如何沟通领导才放心怎么做事领导才信任电子书

前言

上篇　如何沟通领导才放心

第1章　拥有自信，放心大胆地与领导沟通

自信是怎样炼成的

带着自信亲近老板

不要对领导有畏惧心理

在领导面前积极展示自我

第2章　先入为主，优雅的风度是与领导沟通的名片

第一印象决定成败

在领导面前做个懂礼的人

谈吐礼貌有风度

第3章　知己知彼，和领导沟通前要做好充分准备

学会摸透领导的性情爱好

尊重领导，做受领导欢迎的人

读懂领导，让领导喜欢你

领会领导的意图

第4章　抑扬顿挫，用美妙声音架起与领导沟通的桥梁

用声音增添魅力

如何让自己的语言动听

改掉不良的说话习惯

第5章　精当措辞，提高说服力增强与领导的沟通力

与领导谈话，礼貌用语要用好

说服领导要遵循的原则

与领导交谈时掌握正确的措辞

和领导说话有理有节

第6章　坦诚相待，以心换心换得领导的永远放心

与领导说话的“黄金法则”

与领导沟通，态度主动最重要

坦诚沟通，缩短和领导的心理距离

互助互利，达成默契

第7章　委婉交谈，你给领导面子领导自然给你面子

关键时刻帮领导找台阶

指出领导的错误有技巧

曲径通幽：巧妙婉转把话说

向上司提建议时，尽量暗示

尊重权威，委婉与领导交谈

给足上司面子最重要

第8章　上下有别，当下属就应该说下属该说的话

当下属就应该说下属该说的话

说话不要撞在枪口上

上下有别，保持距离

跟领导开玩笑把握好分才

第9章　设身处地，像老板一样思考，像老板一样沟通

常怀为领导之心

将心比心，为领导着想

遇事商量，不自作主张

像老板一样思考

与老板一起同舟共济

第10章　进庙拜佛，不同的领导要有不同的沟通之道

不同上司，不同战略

和不同的上司一起工作的方法

不同的新上司，不同的应对战术

第11章　揣摩意图，读懂领导是有效沟通的前提

读懂领导，才能与领导融洽相处

善于揣摩领导的真正意图

领会领导的期望，与领导达成共鸣

第12章　审时度势，勇子进谏要选择恰当的时机和场合

用迂回战术向上司表达见解

谦虚地给上司提供有价值的意见

维护上级，大局为重

向领导提意见要给领导台阶下

向上司提建议的技巧

第13章　适时赞扬，说漂亮话说得领导“心花怒放”

掌握时机给领导脸上贴彩

让上司有一个良好的感觉

含而不露地赞美上司

赞美领导也需要智慧

第14章　巧妙拒绝，既拒绝领导的话又不伤领导的感情

对领导要敢于说“不”

不当委托，巧妙拒绝

委婉拒绝，别让领导丢面子

服从但不要盲从

第15章　懂得聆听，全神贯注地倾听，做领导的好听众

少说多听：倾听是沟通的开始

学会倾听，做领导的好听众

有效聆听：积极的倾听行为

读懂期待，给予领导积极的反馈

第16章　深刻反省，正确看待领导对自己的批评

虚心地接受批评

接受批评，服从领导安排

不当批评，巧妙回应

第17章　平衡冲突，消除与领导的分歧，与领导达成乒识

分歧是正常的，用积极的态度面对分歧

平衡冲突，寻找解决间题的思路

与领导意见有分歧时的正确处理方法

不当处理分歧将会影响上下级关系

第18章　勿碰雷区，不说领导的隐私，不谈领导的软肋

不要触及领导的“逆鳞”

