海尔首席执行官张瑞敏认可，全球10余所商学院教授联袂推荐 张瑞敏自2005年以来在海尔内部推动的“人单合一”双赢管理模式变革已经在全球范围内引起了学术界和企业界的广泛关注。 《海尔转型》作者曹仰锋跟踪调研海尔近20年，深度解读海尔“人单合一”共创共赢管理模式的变革历程，及其包含的所有内容。 互联网时代，放是企业制胜的关键。一切从放出发，做“放性竞争的赢家”，张瑞敏在海尔探索所获得的变革经验对于任何国家的企业都适用。
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推荐序一 海尔：1984—2084
推荐序二 商业的生态，组织的革新
修订版序 每个人都是一个世界
内容
研究
践行
致谢
第1章 向海尔学习变革
创新，则凡墙都是门
研究过程和方法
从负债147万元到“全球白色家电第一品牌”
变革从“管理13条”开始
“名牌战略”和“全面质量管理”：1984—1991年
一把大锤砸碎陈旧观念
名牌就是“命牌”
“质量零缺陷”宣言
“多元化发展战略”和“OEC管理模式”：1992—1998年
东方亮了再亮西方
激活“休克鱼”
日事日毕，日清日高
“国际化战略”与“市场链管理”：1999—2005年
“三步走”的国际化战略
市场链机制
每个人都是SBU
“全球化品牌战略”与“人单合一”双赢管理模式：2006—2012年
全球化品牌战略的“三道坎儿”
第一道坎儿：从入围资格到进入决赛圈
第二道坎儿：从机遇利润到双赢利润
第三道坎儿：从单一文化到多元文化
世界就是你的研发部
“人单合一”双赢管理模式
“网络化战略”与“共创共赢的生态圈”：2013—2019年
第2章 “人单合一”双赢管理模式
管理之道在于“道法自然”
管理的四大核心命题
什么是“人单合一”
“人单合一”双赢管理模式9大要素
“人单合一”双赢管理模式：运营体系
“人单合一”双赢管理模式：支持平台
“人单合一”双赢管理模式：经营哲学
“人单合一”双赢管理模式能成功复制吗？
第3章 与用户共创价值
战略管理中的“静”与“动”
用户是价值的创造者
“零距离”与用户交互
“第一竞争力”的价值
“黏住”用户
“三预”机制
“单”的5个基本特征
第4章 从自主经营体到小微企业
平台生态圈
什么是自主经营体和小微企业
自主经营体和小微企业的类型
自主经营体和小微企业的组建
“黏住用户”的雷达网
契约机制
官兵互选
自主经营体的演变
授权与控制的最佳结合点
小微引爆
共赢：商业系统的核心机制
第5章 预实零差：将战略执行到底
知行合一
执行力，源于领导力
日清，从领导开始
日清，清什么
高级经理人“日清会”
会议目的
会议议题
会议参与者
会后管理
“三预”体系
预案
预算
预酬
日清“节奏”
消灭“差不多”文化
第6章 创客薪酬由用户做主
活力源于机制
“成就感”是机制的“法门”
什么是“人单酬”
什么是“人单酬账户”
关差：闭环优化
什么样的机制才有魅力
第7章 财务3.0：战略的“引领者”
人人皆财务
战略的“引领者”
融入“全流程”经营体
事先算赢
战略损益表
自主经营体的核算
财务战略：从1.0到3.0
第8章 交互与协同平台：消除距离
速度和开放：制胜的利器
供应链信息化：让全流程协同起来
电子损益表：持续优化经营体
人单酬平台：检验自我经营成果
信息化日清平台：日清日高
虚实交互平台：与用户零距离
开放式创新平台：整合全球资源
交互社区：内外互联
信息化的“主人”是用户和员工
从“企业的信息化”到“信息化的企业”
第9章 管理无领导
颠覆科层制下的领导力模式
消灭“官本位”文化
把权力交给“用户”
“无领导”模式下的自演进机制
“高单自生成”机制
“人单自推动”机制
“单酬自优化”机制
资源接口人
人人是创客
领导力变革：从1.0到3.0
领导力1.0
领导力2.0
领导力3.0
向“平台领导”转型
从“目标导向”转型为“使命导向”
从“权力控制”转型为“创智赋能”
从“利益独享”转型为“利益共享”
第10章 文化基因：创业和创新
唯有文化生生不息
自主创业和“小微企业”
“冠军之道”即“创新之道”
创新“铁三角”
将“两创文化”传播到每一个角落
文化与模式：相互交融
文化3.0
第11章 企业即人：经营全球智慧资源
企业止于人
自己成就自己
鲇鱼：消除人的惰性
第一次人才开放：1+1+N机制
人才生态圈
从“物本管理”到“能本管理”
“集体创业家”平台
理念体系
孵养体系
运营体系
第12章 海创汇：创业孵化平台
创业维艰
海创汇：创业孵化平台
六大功能
让创客享受一站式服务
第13章 组织3.0：无边界的海尔
佛法无边，组织无界
什么是组织边界
你的企业距离用户有多远
无边界组织
“无边界的海尔”的两个标准
用户零距离
协同零距离
变革从组织结构开始
传统组织结构的缺陷
无边界的组织结构
打破边界的六种力量
“节点”替代了传统的“部门”和“职位”
“契约模式”替代了传统的“命令–控制模式”
“用户驱动”替代了“领导驱动”
“双向权力链”替代了“单权力通道”
目标重构，从“他驱动”到“自我驱动”
领导力重构，官兵互选
组织3.0：让每个人成为CEO
第14章 变中取胜：三环理论
变革从今天开始
持续性变革，创造“瞬时竞争优势”
组织变革：三环理论
卓越领导+从我做起
本真之心+自以为非
躬身实践+人为本源
慎始慎终+持续学习
变革，需要“骑士”精神
注释
第1章
第2章
第3章
第4章
第5章
第6章
第7章
第8章
第9章
第10章
第11章
第12章
第13章
第14章
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