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自序
第一章 中小学公共危机及其管理
第一节 中小学公共危机的概念和构成
第二节 以校为本的中小学公共危机管理策略
第二章 中小学公共危机管理实务
第一节 计划
第二节 领导
第三节 沟通
第四节 外部管理
第五节 准备和演习
第六节 善后管理
第七节 案例分析
第三章 中小学学生心理危机的概念及特征
第一节 概念
第二节 特征
第三节 种类
第四节 情绪表现
第五节 管理的目的和意义
第六节 管理的原则和注意事项
第四章 校园心理危机的管理策略
第一节 心理危机的管理模式
第二节 面对危机的普遍心理行为
第三节 心理危机管理过程中教师的角色
第四节 心理危机管理过程中领导者的角色
第五章 中小学心理危机的管理实务
第一节 心理危机的计划过程
第二节 心理危机的反应过程
第三节 心理第一援助
第四节 心理危机的重建过程
第六章 教师的培训：危机干预中的为与不为
第一节 危机管理和案例管理
第二节 危机管理者的行为准则
第三节 对教师的培训
第七章 心理危机干预理论及其方法
第一节 心理危机的理论
第二节 心理危机的干预模式
第三节 中小学心理危机的干预技术
第四节 不同年龄儿童的干预建议
第五节 不同年龄学生的校园心理危机干预方案
第八章 创伤后应激障碍
第一节 创伤后应激障碍的概念及症状表现
第二节 儿童与PTSD
第三节 PTSD的干预
第九章 常见心理危机的情景与应对
第一节 自杀危机的反应及管理预案
第二节 人质危机的反应及管理预案
第三节 校园暴力心理危机的反应及管理预案
第四节 自然灾害及其他心理危机干预
第十章 面对死亡，我们该如何解释
第一节 儿童理解的死亡
第二节 儿童面对死亡事件的行为表现
第三节 对儿童居丧行为的干预
第十一章 让我们在危机中成长
第一节 帮助自我成长
第二节 帮助父母成长
附录一: 实用支持
一、卫生部的《紧急心理危机干预指导原则》
二、应激事件影响量表(修订本)(The Impact of Event Scale-Revised,IES-R)
三、心理健康自评量表(SRQ)
四、创伤经验症状量表
附录二: 延伸阅读
一、危机管理的心理维度
二、有效危机应对计划所具备的十大要素
后记
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