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前言
一忌知方而不知圆： 既要坚持原则又要通权达变
一、方己圆人，别把自己的原则强加给下属
二、方内圆外，以灵活的语言艺术解决问题
三、守方求圆，做事要讲究方法的运用
四、能方能圆，方方圆圆就是你
二忌用人而不知人： 要明白知人才能善任的道理
一、知人靠眼，用“火眼金睛”辨贤愚
二、知人靠耳，观其人也要听其言
三、知人靠心，眼明耳聪皆不如心亮
四、知人靠验，辨才须待“七年”之期
三忌布局而不能控局：让局面尽在自己的掌控之内
一、控局先控己，对你的权力负起责任
二、洞察时局，随时掌握主动权
三、运筹决胜，让下属按领导的意图行事
四、用“不”立威，以雷霆手段控制局面
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