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前言
第一章 追求人才的可塑性
微软：创造性与是人才的灵魂
选人原则：判断应聘者是否具有创造性思维
选人之道：体现创造性的“十条要求”
案例启示：影响变革的最大障碍就是固有的思维方式
宝洁：青睐应届毕业生
选人原则：为大学生提供广阔的天地
选人之道：一张白纸，可以画出美丽的图画
案例启示：应届毕业生的优势及选拔方法
摩托罗拉：创建大学，塑造人才
选人原则：为公司铺垫未来的专业人才
选人之道：从广义上塑造摩托罗拉的人才
案例启示：人才关键在于“合适不合适”
IBM：把触角伸向高校
选人原则：欣赏脾气不好而敢于讲真话的人才
选人之道：设立战略人才储备库
案例启示：不讲人情，不重感情，不抱恩情
东芝：独立性与创造性是企业发展的动力
选人原则：独立性与创造性缺一不可
选人之道：渴求具有独创性的本土人才
案例启示：招聘不仅是人才竞争，也是经营竞争
第二章 选择人才，以德为先
丰田：招聘有责任心的员工
选人原则：“努力、诚实、谦虚”的选人标准
选人之道：“六个阶段”的全面招聘体系
案例启示：优秀人才必须具备的八个品质
麦当劳：把“忠诚、踏实”作为选人标准
选人原则：独特的“三不原则”
选人之道：只需要脚踏实地从零做起的普通人
案例启示：企业需要“能力”还是“忠诚”？
联邦快递：坚信“做好人才能做好事”
选人原则：招聘“文化匹配”的工作人员
选人之道：对员工的尊重和回报是激励员工提供最佳服务的关键
案例启示：创造并且完善优秀的企业文化
沃尔玛：员工必须认同本企业价值观和企业文化
选人原则：聘之以态度，授之以技能
选人之道：注重能力和团队协作精神
案例启示：团队精神的重要性及培养方法
联合利华：考察应聘者的“自然本性”
选人原则
选人之道：严格面试，挖掘德才兼备的人才
案例启示：
第三章 重视员工的发展潜力
通用电气：学历和资历并不是非常重要
选人原则：拥有能量、善于激励、勇于竞争
选人之道：选用敢于创新、拥有活力的优秀人才
案例启示：能力比学历更加重要
索尼：用人不唯学历
选人原则：永争第一，永远不模仿他人
选人之道：人才是企业一切活动之根本
案例启示：实现招聘效益最大化
飞利浦：对应聘者进行潜能评估
选人原则：潜能测评“四步走”
选人之道：专业能力+阅历+管理者=成功的管理者能力
案例启示：正确使用员工测评工具
壳牌：关注管理者的潜质
选人原则：选拔人才的“三个衡量指标”
选人之道：实施全面细致的全年招聘计划
案例启示：掌握合理的招聘流程
第四章 能力是考核的重要标准
百事：英雄不问出处
选人原则：只要有潜能就唯我所用
选人之道：网上筛选，欣赏有创新意识的员工
案例启示：打破传统的招聘模式
戴尔：招聘“跳蚤”而不是“大象”
选人原则：招聘人才不只是为了填补空缺
选人之道：注重能力考察
案例启示：走出招聘的常见误区
福特：选人为贤，知人善任
选人原则：避免企业家庭化
选人之道：贤以授爵，能以授职
案例启示：人尽其才，改变“任人唯亲”的观念
雀巢：国际化选人方法：命中未来管理者
选人原则：只有坚信，才能让人深信
选人之道：选人不分“国界”
案例启示：引进职业经理人中的高级人才
花旗：建立人才库，打造世界金融领导者
选人原则：多样化选用优秀人才
选人之道：进行“人才库大盘点”
案例启示：掌握招聘员工的测试原则和考核方法
松下：量才使用，内部晋升
选人原则：量才选用、论功晋升、惟才是选
选人之道：独特的实绩主义招聘制度
案例启示：考核候选人的综合品质
本田：鼓励年轻人担当企业重任
选人原则：平时精心培养，用时内部挖掘
选人之道：鼓励资历浅的人向资历深的人提出挑战
案例启示：“知人”是“选人”的延续
第五章 考察人才的综合素质
强生：对员工进行全面考察
选人原则：坚持全面考核的“五大原则”
选人之道：从前期宣传到最后一轮的五个过程
案例启示：招聘时必须考察的综合素质
苹果：高薪聘用国际化人才
选人原则：注重国际化人才的五个素质
选人之道：招聘人才，不惜重金
案例启示：实施国际化人才政策需要注意的问题
西门子：精心选择高素质人才
选人原则：重视员工的知识、经验和能力
选人之道：从“筛选”到“融入”的六个流程
案例启示：新员工选拔“三步曲”
可口可乐：九道面试选人才
选人原则：招聘人才的“九重门”
选人之道：正直、诚实、本土化
案例启示：没有最优秀的，只有最适合的
英特尔：独特的招聘价值观
选人原则：先育人，再用人，用新人
选人之道：“循规蹈矩”的招聘步骤
案例启示：掌握面试的步骤及提问技巧
三星：改变人才观念，革新用人制度
选人原则：富于创新，重视技术，培养国际性人才
选人之道：吸纳天才、个性人才，敢用奇才和怪才
案例启示：实现选才思维的转变
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