◆21世纪的《人性的弱点》，《纽约时报》《商业周刊》《华尔街日报》经典畅销书。 ◆让奥巴马总统、比尔盖茨、巴菲特、乔布斯专程请教，为西点军校、哈佛大学、世界500强开设课程，全球成功者的人际关系、为人处世宝典。 ◆写给每一个职场人，通过帮助别人而取得的成功将是牢固、持久的，使人终身受益。 推荐您购买读客其他畅销书： 《领导力21法则》 《领导力21法则：如何培养领袖气质》
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7.3
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前言
第一部分 准备问题：我们是否已为建立人际关系做好准备？
透镜法则 我们是怎样的人，决定了我们如何看待别人
镜子法则 正人先正己
痛苦法则 有受害者心理的人会伤害他人，也容易被伤害
榔头法则 千万别用榔头拍打别人头上的苍蝇
电梯法则 人际关系中，我们既可以提升他人，也可以压低他人
第二部分 联结问题：我们乐意关注他人吗？
全景法则 全世界的人，都是由别人组成的——你一个除外
交换法则 与其平等待人，不如站在他们的
学习法则 我们遇到的每个人，都有可能在某一方面给我们教诲
魅力法则 人们只对向自己表示兴趣的人感兴趣
满分法则 相信别人最好的一面，往往会激发出他最好的一面
冲突法则 关心别人先于反对别人
第三部分 信任问题：我们能建立起相互信任吗？
基石法则 信任是一切关系的基础
困境法则 永远不要把困境看得比关系更重要
鲍伯法则 当鲍伯与每个人都有问题时，鲍伯通常就是问题所在
亲和力法则 自我放松，有助于别人跟我们在一起时也放松
战壕法则 战斗打响前，请挖一个能容下朋友的大战壕
第四部分 投资问题:我们乐意在别人身上投资吗？
园丁法则 所有的关系都需要培养
101%法则 找到1%的共同点，给予100%的努力
耐心法则 结伴旅行会比独自旅行慢得多
庆祝法则 对人际关系的真正考验，不是朋友落难时我们多么
高路法则 当我们待别人比他们待我们更好时，我们就达到了更搞的境界
第五部分 协同效应问题：我们能够培育出“共赢”的关系吗？
反弹法则 当我们助人时，其实就是在帮助自己
友情法则 条件相同时，人们只喜欢跟自己喜欢的人一起共事； 条件不同时，人们还是只喜欢跟自己喜欢的人一起共事
伙伴法则 一起努力增加了一起成功的概率
满意法则 在美妙的关系中，只要相伴就足以令人快乐
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