心理洞察术：行为背后的心理密码电子书

前言

Part 1 心理洞察术

第1章 识心术：做人做事第一项修炼

一堂观察课

洞察力：做人做事第一项修炼

防人不如识人

培养你的洞察力

了解人的内心组合

第2章 你的表情出卖了你

脸上的表情，天上的云彩

眼神的秘密

笑容演绎心灵风景

舌头的秘密

眉毛变化也能看人心

第3章 你的穿戴出卖了你

衣服

领带

提包

鞋子

化妆

手表

墨镜

第4章 言谈中隐藏的心理密码

语言的密码

善于捕捉“弦外之音”

九大个性九种言谈

说话时的肢体语言

做个真诚的倾听者

能辨风向才会使好舵

第5章 有时需要“一问一答”

进行适当的提问

这个问题，你怎么看？

这个事情，该怎么办？

来它个穷追猛打

来它个突然袭击

第6章 行为背后的心理秘密

细微处泄天机

手语的秘密

足语的秘密

坐姿识人

走姿识人

站姿识人

睡姿识人

握手识人

签名识人

第7章 有时需要“投石问路”

对于有城府的人，你可以用试探法

危难面前，看他的胆识

醉酒之后，观察他的秘密

利益面前，看他是否清廉

任务面前，看他的信用

男女杂处的环境里，看他是否好色

放在人群里，看他是否好相处

派到远方工作，看他是否忠诚

第8章 习惯背后的人性密码

花钱识人心

座位看心理

看电视的习惯

香水识人

从办公桌看个性

从处理文件的方式看性格

第9章 不怕讲原则，就怕没爱好

从个人嗜好看心理

从卧室的装饰看心理

阅读的喜好

音乐的喜好

舞蹈的喜好

从旅游方式看偏好

从电视节目看性格

从画画看个性

从收藏看心理

从玩偶和宠物看性格

第10章 这些特征你要多观察

看他什么职业

看谁太紧张

看谁在说谎

看谁没自信

看谁喜欢你

第11章 这些时候你要多注意

李克先生的心理洞察术

平常时，看他与谁亲近

富裕时，看他与谁共享

发达时，看他举荐谁

困苦时，看他是否有所不为

第12章 这些地方要多留意

小心这几种伪装

不要为资历所迷惑

不要人云亦云

不要被好恶所影响

不要因一事一时去评判一个人

违背常情之事不可信

第13章 掩藏好你的意图

喜怒不形于色

呆若木鸡，引而不发

让对手暴露弱点

不随意表达自己的心声

浅薄的人容易被人看透

掩藏好你的意图

让你的行动没有单一的解释

Part 2 心理博弈术

第1章 生活中的心理战术——成功人生从战胜自己开始

弗洛姆效应：谁扰乱了你的方寸？

自我设限：谁限制了你的发展？

幸福公式：谁影响了你的幸福？

狄德罗效应：谁挑动了你的欲望？

互相攀比：你为什么过得不快乐？

酸柠檬效应：谁决定了你的心情？

活在当下：什么时间最重要？

塞里格曼效应：谁决定了你人生的结局？

自我暗示：心灵究竟有多大的力量？

99一族：是谁掌控了你的行为？

第2章 谈判中的心理战术——兵不血刃的较量

威慑战术：借题发挥、虚张声势

认知对比：要想赢得多，就要提高筹码

双赢思维：让步也是重要的谈判手段

占据主场：如何赢得谈判的主动权

拖延战术：仓促达成的协议比达不成协议更糟糕

高压战略：牵着对方的鼻子走

疲惫战术：如何削弱对手的判断力

转移话题：关键时刻要学会避开锋芒

干扰战术：《独立宣言》签署背后的秘密

第3章 销售中的心理战术——最实用的营销策略

投桃报李：悄悄产生的负债感

广告宣传战术：让产品像明星那样红火

引导战术：是什么扰乱了客户的心智

参与战术：客户更喜欢关注与自身有关的产品

坐收渔利：物以稀为贵

制珍藏版：一文不值与重金难求

稀缺效应：可口可乐的尴尬

限量购买：制造短缺的假象，激起人们购买的欲望

巧用人性：最会做生意的犹太人

消费积分：积分，拉开销售狂潮的暗器

思维定势：昂贵等于优质

第4章 投资中的心理战术——是谁抢走了你的钱？

最大笨蛋：如果你不知道谁是笨蛋，自己将成为笨蛋

