为什么有的员工一声令下就能快速完成任务？为什么同样的背景和年龄，有的人总是业绩更好，责任感更强、能为公司创造更多的价值、更能博得公司的信任呢？做一位优秀员工你必须成为——擅长自我管理的成功者，勇于实践创新的践行者，知识不断更新的学习者，合乎职业规则的真正的“职场人”！人是构建企业“大厦”的*重要因素，企业经营者对优秀员工的渴求也是从来没有止境的；然而，大多数职场人士要么没有成为优秀员工的“自觉性”，要么始终不知道如何成为一名优秀员工，从而丧失了通往企业上层的机会。
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6.2
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序言
1 CHAPTER ONE 没错，你就是金牌员工
一、谁是金牌员工
二、你想成为精英吗
三、要么不做，要做就做最优秀
四、卓越是你最值钱的金饭碗
五、事业是你最好的投资
六、态度决定薪水，金牌员工当然高薪
2 CHAPTER TWO 优秀的职业素养与形象
一、精英基本素养，你拥有多少
二、职业操守，彰显人格魅力
三、金牌员工从不轻易跳槽
四、绝不出卖公司机密
五、小测试：你的职业道德得多少分
六、你代表着你的企业
七、你有出众的形象
八、身体是革命的本钱
九、你总是精力十足
十、从礼仪看出你的深度
十一、小测试：你的仪表是否端庄大方
3 CHAPTER THREE 技能出众，业绩卓著
一、因为专业，所以优秀
二、创意带来利润，如原子弹爆炸
三、聪明人总是“善变”的
四、一开始就确定最终目标
五、解决，而不是抱怨
六、一样的时间，不一样的效率
七、在细节中卓越，把简单的事持续做对
八、1次行动胜过1000次胡思乱想
九、业绩，业绩，还是业绩
十、小测试：你怎样面对同事的嫉妒
4 CHAPTER FOUR 拥有一流的“心力资源”
一、像老板一样主动奉献
二、优秀员工都是“工作狂”
三、调查表：计算一下你的敬业程度
四、乐观看世界
五、与消极情绪打一场胜仗
六、服从是一种智慧
七、千万别为错误找借口
八、总比别人多做一点
九、小测试：你是不是全自动员工
十、忠诚度越高，解雇风险越低
十一、只有企业发展了，个人才能有发展
十二、当“鸡头”还是“凤尾”
十三、没有失败，只有放弃
十四、小测试：你有多少“工作情商”
5 CHAPTER FIVE 金牌员工“人缘”就是好
一、广交朋友，人脉就是财脉
二、口才一流，你很会说话
三、真情互动，你的赞美最贴心
四、宽容不是胆小，而是关怀体谅
五、这样做，一定能得到上司的器重
六、与可爱的同事们相处
七、超越期待，让顾客更开心
八、与团队一起激情燃烧
九、成为团队中的“领头羊”
十、小测试：你真的有超强亲和力吗
6 CHAPTER SIX 自我提升，迈向高峰
一、你首先是一个“职业设计师”
二、职场新秀生存妙计
三、走出迷惘，突破职业瓶颈
四、你真的需要改行吗
五、步步高升，从专家到管理者
六、新官上任后的6件要事
七、不学习=自动降薪
八、看电视越多，收入越少
九、学什么，怎样学
十、优秀是一种习惯
十一、小测试：你什么时候能升职
附录 APPENDIX 给企业领导的建议
一、获得关键员工的9种方法
二、怎样管好关键员工
三、如何评选优秀员工
四、如何留住优秀员工
五、创造良好的企业氛围
六、调查表：员工“岗位合适度”问卷
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