避免谈领导忌讳的话题

嘲笑老板的话千万别说出口

下篇　怎么做事领导才信任

第19章　端正态度，领导首先相信谁？头彩抛给敬业者

只有兢兢业业的人才能获得认可

领导信任热忱敬业的人

端正工作态度，赢得高薪和信赖

把工作当做是自己的事情

第20章　立足岗位，做好本职工作是获得领导信任的基准点

恪守本分，做到最好

为企业打工，为自己工作

要敬业，更要专业

下定决心做同事中最优秀的人

第21章　计划统筹，明白领导首先要你做哪些事

完全了解工作目标及角色

为你的工作排排序

迅速处理文件并挑出重点

每日部有备忘录

第22章　服从安排，领导通常都喜欢“听话”的下属

服从而不是敷衍

学会服从，做名成功的服从者

服从，是优秀员工应尽的义务

借口是推倭责任的表现

第23章　虚心求教，多向领导请教得到的不只是赏识

善于向领导讨教经验

以空杯心态去请教经验

以低姿态赢得上司的关注

你会提间吗

第24章　及时汇报，向领导反馈工作让领导心中有数

及时汇报：凡事多征求领导的意见

汇报工作，及时有效

向领导汇报工作的态度

向领导作汇报的技巧

第25章　积极行动，行动为信誉加分，拖延使信誉贬值

成功是一步步行动的结果

先做后说，领导喜欢

拖延，足以把你划人平庸

立即行动，绝不拖延

第26章　自动自发，踊跃争先才能在领导眼中出位

积极主动，才能脱颖而出

不要只做领导交代的事

从“要我做”，到“我要做”

完成“分内事”，多做“分外事”

第27章　独当一面，一点责任心为你赢得十二分的信赖

尽职尽责才能赢得领导好印象

承担责任，主动解决间题

强烈的责任意识让价值最大化

老板需要的是勇于负责的人

面对困难，独当一面

第28章　认真做事，凡事认真的人必能得到领导的信任

认真是成就工作的法宝

认真工作的人更受领导欢迎

用敬畏的心对待所遇到的事

当价值不被认可时更需要认真

第29章　关注细节，在点滴小事中让领导看到你的价值

工作无小事，细节决定成败

把简单的事做好就是不简单

做好小事才能体现自己的价值

关注别人不愿做的小事

第30章　迎战难关，向领导请战挑战高难度的工作

难度决定高度，做别人做不到的事

寻求解决之道，让自己脱颖而出

把握机遇，主动迎接挑战

敢于和善于处理突发事件

第31章　甘子付出，多做一点工作就多赢得一份信任

不计得失，肯为工作付出

敢于承接“苦差事”

每夭多做一点点

做公司最赚钱的员工

第32章　始终如一，领导在与不在一样努力工作

模糊上下班的时间

每夭多做一点点

以老板的心态对待工作

第33章　不计得失，顾全大局为团队整体刊益着想

不跟领导争论，不计较个人得失

不计得失，与公司同舟共济

好汉要吃眼前“亏”

学会在团队中生存

不做损公肥私出卖公司机密的人

第34章　睿智变通，创新工作让领导对你刮目相看

精明强千才会得到老板的器重

打破常规，在工作中展示创造力

要想脱颖而出，先有创新精神

学会处理焦点间题的能力

学会变通：将在外，君命有所不受

积极动脑、善于思考是解决间题的利器

一流员工解决间题，末流员工逃避间题

第35章　挺身而出，危难之时要为领导排忧解难

主动为领导排忧解难

当上司犯错时，聪明的做法是为他承担

为领导排忧解难，能使他对你另眼相看

常思为领导之策，让领导无后顾之忧

时刻关注企业运转，做领导的智囊

第36章　求同存异，与领导建立良好的互动合作关系

与领导建立良好的合作关系

做领导的工作伙伴

不与领导意见相左

和领导分享你的想法

互相协调，默契配合，减少内耗

第37章　功高震主，不要让你的光芒遮盖了上司

韬光养晦，忌与上司争功

永远不要让自己的光芒盖过领导

尊重你的领导，无论他是否值得尊重

留一点空间给上司，让他有安全感