管好团队做对事——软件企业成长手册电子书

内容提要

前言

本书的章节结构及相关说明

公司发展阶段

现实生活的记述

电子表格

模板

致谢

专家推荐语

第1部分 开发团队

第1章 入门

1.1 在新工作中找到你的出路

1.2 了解人

1.3 不愿透露信息

1.4 认同企业文化

1.5 学习技术、过程和产品

1.6 了解客户

1.7 了解公司的业务流程

1.8 回归重点

第2章 管理开发团队

2.1 理解你的核心价值

2.2 与你的团队沟通

2.3 解决冲突

2.4 培训

2.5 指导

2.6 激励你的团队成员

2.7 教导问题员工

2.8 考核与评价

2.9 附加读物

第3章 创建一个高效的开发团队

3.1 有效的团队组织

3.2 程序员的效率

3.3 办公空间

3.4 如何让其他团队与工程队伍沟通顺畅

3.5 新经理，旧习惯

3.6 富有乐趣

3.7 附加读物

第4章 扩充软件团队

4.1 设计一个筛选过程

4.2 面试特长

4.3 汇总

4.4 附加读物

第2部分 产品和技术

第5章 定义产品

5.1 产品定义过程

5.2 产品定义内容

5.3 整体产品概念

5.4 利用原型定义产品

5.5 与市场部门建立联系

5.6 客户对产品的认识

5.7 在α版本发布中改善产品

5.8 了解现有产品的组成部分

5.9 附加读物

第6章 驱动版本发布

6.1 版本发布计划

6.2 版本发布过程

6.3 发布版本的标识

6.4 附加读物

第7章 评估你们的工具和方法

7.1 备份知识产权

7.2 创建和管理开发文档

7.3 源代码版本控制

7.4 软件构建方法与时机

7.5 软件发布过程

7.6 缺陷跟踪系统

7.7 选择合适的开发工具

7.8 附加读物

第8章 评估你们的技术

8.1 系统文档

8.2 系统可扩展性

8.3 故障模式

8.4 错误处理和消息

8.5 系统的灵活性与可维护性

8.6 整合入系统的第三方软件包

8.7 系统应用程序接口

8.8 安全

8.9 数据报表与分析

8.10 国际化支持

8.11 着眼重点

8.12 附加读物

第3部分 工程之外

第9章 与你的公司一起工作

9.1 企业文化和做法

9.2 处理团队内部问题

9.3 增进同僚关系

9.4 尊重工程团队

9.5 附加读物

第10章 和CEO及执行团队一起工作

10.1 支持你的老板

10.2 与执行团队合作

第11章 倾听客户的声音

11.1 客户满意

11.2 客户会议

11.3 搞定交易

11.4 支撑的要求与客户的需求

第4部分 为项目、过程以及质量制定工作流程

第12章 项目评估

12.1 建立一个评估

12.2 采集原始项目数据

12.3 附加读物

第13章 启动一个项目

13.1 理解目标

13.2 集结项目团队

13.3 设置优先级

13.4 选择一个框架

13.5 制定时间表

13.6 创建一个项目计划

13.7 启动会议

13.8 附加读物

第14章 项目执行与跟踪

14.1 一个项目的执行管理

14.2 项目跟踪方式

14.3 变更控制流程

14.4 风险管理

14.5 附加读物

第15章 设计一个软件开发过程

15.1 软件开发过程中都涉及哪些内容

15.2 开发过程的类型

15.3 自定义一个过程

15.4 选择一个过程

15.5 引进一个过程

15.6 附加读物

第16章 流程改进

16.1 建立一个流程模型

16.2 分析流程模型

16.3 坚持不懈地走下去

16.4 附加读物

第17章 理解质量保证

17.1 质量的重要性

17.2 质量定义

17.3 注重质量

17.4 质量评估

17.5 QA指标

17.6 质量与生产力方面的缺陷影响

17.7 附加读物

第5部分 规划未来

第18章 确定发展方向

18.1 听取市场部门的意见

18.2 创建整体产品

18.3 化解技术上的定时炸弹

18.4 筹划技术检修

18.5 优化客户安装程序

第19章 发展战略及路线图

19.1 建立产品路线图

19.2 对选择进行评价

19.3 创建单页纸的评估

19.4 附加读物

第20章 继续前进

附录A 软件公司的组织架构

1 公司任务

2 典型的个体公司

3 典型的两人公司

4 12人的软件公司

5 24～50人的软件公司

6 100多人的软件公司

7 结论

附录B 国际化

1 需要考虑的国际化问题

2 国际化的最佳实现方式

3 小结

附录C 企业工作流程示意图

1 创建一张简单的工作流示意图

2 工作流实例