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前言
第一章 工作效率——跳出瞎忙的迷宫
确定工作先后顺序，坚持要事第一
告别穷忙，把浪费的时间找回来
养成整理办公桌的习惯
绝不拖延，量化每日的工作
不要固执于解决不了的问题上
学会简化问题的方法
第一次就把事情做好
给工作一个切实可行的计划
第二章 工作技巧——升迁加薪要讲技巧
拿到大任务，要细分目标
抢占先机，才能占领主动
存好工作的本钱
要想成功，必须下苦功
完成任务不等于有了结果
不做自欺欺人的表面工夫
准备充分，才能赢得一切
工作中，从来都没有小事
第三章 工作态度——态度决定一切
想想第一天工作的感觉
工作没有激情，你会快乐吗
从工作中发现乐趣
把工作当成事业来经营
停止抱怨，开始工作
专注做事，造就成功
始终保持严谨的工作态度
在老板的高压之下学会快乐生存
第四章 同事相处——同事关系同样需要经营
派别纷争中，勿轻露心迹
不要揭人短处，戳人痛处
小心敷衍身边的小人
与同事相处要真诚
凡事给别人留点余地
帮人有分寸，不要热心过头
不能与同事亲密无间
时刻微笑，让自己更有魅力
收起好奇心，保护同事的隐私心理
第五章 表现自我——抓住上司的眼球
不是“要我做”，而是“我要做”
做人低调，但做事要高调
开会时，不要总坐在后排
敲开上司的门，多与他沟通
机会面前，请毛遂自荐
在属于自己的天空里，你才能飞得很高
保持进取心，争取升迁机会
适当做点分外事，争取“机会空间”
第六章 职场口才——透析职场的沟通技巧
主动迎合对方的兴趣说话
含蓄批评，照顾他人心理
学习恰如其分拒绝的技巧
不要随便给人忠告
莫在背后谈论别人是非
不要拿别人的弱点开玩笑
巧妙赞美，好话人人爱听
第七章 忠诚敬业——巧妙赢得上司的信任
忠诚，会让你的位置更高更稳
站在上司的角度考虑问题
能经得住诱惑的考验
价值体现在敬业的态度中
不要以为只是为老板打工
负责任，才是称职的员工
成功的前提是甘于牺牲
工作中要勇于承担责任
第八章 借力合作——团结才会有凝聚力
个人成功的基石是团队合作
以大局为重，服从团队的总体安排
从他人那里学习经验
借别人的鞋子比赤脚走得快
收集别人的错误，引以为戒
凡事亲力亲为，则事事力不从心
结识成功者是通向成功的捷径
积极地将你的成果与别人分享
第九章 善于思考——让成功来得更快些
爱思考的人才能成功
做事不一定要按牌理出牌
独辟蹊径，让思维更发散一些
避免鲁莽草率地作出判断
走完一段路，回头看一下
懂得灵活变通，有所为有所不为
必须要有鹰一样的眼光
逆向思维，帮你渡过难关
第十章 强者秘诀——打响你的个人品牌
要有野心，但也要适度
强大才能生存，不断挑战自我
提高对任务完成的期望
树立自己的职业品牌
尽早为自己做好职业计划
扬长避短是基本的做事之道
不盲目涉足不熟悉的领域
第一份工作一定要找对
第十一章 职场心态——助你走上事业巅峰
以空杯心态充电，坚持改善
把握尺度，不过分追求完美
做越挫越勇的狮子
千万不要有“大材小用”的想法
远离畏惧心理，勇于冒险
种植乐观阳光的心态
不要因为一句话就否定自己
职场不会青睐侥幸成功的人
第十二章 人际账户——搞好关系，开放你的关系网
修饰外表，留好第一印象
加强品质修养，让魅力闪现
客气周全，礼周人自高
距离合适，关系才能持久
豁达，让人觉得你有好风度
能够帮人的时候，不要吝啬
给别人方便，不要四处张扬
把功让给对你重要的人
掌握“套近乎”的诀窍
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