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前言
引言 如何成为出色的领导者
第一章 每一位员工都是主角
忠告1:先员工之苦而苦,后员工之甜而甜
忠告2:你爱员工,员工才会爱客户
忠告3:不应该要求部下自我牺牲
忠告4:珍视员工,就会产生凝聚力
第二章 企业经营的精髓:不断构建和解构
忠告5:如果你一人管理力不从心,那么就要划分小团队
忠告6:要善于不断构建和解构企业内部组织
忠告7:积极建立作业中心,严格控制经营成本
忠告8:建立业绩考评体系、明确业绩考核目标
忠告9:要优先设立事业部而不是创办子公司
第三章 高度透明式经营,催生全员经营意识
忠告10:通过小集体的划分来催生员工的经营意识
忠告11:要努力培养员工的目标意识
忠告12:必须实行高度透明化的经营模式
忠告13:有意识地在公司内部培养领导人
忠告14:在企业内部建立起信任的关系
忠告15:数据精确比精细更重要
第四章 创造企业高收益:活用人才
忠告16:工作的结果=热情×能力×思维方式
忠告17:“为钱工作”是行不通的
忠告18:管理者要带头融入到工作中去
忠告19:在“漩涡中心”工作
忠告20:让合适的人同行
忠告21:对不合格的员工绝不妥协、示弱
忠告22:以员工为师,钻研熟悉公司业务
忠告23:打造充满活力的企业文化
忠告24:成事比愿景更重要
第五章 答案永远在现场
忠告25:企业领导应该身居一线
忠告26:释放“地头力”,抓住现场的灵魂
忠告27:通过率先垂范赢得员工的认同
忠告28:要及时把数字反馈给现场
第六章 思维方式决定人生和经营
忠告29:大道至简,把企业经营得简单一些
忠告30:当喜则喜,保持率真的心态
忠告31:牢记“有意注意”的人生
忠告32:绝不依据所谓的“常识”进行判断
忠告33:以善恶,不以得失来判断
忠告34:用汗水换来合理的利润
忠告35:考虑要周全,做到未雨绸缪
第七章 六项精进,助管理者实现飞跃
忠告36:付出不亚于任何人的努力
忠告37:要谦虚,不要骄傲
忠告38:要每天反省
忠告39:活着,就要感谢
忠告40:积善行、思利他
忠告41:忘却感性的烦恼
第八章 管理者必备的三种力量
忠告42:管理者应具备七种品质
忠告43:让员工信赖你、钦佩你,做你的得力副手
忠告44:按因果法则办事,就能借到宇宙、自然之力
第九章 经营十二条原则的大智慧
忠告45:明确事业的目的和意义,并向部下明示
忠告46:设立具体目标,与下属共同制订相应的计划
忠告47:胸中要怀有强烈的愿望
忠告48:经营取决于强者的意志
忠告49:拿出勇气做事
忠告50:始终抱有乐观、向上的态度
忠告51:要以关怀坦诚之心待人
忠告52:不断激励下属的士气
忠告53:不断从事创造性的工作
忠告54:重视定价,此乃经营之本
忠告55:销售最大化,经费最小化
第十章 把萧条当作企业飞跃的舞台
忠告56:全员营销
忠告57:全力开发新产品
忠告58:彻底削减成本
忠告59:维持高生产率
忠告60:构建伙伴型人际关系
后记
稻盛和夫大事记
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