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内容提要

第一篇　生产运作篇

一、生产管理

[1]拟好计划

[2]良好的机构组织

[3]优化资源组合

[4]一些图表的应用

[5]生产管理图表

二、运作管理

[1]规模经济的高效性

[2]哪种产品更经济

[3]如何不专亏本

[4]及时生产法

三、开发新产品

[1]矛盾的新产品

[2]发展新产品的必备条件

[3]创意甄别与新产品

[4]新产品市场试验

[5]正式推出新产品

[6]几个产品开发秘诀

[7]新品牌战略

四、组织运作

[1]企业也有减肥时

[2]生产与业务部门的关系

[3]快速发展秘术

[4]本业，永远的生命线

[5]高层次的管理

[6]快速扩张定律

[7]永葆活动

[8]深化的内涵

[9]向过程要效益

[10]永远是新的

[11]法治治规

[12]明晰职责

五、成本管理

[1]降低成本第一月

[2]降低成本有法则

[3]采购降成本

[4]设计新产品

[5]做精确的销售预测

[6]过低的价格等于增加成本

[7]整体行动

六、质量管理

[1]质量管理，成败攸关

[2]抓住质量管理头

[3]备受推崇的TQC

[4]质量是根本

[5]质量是最好的广告

[6]质量管理的“三全”

[7]现代的质量管理

[8]把好检验关

[9]质量是核心

第二篇　营销经营篇

一、环境与营销

[1]人口环境与营销

[2]经济环境与营销

[3]自然环境与营销

[4]技术环境与营销

[5]政治环境与营销

[6]文化环境与营销

二、市场战略与竞争

[1]扩大市场需求

[2]保护市场占有率

[3]提高市场占有率

[4]及时确定战略目标

[5]选择有效战略

[6]市场补缺者战略

三、消费者购买行为分析

[1]文化因素与消费者

[2]社会因素与消费者

[3]个人因素与消费

[4]心理因素与消费

[5]消费者购买心理过程

[6]购买心理类型

四、经营有方

[1]学会与媒体相处

[2]熟识企业的宣传之道

[3]学会放弃

[4]掌握谈判的技巧

[5]商务谈判十字诀

[6]善用“交换”

[7]树立“效用”观

[8]善玩对抗性游戏

[9]善对顾客

五、通晓商战霸术

[1]“蔷薇花开”战略

[2]把商场比作战场

[3]两军相逢狠者胜

[4]一山不容二虎

[5]巧用认电战

[6]谁先高升谁就是太阳

[7]该出手时就出手

[8]以其人之道还治其人之身

[9]摧毁对方的价位

[10]家常策略

[11]善打企业兼并战

[12]大企业的威力

[13]以小博大的策略联盟

[14]公关成功的八项原则

第三篇　决策领导篇

一、何谓决策

[1]决策的内涵

[2]决策的类别

[3]决策系统分类

[4]决策的基本原则

二、决策的过程

[1]决策程序

[2]最佳的决策

[3]对决策过程有影响的因素

三、决策的方法

[1]第一种方法

[2]第二种方法

[3]要建立科学的决策结构

四、决策的新颖性

[1]超越原有设想

[2]明确创新的底子

[3]时时处处有创新

[4]迅速付诸行动

[5]锤炼思维金点子

五、决策智囊团

[3]让智囊团运转起来

六、把住决策的时间

[1]守住时机

[2]及时决策的外在环境

七、领导与决策

[1]领导才能的涵义

[2]风格不同的领导者

[3]决策是领导的核心

[4]领导者的必备

[5]科学决策

[6]决策前的问题

[7]选择决策方案

八、作部属的楷模

[1]首先是管好自己

[2]在部属中树立威信

[3]学习他人之长

[4]谦虚为怀

[5]善于处理工作

[6]利用，等待的时间

[7]爱人者人爱之

[8]超越工作