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店长的绝学电子书

学会《店长的绝学》,你也能成为门店管理高手! 1.抓住3个要点——服务导向、制度为纲、树立榜样,倍增门店的进店率、成交率和回头率; 2.做好5份计划——营业额计划、商品计划、促销计划、人员计划、经费计划,让门店向着你希望的方向发展; 3.标准化销售模式——让每个店员都能按照规范做事,“批量制造”优秀销售员; 4.5个指标、6项注意——发现影响业绩的潜在因素,挖掘你的管理潜质; 

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作       者:余杰奇

出  版  社:北方妇女儿童出版社

出版时间:2015-05-01

字       数:15.8万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

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如果你在为门店没有影响力,难以扩大销售而发愁;如果你在为店员销售无技巧、服务缺特色,门店顾客流失、业绩停滞不前而发愁;如果你在为自己缺少管理方法,店员不团结、执行力差而发愁;如果你在为门店陈设没新意,顾客店率低而发愁;如果你在为缺少老顾客、顾客不能回流而发愁;如果你在为自己不会带团队,店员无激情、不敬业而发愁;那么,这本书就是专门为你而写的!<br/>【推荐语】<br/>学会《店长的绝学》,你也能成为门店管理高手! 1.抓住3个要——服务导向、制度为纲、树立榜样,倍增门店的店率、成交率和回头率; 2.做好5份计划——营业额计划、商品计划、促销计划、人员计划、经费计划,让门店向着你希望的方向发展; 3.标准化销售模式——让每个店员都能按照规范做事,“批量制造”优秀销售员; 4.5个指标、6项注意——发现影响业绩的潜在因素,挖掘你的管理潜质;  5.现场管理工具箱——管细,管精,无论门店发生什么突发情况,都能找到正确的应对方法; 6.带队伍的技术——每个员工都能做到以结果为导向、追求完美、立即行动。  <br/>【作者】<br/>余杰奇 中国零售经营实战领军人物,国内著名连锁经营、终端管理实战培训专家。 从基层做起,曾当过业务员、派单员。先后在广东琪雅、香港植丽素、潮宏基珠宝担任过首席讲师、市场总监、培训总监。现为深圳莱特妮丝服饰有限公司营销顾问、莱特妮丝商学院名誉院长、广东大视野家纺有限公司营销顾问、广东时佳实业营销顾问、广东建设银行中高层管理干部特聘讲师、苏宁电器精细化项目顾问和常年特聘讲师、上海罗莱家纺专店标准化管理体系顾问。<br/>
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自序

Part 1 店长的基本修炼

Part 2 打造黄金门店的三个关键

Part 3 门店经营技术管理

Part 4 门店标准化销售模式

Part 5 精细化运作店务流程

Part 6 带人带心的管理技巧

参考书目

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