提升你的沟通技能(第四版)
¥25.75
掌握更多沟通技巧,方能在事业上获得突飞猛的发展。无论是想要给面试官留下深刻印象,还是增强自己的团队领导力,《提升你的沟通技能》这本书都是我们的向导。 本书汇集前沿沟通技能,以成熟的技术帮助读者精与同事或客户之间的谈话。我们将了解如何快速有效地建立良好的友谊,如何准确地表达自己的观,以及如何付诸行动。本书的主要章节涵盖听取意见、说服他人、展示自己及书写材料四个方面,其中书写材料包括电子邮件、书面报告和网络资讯。 有了《提升你的沟通技巧》的添柴助力,我们将终在语言运用、声音控制及形象塑造方面焕然一新,而随心所欲地精确展示自己的想法。
商业银行从事理财产品业务的影响因素和经济后果研究
¥25.76
随着中国金融市场的市场化程度程的不断提高和金融行业的不断创新,商业银行的理财业务得到迅速发展。本书以商业银行理财产品作为切,收集和整理了2006年至2014年商业银行财务等相关数据,研究了商业银行吸收存能力对发行理财产品的影响、商业银行发行理财产品对银行风险的影响和理财产品对商业银行财务业绩的影响。本书有助于一步认识商业银行理财业务迅速兴起的原因,同事也能为中国的金融体质改革和存款利率制度改革提供一定的借鉴意义。
给你一个团队,你能怎么管
¥25.90
作者用他参与海外上市公司与国内民营企业管理的亲身经历,分享团队的建设与管理经验。他通过简洁有趣的描述,翔实动人的案例,为我们揭示管理的真相,告诉你应该如何建设和管理一个团队,内容富有系统性与针对性,简单易懂,容易上手,尖锐深刻。 团队管理,这是一个简单直接但又让许多人充满困惑的命题。说它简单,是因为团队无非只有三个条件:自主性,思考性和协作性。只要使你手底下的这帮人充分具备了这三大要素,一个合格的团队就建立了,它随着你的指挥棒冲锋陷阵,无所不至。但让很多管理者困惑的是,在实际的执行中,人们会遇到诸多现实而无奈的困境,会发现情况并非如此,原来还有这么多潜在的未知的问题。人性的种种缺陷,往往让团队的组建和管理面临无穷大的风险,不管你脚下是一家无足轻重的小公司,还是世界500强企业,他们的中高层领导者及员工本身都有这种苦恼。即,你明明身在团队,却感受不到一支成熟强大的团队的支撑,经常孤军奋战,陷入苦斗,多倍付出,却只能得到可怜微少之回报。
战略执行与落地
¥25.90
企业家时刻面临着市场瞬息万变的不确定性。因此,内部管理的确定性才是战胜外部不确定性冲的唯一法宝。因此作者希望本书能带给企业家一个新的思想,就是要造一个有战略思维的公司,而不是仅仅做一个好的战略。在此基础上,企业家要带领团队描绘出企业未来5年的愿景,分解出未来5年的实现路径和投节奏。本书案例丰富,有很好的指导意义,能从管理及资本的角度考量企业的状况,侧重了战略执行与落地理解,一个好的公司战略也需要强大的执行力才能保障落地。同时资源的约束和保障也是完成战略目标的关键所在,因此本书增加了战略绩效、全预算管理和产业整合和并的内容。
商务沟通与谈判(微课版)
¥25.90
本书以职业能力形成为导向,以岗位对商务沟通与谈判能力的要求为依据,充分考虑职业技能发展的社会需求,着重突出用项目和任务驱动教学的特,内容包括初识商务沟通与谈判、商务沟通的分析要素、有效商务沟通的技巧、商务谈判前的准备、商务谈判局、商务谈判报价、商务谈判磋商、商务谈判僵局的有效应对、商务谈判的成交等,帮助读者全面学习商务沟通与谈判的方法和技巧,提高职业素养和就业能力,增强职场竞争力。 本书既可以作为职业院校商务沟通与谈判课程的教材,也可以作为企事业单位相关工作人员的培训教材和参考读物。
直播销售实务(慕课版)
¥25.90
互联网与电子商务的普及极大地改变了人们的生活方式,直播销售岗位成为电子商务行业企业必设的岗位。本书依据国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》的要求,针对中等职业学校学生的培养目标,按照直播的工作过程组织内容,主要内容包括:认识直播销售、提升主播素养、选择直播产品、做好直播准备、展直播、复盘直播。 本书可以作为中等职业学校电子商务、市场营销等专业的教材,也可作为直播电商新手、相关领域从业者的参考书。
