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前言
第一章 练好礼仪基本功，社交高手才轻松
你的仪容“礼”做主
交往礼仪要规范
私人出行礼当先
餐饮宴请须自重
第二章 好口才胜过好身材，好交际要靠好沟通
口才是成功的敲门砖
好话题是愉快沟通的开始
说话也要迂回，层层递进也能达成目标
有话就得好好说
赞美像一缕阳光
委婉说话才可爱
适度的调侃与自嘲
幽默的力量无可挡
第三章 掌握社交三十六计，众人瞩目很容易
尊重他人就是尊重自己
不要打断别人的话
投其所好是妙招
打造不抱怨的世界
学会倾听
换位思考是桥梁
适当地与人分享秘密
做能雪中送炭的人
第四章 培养社交软实力，凸显个人硬实力
优雅做事，礼貌做人
放得下面子，才会有面子
和上司说话要察言观色
对老同事要虚心，对新同事要关心
给同事足够的私人空间
恰当恭维是职场攻城器
背后勿论人短长
以德报怨是强者所为
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