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前言
Part 01 FBI说:一切从心开始
他是真心还是假意
他们的隐藏只是为了受欢迎
注意观察对方无意识的动作
没表情不一定没感情
看一个人,就看他身边的人
不会有无事献殷勤的人
从肢体语言看约会对象
找出对方的弱点
真诚度,决定交往的尺度
不要低估对方的智慧
懂得倾听才会战无不胜
运用他人熟悉的语言
打好友情牌
就对方感兴趣的话题展开交谈
拣对方最在行的问题提问
揭人勿揭短
给别人恰如其分的赞美
说别人想听的,哪怕只是谎言
知人是恰当用人的前提条件
攻克对方的心理防线
Part 02 情绪的蛛丝马迹
跟自己的表情说“你好”
微表情:最具诱惑的面部线索
你控制不了的肌肉
说谎的情绪和被怀疑的情绪
快乐的心声
愤怒原来是这样
认识悲伤
惊讶的秘密
别怕,赶走恐惧你就赢
走开,讨厌的人
轻蔑就是这样简单
如何回应对方的微表情
认识情绪信号
Part 03 不是嘴巴,却也能说话
眉毛告诉你的事
眼珠转来转去为什么
泄密的眼睛
什么样的眼神最迷人
眼神之中的情绪
平静之中出彩的鼻子
嘴唇也会七十二变
不甘寂寞的下巴
被低估的笑脸
复杂的笑容
Part 04 小动作的密语
摆动头颅的深意
最忠诚的情绪传达者——手
不开心的手
与大脑同步的手
手臂表达的情绪
被禁锢的手臂
领地维护与身体距离
拥抱:最炙热的情感表达
叉腰:手臂的宣言
你的脚也在说话
不安分的脚是快乐的
脚引导心的方向
负面情绪:踢脚和锁脚
膝盖的语言
让腿和脚有个好心情
从步态中看性格
喜欢还是厌恶,身体告诉你
敞开胸怀的欢迎
胸前铸造的心防
鞠躬的敬意
胸膛表达的愤怒
不容忽视的肩膀情绪
服装和裸露
Part 05 FBI阅人术:他说谎了吗
神奇的阅人术
谎言都是这样开场的
究竟是谁出卖了你
阅人术,FBI的万能法宝
谎言是自我保护的本能
别被他的外表迷惑
他的语调和词汇为何变了
一个谎言,千百个漏洞
布罗考陷阱
奥赛罗谬误
巧“舌”如簧
不容忽视的边缘反应
冻结反应的信号
看,他想逃跑了
战斗就此拉响
也许他需要安慰
Part 06 化解敌意,让你如鱼得水
化解他人敌意的心理策略
“敌意”是引起冲突的重要原因
自尊没你想的那么脆弱
避免恶性竞争
坚守你的立场
尽量多让对方说“是”
无论多亲密,也要给对方私人空间
保持适当的沉默
这样提建议最有效
通过感官词汇拉近距离
跟喜欢的人建立亲善关系
抬高对方,让他撤掉防备
转移他人的情绪焦点
赞美你的敌人
服软其实是掌握了主动
不要放弃那些能够修好的机会
最好让对方低头
以柔克刚,施行软征服
让对方提出可行的方案
有话好好说
Part 07 隐藏自己,让他人无可挑剔
虚张声势也无妨
绕圈子的智慧
弱势时,不妨虚与委蛇
想说的未必需要说出口
可以先戴个假面具
不要让人轻易看穿你
让对方先动起来
认清人性的多面
谋和比谋胜更重要
不要祸从口出
直来直往,不如迂回取胜
退一步海阔天空
学会拒绝
有气量才能有力量
不要以己度人
用心锚影响他人
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