市场营销基础与实务
¥25.90
本书借鉴和吸收了国内外市场营销的理论和研究成果,并从市场营销岗位的实际需求出发,以项目为主线并结合任务式结构行编写。本书系统地阐述了市场营销的基本理论与实务知识, 内容丰富,实战性强。 全书共分四大模块十个项目,主要包括模块一导论(项目一)、模块二市场研究(项目二、项目三)、模块三营销战略(项目四至项目六)、模块四营销组合策略(项目七至项目十),并在后提供了期末综合实训。 本书提供教学课件、课后思考题答案、教学大纲、模拟试卷等资源,方便用书老师教学。用书老师可在人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)注册账户后下载使用。 本书可作为高职高专院校市场营销等工商管理类专业的教材,也适合相关从业人员阅读与参考。
新媒体运营(慕课版)
¥25.90
互联网与电子商务的普及极大地改变了人们的生活方式,新媒体运营岗位成为电子商务行业企业必设的岗位。本书依据国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》的要求,针对中等职业学校学生的培养目标,按照新媒体运营的工作过程组织内容,主要内容包括认识新媒体运营、产品运营:选品测品、内容运营:账号定位及内容造、用户运营:新媒体引流工具操作、活动运营:活动方案执行、数据运营:新媒体数据收集与分析。 本书可以作为中等职业学校电子商务、市场营销等专业的教材,也可作为新媒体运营新手、相关领域从业者的参考书。
玩法变了——淘宝卖家社群营销实战:微信营销、淘宝成交,社群电商时代的SCRM营销方法与案例
¥25.91
这是国内揭示电商微信营销价值及社会化商务价值的专著。本书系统地讲解了电商乃至新零售客户粉丝运营的模式。基于微信的庞大用户群体,从策略、方法、技巧与实践等多角度详细讲解了微信的营销与运营,更有源自一线实战高手的鲜活案例,让你在通俗易懂的讲解中,掌握好方法与技巧。本书首先从商业模式角度全面分析了基于微信端的移动化客户管理及其背后的商业机会,以及新零售趋势下企业应对策略;其次从运营角度系统归纳了淘系电商启微信营销的战略规划以及商业智能应用模式;然后从营销角度深刻总结了“客转粉”“粉互动”“粉转客”等多维度微信营销技巧;*后从实践角度围绕店铺爆款、提高复率等成功案例行全方位剖析。本书结构清晰、案例丰富,可读性较强,适合所有电商及零售行业的卖家。
从1到N:天才创造世界 致未来领导者
¥25.91
本书以科技、互联网为时代背景,结合体育、管理两大学科以及硅谷天才们个性鲜明的动人故事,解读了天才的形成过程。以硅谷天才们在领导力、亲和力、行动力、情境力、创造力、设计力等方面的种种经历,还原一个个神话,使他们栩栩如生地呈现在读者面前,旨在激发我们的内在潜能,并引导我们前行。本书以全新的方式,让你由内而外提升个人魅力,轻松拥有领导力。
逆流而上:阿里巴巴技术成长之路
¥25.91
《逆流而上:*技术成长之路》是*集团荣耀背后的技术血泪史。《逆流而上:*技术成长之路》通过分享业务运行过程中各个领域发生的典型“踩坑”案例,帮助大家快速提升自我及团队协作,学习到宝贵的处理经验及实践方案,为互联网生产系统的稳定共同努力。从基础架构、中间件、数据库、云计算、大数据等技术领域中不断积累经验,颠覆技术瓶颈,不断创新以适应不断增长的需求。 《逆流而上:*技术成长之路》主要面向互联网技术从业人员和在校师生,使读者能够通过此书基本了解阿里在各技术领域的能力,学习在如此规模下可能出现的问题以及解决方案的探讨和沉淀分享。
“玩”全二维码营销
¥25.91
这是一本关于二维码的百科全书,这也是一本关于营销思路的总结,既适合二维码及营销人士的专业阅读,也可以作为普通大众的科普读物。通过这本书可以让我们正确认识和利用好二维码,同时也能学到微博、微信、电子商务、O2O 及移动互联网方面的*营销模式。
让员工跑起来:激励与授权的艺术(精华版)
¥25.92
