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前言
第1章 抓住互联网特征
1.1 模式1:参与感营销——用户的参与成就了小米
1.1.1 案例
1.1.2 构建参与感重在打造用户体验
1.1.3 企业如何提升用户体验
1.1.4 参与感营销的3种模式
1.2 模式2:大数据营销——沃尔玛如何玩转大数据
1.2.1 案例
1.2.2 大数据核心在于分析
1.2.3 精准锁定目标人群
1.2.4 进行用户消费细分
1.2.5 优化营销渠道
1.2.6 实时反馈营销效果
1.3 模式3:云营销模式——华为的Cloud+云服务
1.3.1 案例
1.3.2 云计算与云营销
1.3.3 云营销的3大模式
1.3.4 云营销的运用和发展前景
1.4 模式4:平台化营销——宏图搭上天猫
1.4.1 案例
1.4.2 无平台,不营销
1.4.3 企业自建平台的4个方面
1.4.4 无法自建就要学会与平台合作
1.5 模式5:社会化营销——西单大悦城打造新形象
1.5.1 案例
1.5.2 社会化是互联网营销必然趋势
1.5.3 社会化营销8大优势
1.5.4 做好社会化营销的3个关键
1.6 模式6:互动营销——QQ浏览器与用户的互动
1.6.1 案例
1.6.2 互动营销的核心是与用户互动
1.6.3 互动营销活动策划的3个原则
1.6.4 互动营销的5大组成部分
1.7 模式7:全民营销——志高集团全民卖空调
1.7.1 案例
1.7.2 全民营销的两大特点
1.7.3 建立信任——快速拓展客源的根本
1.7.4 全民营销选择中间人很关键
1.8 模式8:病毒式营销——《煎饼侠》傍上《钢铁侠》
1.8.1 案例
1.8.2 核心是“病毒”制造
1.8.3 病毒式营销的4大优势
1.8.4 病毒营销完美进行5步骤
1.9 模式9:社群营销——星巴克的客户每分钟都在体验
1.9.1 案例
1.9.2 互联网催生不一样的社群
1.9.3 进行社群营销的3个必要条件
1.9.4 为社群贴上个性标签
1.10 模式10:粉丝营销——魅友托起来的魅族
1.10.1 案例
1.10.2 做产品,就要做到完美、极致
完美主义者
1.10.3 模仿中求创新,迎合粉丝需求
创新主义者
1.10.4 为粉丝提供别具一格的服务
1.10.5 创建自己的圈子,培养铁杆粉丝
第2章 利用互联网工具
2.1 模式11:搜索引擎营销——Google内容广告成就移动英语
2.1.1 案例
2.1.2 搜索引擎营销的6大优势
2.1.3 对内建设企业官网
2.1.4 对外优化搜索工具
2.2 模式12:即时通讯营销——大众汽车利用MSN宣传新品
2.2.1 案例
2.2.2 什么是即时通讯工具
2.2.3 核心在于在线交流
2.2.4 如何做好企业通讯工具体系
2.3 模式13:网络知识性营销——格兰仕用知识宣传打开家电市场
2.3.1 案例
2.3.2 打造以传播知识为主的平台
2.3.3 网络知识性营销之百度百科
2.3.4 网络知识性营销之百度贴吧
2.4 模式14:微信公众号营销——大众点评网双号运营
2.4.1 案例
2.4.2 首先必须拥有一个微信账号
服务号在企业营销中的作用
2.4.3 打造个性公众号的5个技巧
2.4.4 微信公众号营销,核心是做好内容
2.5 模式15:微博营销——伊利舒化奶联手新浪微博
2.5.1 案例
2.5.2 微博营销的商业价值
2.5.3 企业微博的运用技巧
2.5.4 玩微博并不晚,贵在创新
2.6 模式16:App营销——奔驰汽车如何玩转App
2.6.1 案例
2.6.2 App如何接轨商业领域
2.6.3 如何设计自己的App
2.6.4 App营销的4大模式
2.7 模式17:RSS营销——亚马逊利用RSS技术推送信息
2.7.1 案例
2.7.2 RSS营销及其5大优势
2.7.3 RSS营销的条件、模式和步骤
2.7.4 RSS营销推广的5大方法
2.8 模式18:SNS营销——戴尔旗舰店在人人网的成功
2.8.1 案例
2.8.2 SNS营销及其3大优势
2.8.3 SNS营销的4种模式
2.8.4 SNS营销的5个阶段
2.9 模式19:BBS营销——西山华府成于社区论坛
2.9.1 案例
2.9.2 BBS营销及其6大优势
2.9.3 BBS营销的主要策略
2.9.4 BBS营销实施的6大步骤
第3章 整合互联网资源
3.1 模式20:事件营销——婆媳剧火了谁?
