美国一项权威调查的结果表明：成人*为关注的问题有两个方面，一个是健康问题，另一个是人际关系问题。
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前言 为什么要学会说话
第一篇 有效沟通的基本原则
Chapter 1 获取说话的基本技能
Chapter 2 增进信心
Chapter 3 有效说话的简易技巧
第二篇 演讲、演讲人、听众
Chapter 4 非你莫属
Chapter 5 让你的谈话富有活力
Chapter 6 让听众分享你的话题
第三篇 有备演讲和即兴演讲的目的
Chapter 7 以简短的讲演获得良好回应
Chapter 8 告知式讲演
Chapter 9 说服性讲演
Chapter 10 即兴演说
第四篇 与人沟通的艺术
Chapter 11 发表演说
第五篇 有效说话的挑战
Chapter 12 介绍讲演者、颁奖与领奖
Chapter 13 如何组织较长的讲演
Chapter 14 善用学得的技巧
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