更多精品图书请点击进入>>> 移动互联时代,传统企业危机四起:不转型等死、转型怕转死! 怎么办?怎么破?怎么转? APP设计与营销!! APP赋予传统行业新基因,颠覆互联营销大浪潮。传统企业从普及率高的App入手了解移动产品设计和运营,快速拥抱互联网,无疑是转型的捷径。 本书作者徐声远是Bri体验科技联合创始人,在从业过程中时刻关注*为前言的行业和科技。曾为诺基亚、三星、安利、中国移动、中国电信等领先传统企业提供移动产品服务。本书是作者实战App用户体验10年经验的首次披露,能够为众多传统企业相关人士提供实用性参考。
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导读
1 您的企业是否需要App?
用户行为和习惯的变化
成功和失败的企业App
App之外的选择
组建App团队
2 无所不在的企业App
安利App王国的重生
优衣库App——打造品牌的利器
百货商场的App——走在消费者前面
餐饮业——还能做得更好
电商——眼花缭乱的玩法
运营商——巨型轮船的转向
新媒体——内容仍旧是王道
3 成功的App营销元素
App营销的优势和劣势
品牌传播
App的常见营销元素
4 设计一款企业App所需的元素
一、App嵌入O2O元素
二、选择合适的企业App类型
三、安排App发布的平台和设备
四、心理要素——参与感
五、场景更容易引起共鸣
六、充分利用已有互联网资源
七、拒绝僵尸App
八、搭建完善的数据后台
5 企业App的生产过程
企业的需求分析
转换为产品需求
容纳用户需求
成立专门高级别小组
研究+设计+开发的项目运作方式
如何判断企业App的优劣
6 如何提升用户体验
用户体验词条1.对标——向行业最优看齐
用户体验词条2.了解市场主流产品的前世今生
用户体验词条3.避免以己度人,替用户做决定
用户体验词条4.人海中找到目标用户
用户体验词条5.怎样确定用户需求——看他们做了什么而不是说了什么
用户体验词条6.基于用户体验的竞争分析
用户体验词条7.如何执行参与式设计
用户体验词条8.如何根据消费者行为设计产品
用户体验词条9.以用户为中心的设计
用户体验词条10.专家走查+启发式评估,快速发现可用性问题
用户体验词条11.著名的尼尔森可用性评估十原则
用户体验词条12.邀请真实用户使用,推出前即可预判成功机会
用户体验词条13.眼动研究——发现用户真实关注
用户体验词条14.了解企业App产生的数据,分析真实用户群体性行为
用户体验词条15.避免犯别人犯过的错误
7 传统企业App需求评估
致谢
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