气，我拿回了自己的钱
第2章 掐断焦躁与生气苗头的“七种对症疗法”
[对症疗法1]戴上不同的“价值观眼镜”
借用别人心中的“边框”
你是否正深陷于自以为是当中
[对症疗法2]将关注点聚焦在对方的优点上
[对症疗法3]寻找“第一情绪”
[对症疗法4]向倾听对象吐露小小的不满
写一封“愤怒的邮件”
[对症疗法5]改变眼前的景色
[对症疗法6]扮演你尊敬的那个人
[对症疗法7]掌握“魔法咒语”
第3章 改善体质的“三个准备”
[改善体质的准备1]将关注点聚焦在自己能做到的事情上
思考消除焦躁情绪的诀窍
令人讨厌的上司是焦躁的原因
[改善体质的准备2]掌握传达愤怒情绪的方式
不会表达，那就从夸奖别人开始练习
[改善体质的准备3]这三种心态一定要丢掉
丢掉把责任推卸给他人的心态
丢掉想要讨好别人的心态
坦率的表达会收获信赖
丢掉自以为是的心态
第4章 了解自己的“生气模式”
当你决定不再生气后，会发生些什么
焦躁的传递会对健康产生不利影响
为了不使自己焦躁，先从消除周围的焦躁做起
试着写下“生气记录”吧
知道了原因，那就思考对策吧
对抵触情绪做好思想准备，然后消除它
年龄的增长会影响我们的表现
记忆力的下降与记笔记的习惯
记忆“线路”不足，用联想法来弥补
通过记笔记令大脑更轻松
该扔则扔、该免则免、该减则减
当自己的时间被夺走时的焦躁
每个月回顾一次自己的行动
你是否正因无谓的事情而忙碌
为达目的，必须要不断扔掉那些没有必要的东西
人总是会变老的
消除对自己将来的焦躁
第5章 只要这样做，就不会产生焦躁情绪
焦躁完全可以避免
跆拳道老师的防焦躁秘诀
消除日常生活中的焦躁需要开动脑筋
用正当的逃避推动人生的改善
努力是为了让自己不用努力
分清楚“用不着去做”和“不去做不行”
千万别让在“生气记录”中发现的焦躁种子发芽
用工作规划表预防焦躁情绪产生
每周检查一次发件箱的习惯
如何应对工作散漫的人
调整安排让工作更舒心
第6章 生气中的人是没法做好工作的
偏差是理所当然的
年轻的下属们期待的是什么
“海贼王一代”与“高达一代”
不管什么时代都存在着对工作的质疑与不满
作为上司，要心怀理想、脚踏实地
你根本无法想象对方的无知
焦躁产生自单方面的期待
改变说话方式就能减少压力
有时候学会放弃也很重要
不同文化间的交流就是“算了吧”的连续
身为上司，还是要对下属有所期待
名为“战略性放弃”的策略
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