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前言
第一章 说话，原则很重要
第二章 把握分寸，嘴上带尺脚下有路
第三章 完美的声音和肢体语言为交流加分
第四章 别让不良表达习惯降低人气
第五章 斟酌开场白，3分钟抓住对方的心
第六章 说到心窝里，自然让人欢喜
第七章 场面上，要说场面话
第八章 扬长避短，让别人认可你的自荐语
第九章 懂得赞美的人最受欢迎
第十章 运用语言魅力，展示自己的优势
第十一章 笑融僵局，幽默的语言惹人爱
第十二章 拒绝的语言要委婉
第十三章 有理也要让三分，人人希望有台阶下
第十四章 绝杀形象的禁忌话绝不说
第十五章 会婉转，少尴尬
第十六章 千人千面，对不同的人说不同的话
第十七章 瞬间拉近距离的问话技巧
第十八章 说好应酬话，皆大欢喜
第十九章 求助的话说得好被人爱帮忙
第二十章 对症下药，人人喜欢的说服术
第二十一章 讨人喜欢的演讲方式
第二十二章 懂点说话技巧，少一些生活磕绊
第二十三章 旁敲侧击，巧用暗语
第二十四章 在面试中脱颖而出的说话技巧
第二十五章 职场交流有技巧
第二十六章 爱意无限，让恋爱不再复杂的甜言蜜语
第二十七章 美化言辞，念好家家难念的经
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