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前言
Part 01 赢得人心的艺术
人人都免不了以貌取人
摆正姿态,尊重他人
融入小圈子,才算“自己人”
偶尔透露下不如意
别人的秘密知道得多,麻烦也多
做得多不一定评价高
讨人喜欢的人更易成功
人们都更愿意亲近乐观的人
Part 02 人际交往中的相处之道
贵人需要你用心寻找
学会接受别人
多为别人想一点
别害怕吃亏
让贵人知道你对他的感激
情感是种投资,时间越久,收效越大
把敌人拉到自己的阵营来
冷漠会赶走身边的朋友
世界比你想象的要小
学会宽容,才能发现贵人
谦虚地对待别人,才能成为人脉的中心
Part 03 你真的会“说话”吗
要学会说话,先学会倾听
以己度人和以人度人
与其说逆耳的忠言,不如说顺耳的忠言
不怕脱口而出,就怕口无遮拦
好消息也怕走漏风声
心直口快一时爽,人情伤了要遭殃
人际关系中的不定时炸弹:秘密
以善待人,吸引贵人
让贵人知道你的价值,贵人才会注意你
当你要批评一个人时,先讲好听的话
Part 04 融入团队才能快乐共事
没有合作意识,就会被拒之门外
和同事分享自己的成功
切勿涉足“小帮派”
不倚仗团队,工作就会受到影响
认同上司让你成为职场达人
Part 05 人生三碗面:人面、情面、场面
伤什么别伤面子
最难背的债是人情债
给人面子,也要给自己留底子
私情要压在公事下
予人余地,予己余地
你能输多大的面子,就能做多大的底子
戏唱起来,场面自然拉起来
对别人重视与否将决定别人对你的态度
别害怕被人利用
Part 06 那些前辈没有告诉你的处世秘密
先抑后扬好过先扬后抑
别把春风得意写在脸上
看重你,才对你格外苛刻
让自己远离职场斗争
不公平就是这个世界的真相
忠诚不等于唯命是从
马屁拍得好也是一种才华
人人都想成为大红人
摆正人情与公事的位置
Part 07 先做适者,再做强者
反驳他人,委婉先行
一招棋错,满盘皆输
没有笨老板,只有蠢员工
表情是心灵的密码
沟通无极限
怎么和老板说“NO”
先付出,再求回报
Part 08 大巧若拙,名利双收
把架子扔进“回收站”
人情投资,回报无限
借钱是门技术活
用策略求人,来者不拒
绝地逢生,机遇由自己创造
攻其软肋,不战而胜
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