管理的重是控制,领导的重是激励与授权。减少控制,增加激励与授权,即“少管理,多领导”,这符合21世纪简约管理的大道与趋势。通过有效授权与激励,优秀的领导者得以用简约的、低成本的方法激励员工自动自发、创造性地工作。本书是作者十几年管理实践的心得与总结,以丰富的案例、通俗的语言、幽默的叙述,探讨了授权与激励的目的、机理和真谛,介绍了授权与激励的常规方法及误区,具有很强的实用性与操作性。
员工管理从入门到精通
¥25.93
企业经营包括外部的客户和市场经营,也包括内部的技术、产品和服务经营,但是归根结蒂是对员工的经营,因为所有的工作都需要员工来完成。因此,员工管理是企业管理的重要组成部分。本书围绕企业员工管理的各种实际问题,从人力资源助理、人力资源主管、人力资源经理和人力资源总监在实战中所要求的职业能力出发,全面梳理并建立企业员工管理过程中的知识体系和管理体系。 本书分为入门篇、提升篇和精通篇三大部分。入门篇主要介绍基础性员工管理工作,包括入职管理、劳动合同管理、档案管理、考勤休假管理、福利管理等事务性工作。提升篇主要介绍员工行为规范管理、离职管理、实习生管理、健康管理、异动管理和优化管理等较高层次的员工管理工作。精通篇主要介绍沟通管理、职业生涯规划、人才梯队建设、中长期激励管理、制度建设管理以及和谐劳动关系管理,这部分更贴近并支持企业战略落地,构筑企业良好的管理“软环境”。 本书从实操出发,为企业员工管理提供了全方位的解决方案,是一本能让企业员工管理工作有效实施的工具书。本书不仅适合人力资源从业人员学习使用,同样适合企业各级管理者参考和借鉴。本书还可以作为企业培训师、管理咨询师以及高校相关管理专业本科生和 MBA 的参考用书。 本书免费提供相关表单等配套资源,下载地址:http://www.tupwk.com.cn。
出纳新手实务百宝箱
¥25.93
出纳工作的质量和效率,直关系到企业会计核算的质量和效率。每个企业中的出纳人员不仅担负着现金、票据和有价证券的保管,同时还要办理各种款项的收付和银行结算业务。随着企业数量的不断增多,对出纳人员的需求也越来越大。出纳作为企业的实用岗位,企业当然希望出纳人员能迅速上岗。在得不到老出纳人员的指情况下,要马上就能任出纳工作,好的办法就是求助有关出纳的实用型图书。本书从实际工作出发,集中讲解出纳日常工作中的各种问题,可以作为速查手册使用。
微信公众号运营全攻略
¥25.93
试问,你对微信公众号的了解有多少?你知道微信公众号的商业价值吗?你能顺利通并为你的微信公众号起名吗?你知道微信公众号应当如何定位吗?你能有效吸粉,快速聚集你的目标受众吗?你知道微信公众号的盈利模式吗?这一切的答案,尽在《微信公众号运营全攻略》。 以微信公众号定位为例,运营者首先要搞清楚自己运营微信公众号的目的是什么,才能做出精准定位。运营微信公众号的目的不同,运营模式就不同。微信公众号的运营模式一共有四种:一是吸粉 内容的自媒体模式;二是吸粉 卖货的卖货模式;三是宣传窗口 舆论通道的品牌模式;四是维护老客户的后勤模式。 本书讲述了微信从注册到运营的整个过程,大量成功案例的实战经验以及操作技巧将为微信公众号运营者节约前期摸索时间,规避已知风险,提高微信运营工作的效率。
跨界战争——商业重组与社会巨变
¥25.98
我们正处于世界变革的浪潮中,以互联网为代表的新技术革命正在布局整个世界。 传统企业在衰变,大企业在裂变,小企业在巨变。跨界、互联、强化、定制等现象不断发生,*终导致我们的社会结构、运作逻辑、商业秩序,等等将被一一颠覆。 本书立足于时代变革的洪流,结合中国的发展阶段和世界的格局动荡,深刻剖析了这一系列变化过程,旨在引导中国企业走向更加光明的未来,帮助我们每个人在崭新的时代里找到定位,在中国即将迎来的下一个快速发展的30年,走向复兴和强大。
简化:如何简单工作与生活
¥25.99
