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前言
产品伤害调查指南
1 概念
1.1 产品伤害的严重性
1.2 产品伤害监测工作
1.3 本指南的用途
2 术语和基本方法
2.1 产品伤害定义
2.1.1 产品的定义
2.1.2 伤害的定义
2.1.3 产品伤害
2.2 监测的定义和步骤
2.2.1 监测的定义
2.2.2 监测的基本步骤
3 产品伤害监测
3.1 建立产品伤害监测的必要性
3.2 产品伤害的信息来源
3.3 产品伤害监测基本步骤
3.3.1 确定利害关系方
3.3.2 确定系统的目的
3.3.3 确定“一件案例”
3.3.4 确定数据来源
3.3.5 确定需要的数据项
3.3.6 收集数据
3.3.7 设计和发布报告
3.3.8 对系统进行监督和评估
3.4 医院产品伤害监测
3.4.1 监测医院和监测对象
3.4.2 监测内容
3.4.3 工作流程
3.4.4 质量控制
3.5 其他产品伤害监测
4 数据处理与分析
4.1 使用标准分类和编码
4.2 数据的分类和编码
4.3 数据项的描述
4.4 补充数据的分类和编码
4.4.1 交通伤害补充数据的分类和编码
4.4.2 儿童玩具及用品伤害补充数据的分类和编码
4.4.3 其他类型伤害补充数据的分类和编码
5 结果报告与发布
附件A 伤害数据的潜在来源
附件B 所有产品伤害案例核心最少数据收集表格
附件C 所有产品伤害案例核心最少和可选数据收集表格
附件D 所有伤害案例核心最少数据及交通伤害补充最少数据收集表格
附件E 全国伤害监测报告卡
附件F 居民产品伤害调查表
附件G 儿童玩具及用品伤害情况及安全隐患调查表
附件H 基于最少核心伤害数据的报告内容格式
附件I 伤害监测产品分类代码
产品缺陷防范导则
1 目的
2 术语定义
2.1 缺陷
2.2 风险
2.3 危害
2.4 风险管理
3 风险管理的意义
4 风险管理的基本原理
4.1 风险管理程序
4.2 风险管理的导入模式
4.2.1 风险管理体制导入的基本内容
4.2.2 建立风险管理体制的要点
4.2.3 风险管理体制建立的基本认识
4.3 风险管理对象与安全
4.3.1 安全的一般定义
4.3.2 产品安全
4.3.3 风险管理范围
4.4 风险管理的发展阶段(发展、导入过程)
5 产品安全的风险管理具体指南
5.1 决定对象产品风险管理的分类、选择、顺序
5.1.1 对象产品风险管理危险因素的类别
5.1.2 导入风险管理的研讨
5.2 危害与评估标准
6 风险管理交流
7 玩具企业风险管理案例
7.1 产品风险管理步骤
7.2 确保产品安全的管理程序
7.3 确保企业产品安全应对措施
产品伤害防范指南
1 概述
1.1 伤害的分类和特点
1.1.1 伤害的分类
1.1.2 产品伤害的特点
1.2 产品伤害防范的基本原理
1.2.1 产品伤害的起因
1.2.2 产品伤害防范主体
1.2.3 产品伤害防范的基本方法
2 玩具及儿童用品伤害防范
2.1 玩具和儿童用品伤害概况
2.2 伤害的基本防范措施
2.2.1 玩具和儿童用品购买常识
2.2.2 玩具和儿童用品使用常识
2.3 案例
2.3.1 婴儿床安全风险及防范
2.3.2 童装拉带风险及防范
2.3.3 儿童玩溜溜球须防范风险
2.3.4 儿童误吞玩具等小物件的处理
3 家电产品伤害防范
3.1 家电产品伤害概况
3.2 家电安全隐患的产生原因
3.2.1 产品质量问题
3.2.2 用电环境问题
3.2.3 家电超期使用
3.2.4 消费者误用
3.3 伤害的基本防范措施
3.3.1 家电购买常识
3.3.2 家电使用安全常识
4 机动车产品伤害防范
4.1 机动车产品伤害概述
4.2 机动车产品伤害防范
4.2.1 机动车购买常识
4.2.2 机动车产品的维护保养
4.2.3 行车安全
4.2.4 乘车安全
4.2.5 伤害发生后的应急或救助措施
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