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咨询的奥秘(续):咨询师的百宝箱电子书

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作       者:(美)温伯格(Gerald M.Weinberg)

出  版  社:人民邮电出版社

出版时间:2015-01-01

字       数:10.9万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

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《咨询的奥秘(续):咨询师的百宝箱》是全球咨询领域畅销不衰的经典著作《咨询的奥秘:寻求和提出建议的智慧》的续篇。从表面上看这是一本顾问手册,帮助更好地解决客户的问题,实则是一本有关于成长、能力和良好人际关系的故事。作者通过幽默生动的语言,快乐的自嘲,让读者在轻松的氛围中与书中的人物产生共鸣,放下戒备心,不知不觉中备受启发。作者以“自尊工具箱”中的16种工具做比喻,让读者发掘每个人都拥有但却常常被忽视的能力,并且逐章介绍每种工具的使用方法。 《咨询的奥秘(续):咨询师的百宝箱》不仅能为专业的咨询人士指出成功之道,也对普通读者在日常生活中如何与人相处具有极大的借鉴意义。<br/>【作者】<br/>Gerald M. Weinberg 软件领域负盛名的专家之一,国际著名的演讲家和顾问,美国计算机名人堂代表人物,也是Weinberg & Weinberg顾问公司的负责人。他撰写过30多本广受欢迎的著作,在西方乃至全球都拥有庞大的读者群,其中包括《你的灯亮着吗?》《成为技术领导者》《系统化思维导论》《程序发心理学》等。此外,作为活动创始人,他每年都在科罗拉多州举办咨询师夏令营。个人网站:www.geraldmweinberg.com。<br/>
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译者序

萨提尔序

序言

第1章 我能打败树莓酱定律吗

草莓酱定律

葡萄冻定律

团块定律

萨提尔的自尊工具箱

第2章 智慧盒

雷丁读书法则

加里的垃圾警告

弗里伯的直觉筛

智慧还是记忆

智慧盒也犯错

适度理性

当心合理化

避免错误推理

了解你的局限

定期检查自己的智慧盒

第3章 金钥匙

刨根问底也是好事

波兰斯基指针

金锁

锁语

催眠语

固定陈述

第4章 勇气棒

懦夫信条

如何使用勇气棒

胆小鬼公式

讨论不能讨论的问题

不说别人想听的

尽信书不如无书

面对无法满足的要求

自省的勇气

第5章 祈愿杖

人们想要什么

祈愿杖能为你做什么

合同谈判的悲惨定理

快乐定理

合同应该签多长

第6章 侦探帽与放大镜

放大镜的例子:1969年的暴风雪

避免数据偏向

铁路悖论

观察中的选择偏向

建立你的侦探网络

侦探帽的例子:从糟糕的面试中汲取营养

第7章 是非符

地狱之章

萨提尔的软钉子

戈登初次咨询定律

简单地说“是”或说“不”

是、否和生存规则

第8章 心

心的问题

崇高的承诺

第9章 镜子

作为镜子

萨提尔的三个普适问题

利用你自己的“全局”

第10章 望远镜

别人的“全局”是什么

用望远镜看萨提尔的问题

回应模式

望远镜聚焦清单

第11章 鱼眼镜头

第12章 陀螺仪

生活平衡与身心协调

做出调整

协调的困难

第13章 蛋、登山扣和羽毛

登山扣

羽毛

第14章 沙漏

高效沙漏的零件

第15章 氧气面罩

我们为什么会倦怠

与混乱为友

结束语

流动的工具箱

定律、法则和原理

人名表

参考文献

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