* 95%的人不会用到录像机上90%的功能——因为它们太复杂了 * 汽车制造商过去要用60个不同的部件才能组装一个汽车顶窗 * 在有的国家,小企业主为了经商,要应对16000多种法律 * 如果你有11 件衣服,每天早上你穿衣服的选择多达39 916 800 种 如果你不满意事物当前如此复杂的状态,使它们影响到你的工作与生活,就会愿意主动做出改变,花更多的时间进行思考,如何设法让事情变得简单。 ? ??? 愈发复杂的现代生活,令我们做事时常常效率低下、挫败感丛生。繁复的工作法则、冗杂的办事程序、成千上万的规则约束,无时无刻不在耗费着我们的精力,甚至使我们的工作与生活一团混乱。??? ??? 在《简化》一书中,创新思维大师爱德华·德博诺,将为我们提供“简单”的解决之道。他将教会我们,如何将“简化”的思维法则,成功地融入日常工作与生活之中——为何我们需要“简化”工作、企业管理者该如何完美使用简化法则、简化面临的种种挑战,以及如何在生活中引入完整的简化原则。同时,通过对“简化思想”的10项详细规则的全面解读,作者鼓励我们创造性地将工作中遇到的难题,通过简化的思维,分解成可辨认和可管理的部分,逐个进行处理,从而使我们能够更好地完成工作、管理团队和企业,并帮助人们节省更多的时间,减轻更多的压力,从容享受简单生活之美。 ??? 《简化》是爱德华?德博诺博士长销经典作品之一,《六顶思考帽》姊妹篇。“六顶思考帽”“水平思考法”“简化”,作为德博诺经典企业管理、思维培训课程,50年内已传递至全球54个国家,使数百家世界500强企业及数千万员工受益。
华为管理变革
¥25.99
这是一部系统论述华为管理变革的专著。 四位中澳管理学家率领一批中青年管理学者,历时三年,阅读了国内外大量关于华为的各类资料,包括文件、论文、专著等,并访谈了部分华为前高管和员工,尤其是主导或参与过华为变革的内外部专家,同时又行了多轮、多种方式的结构梳理和细节讨论,在此基础上才分头动笔。此书虽为标本式的商业案例探究,但其中的细节与故事极具生动性。 华为的30年发展史正是一部波澜壮阔的变革史。中西杂糅的变革理念、因时因势的变革方略、渐次推的变革节奏、领导者的变革勇气与谋略,以及以放为旗帜的自我批判等,使华为从原始积累期的混乱与活力并存逐步走向规范化与秩序化,而铸就了华为在全球范围内的成功。 华为成功的一个很重要原因是,它能够不断行管理变革,突破自身的组织桎梏,稳步向前发展。更有意义的是,华为用制度化的方式主动地将“变革”融组织,使其成为所有员工的共识,而形成华为极其独特的组织文化和“常态”。
好战略,坏战略(畅销版)
¥25.99
《好战略,坏战略》是一部厘清近20年“战略”管理思想的经典作品。 英伟达做对了什么,让它战胜英特尔等竞争对手? 乔布斯如何成功让苹果公司起死回生? 沃尔玛店面的分散经营到集中统一管理,如何决定了它日后的成功? 这些都是好战略在起作用。 战略不是一句空话,也只是喊喊口号那么简单。战略决定一家企业的生死存亡,可以改变企业的命运。 十几年来,关于战略的图书汗牛充栋,概念泛滥,混淆不清。本书重新让“战略”回归本质,分析了构成一个好战略的基本逻辑,即三个核心要素: 1.调查分析:分析形势,认清竞争优势和态势,了解竞争对手; 2.指导方针:为了克服障碍而制定整体性策略; 3.连贯性活动:采取统一连贯性的行动。 围绕这个基本逻辑,《好战略,坏战略》通过剖析包含苹果、IBM、星巴克、英伟达、宜家、沃尔玛等诸多企业的经典商业案例与熟悉的热点事件,深入浅出地分析了好战略与坏战略的区别,并从9个方面阐述了制定好战略的详尽方法论。这些方法包括:发挥杠杆作用、制定近似目标、强化短板、秉持动态视角、利用惯性等。
华尔街之狼:掌握直线销售的艺术
¥12.99
本书的作者乔丹·贝尔福特是著名的“华尔街之狼”,他曾经创下过3分钟赚取1 200万美元的奇迹、被《福布斯》评价为“股市中的罗宾汉”,而他的秘诀就是有效说服他人的能力。他认为“一切销售都是一样的”,并根据自己多年的销售经验总结出的一套高效的销售技巧:直线销售系统。 一个*的销售人员能够把冰块卖给因纽特人,把石油卖给阿拉伯人,好像不费吹灰之力就能完成数百万美元的交易。这一切看起来就像魔术一样虚幻,但实际上这就是这本书想要帮你建立的能力。 直线销售系统的核心因素包括: “嗅觉锚定”策略 掌握语调和肢体语言的艺术 创建合乎道德的完美话术脚本 筛选合格客户的艺术和科学 作者相信直线销售系统能够有效地帮助学习者缩短销售周期、提高交易达成率、发稳定的客户流和找到终身客户,通过学习直线销售系统,每个人都有可能成为优秀的销售人员、交易达成者和谈判者。

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