从众陷阱：在他人投了资的地方投资，是不会发财的

逆向运作：在别人贪婪时恐惧，在别人恐惧时贪婪

名称效应：股票也要取个好名字

决策战略：要想投资有收益，就要做一个有准备的投资人

止损法则：投资要懂得及时控制止损

投资理念：不要被市场价值蒙蔽了双眼

自我保护：如何在大赚和大蚀中赢得平衡

狐狸法则：人的本性会影响投资的收益

羊群效应：学会避免跟风

第5章 用人的心理战术——人们愿意为他们喜欢的人做事

喜欢原则：人们愿意为他们喜欢的人做事

德西效应：不给钱了谁还给你喊

最坏情况：知道了事情的底线，心情就会释然

上行下效：坏榜样的力量是无穷的

认同战术：参与是激发员工积极性的最大动力

费斯诺定理：说得过多，就会成为做的障碍

霍布森选择效应：有自由才会有选择

激励之术：有刺激才不敢懈怠

需求层次理论：你的员工处在什么层次？

美丽风光：金钱之外的激励

苛希纳定律：龙多不下雨，人多瞎捣乱

印刻效应：人不可貌相

第6章 求职面试中的心理战术——成功求职的秘诀

沉锚效应：第一信息的力量

自暴缺点：如何赢得主考官的信任

换位思考：职场脱颖而出的法宝

以诚为本：坚持立场、诚实做人，是成功求职的基石

成功求职的秘诀：正确传递自己的信息

面试要领：从容回答

巧问薪酬：把握好探问薪酬的分寸

第7章 洞察人心的心理战术——破译心理密码，拉近心理距离

投其所好战术：不怕没原则，就怕没爱好

从众效应：人们最容易受谁的影响？

劝说战术：是什么让劝说产生了负面影响

胜王败寇：洞悉人性，化被动为主动

威慑战术：沉默也可以屈人之兵

巧用妒忌：妒忌也可以为我所用

第8章 社交中的心理战术——掌控和影响身边的人

互惠战术：没有人会无缘无故地喜欢一个人

照镜子定律：从别人脸上读自己的表情

模仿战术：人们喜欢与自己相似的人

赞美战术：赞美是人际交往的润滑剂

立身战术：“请君入瓮”的技巧

知觉对比：学会调控他人的预期

南风战术：没有人能够拒绝温暖的力量

阿什法则：越是躲着问题，问题越会揪着你不放

刺猬定律：距离是一种美，也是一种保护

踢猫效应：我的心情，我做主

第9章 工作中的心理战术——职场中的生存法则

趋合战术：人们总喜欢有始有终

竞争战术：合作才是社会的主旋律

观众效应：为什么人越多越兴奋？

承诺战术：最好的说服，是让对方作出承诺

狼群战术：团队合作精神和旺盛斗志能产生强大的力量

零和游戏：利己，不必非得损人

目标战术：请写下你的目标

减压战术：压力过大，就会把动力融化

蜕皮战术：成长就是远离舒适区，不断超越自我

日清日毕：拖延，只会耽误工作、浪费人生

卡瑞尔战术：忧虑是成功路上的绊脚石

第10章 教育的心理战术——培养卓越不凡的孩子

强化战术：好习惯是强化出来的

暗示战术：“小人物”也有大自尊

自然惩罚法则：让孩子学会为自己的行为负责

梦想法则：让孩子梦想的种子长成参天大树

尊重战术：自尊是人生必须学会的第一个原则

甘地夫人法则：让孩子勇敢面对挫折

超限效应：不要过多地批评孩子

期望战术：像海鸥一样

第11章 生意中的心理战术——成功商人的秘诀

位置选择的玄机：摸准消费者的心理

麻痹战术：见怪不怪、常见不疑

坐山观虎斗：鹬蚌相争，渔翁得利

权威暗示：如何让对手迷失自我

鹤立鸡群：不走寻常路才是脱颖而出的捷径

进退规则：良好的撤退应和伟大的胜利同样受赞赏

冰淇淋战术：顺境是幸运，逆境未尝不是机遇

市场战略：除了吃鸡还养鸡

卡贝定律： “放弃”是一种战略智慧

第12章 恋爱中的心理战术——相爱的奥秘在哪里？

信任是爱：亲爱的女性，别给你的伴侣任何建议

赢在细节：琐细小事，赢得高分

学会安慰：安慰是爱情的保鲜剂

迂回战术：巧计策对小脾气

巧用差异：差异，是一种诱惑

情书的力量：消极情感得到沟通的法宝

爱的表白：表达情感的心理技巧

拒绝战术：拒绝不爱之人的心理技巧