3.1.1 案例
3.1.2 本质是让事件成为营销媒介
3.1.3 哪些事件可以被利用?
3.1.4 如何“打造”事件才会更有影响力
3.1.5 事件营销常用的策略:借势和造势
3.2 模式21:口碑营销——笨NANA利用网络口碑打开内地市场
3.2.1 案例
3.2.2 互联网上疯狂的口口相传
3.2.3 如何营造良好的口碑效应
3.2.4 建立口碑营销的反馈机制
3.2.5 口碑营销易陷入的4大误区
3.3 模式22:直复营销——麦考林的直复营销策略
3.3.1 案例
3.3.2 直复营销直联商家和用户
3.3.3 直复营销特点和优势
3.3.4 直复营销的6种类型
3.4 模式23:视频营销——微视频的创意营销
3.4.1 案例
3.4.2 视频营销的优势
3.4.3 视频营销的3种方式
3.4.4 营销视频的制作要点
3.4.5 营销视频的设置要点
3.5 模式24:图片营销——城市画报,以画制胜
3.5.1 案例
3.5.2 图片营销的4种常见形式
3.5.3 图片营销的推广渠道
3.5.4 营销图片的处理技巧
3.6 模式25:软文营销——脑白金软文化营销的典范
3.6.1 案例
3.6.2 软文体现的是企业文化
3.6.3 写好软文的4大要点
3.6.4 软文发布的技巧
3.7 模式26:圈层营销——顶级豪宅的圈层
3.7.1 案例
3.7.2 圈层营销与地产
3.7.3 高端化、小众化、私密性
3.7.4 如何开展深度圈层营销
3.8 模式27:立体营销——360广州车展打造立体营销
3.8.1 案例
3.8.2 互联网催生了立体营销
3.8.3 多元化、智能化、立体式
3.8.4 立体营销的长战略和短战略
3.9 模式28:杠杆营销——低成本营销秘诀
3.9.1 案例
3.9.2 杠杆重在“借力”
3.9.3 关键是确定杠杆的“支点”
3.9.4 借人、借钱、借资源
3.10 模式29:O2O营销——苏宁线上线下全打通
3.10.1 案例
3.10.2 不是颠覆,是再造和融合
3.10.3 打造O2O闭环营销模式
3.10.4 O2O营销模式的4种形式
3.10.5 O2O营销模式的核心——在线支付
第4章 运用互联网思维
4.1 模式30:以渠道为核心的营销——中国移动的多元化战略
4.1.1 案例
4.1.2 做营销就是以渠道为王
4.1.3 网络化、扁平化、多元化
4.1.4 渠道营销实施步骤
4.2 模式31:以产品为核心的营销——货真价实的老干妈
4.2.1 案例
4.2.2 产品是营销成功的关键
4.2.3 以用户需求确定产品卖点
4.2.4 用互联网思维做产品
4.3 模式32:以品牌为核心的营销——嘉旺小王子餐饮业闯出一片天
4.3.1 案例
4.3.2 品牌的力量
4.3.3 品牌塑造重在推广
4.3.4 互联网加速品牌推广
4.4 模式33:免费营销——淘宝如何将免费进行到底
4.4.1 案例
4.4.2 备受消费者喜欢的“免费模式”
4.4.3 免费不是目的,只是手段
4.4.4 免费模式的未来发展猜想
4.5 模式34:网络直销——凡客诚品的网络直销体系
4.5.1 案例
4.5.2 砍掉中间商,与消费者直接对接
4.5.3 新时代下直销媒介的演变
4.5.4 做好与消费者的联系
4.6 模式35:公益营销——蒙牛的成长与公益
4.6.1 案例
4.6.2 当公益遭遇商业
4.6.3 企业如何定位公益慈善活动
4.6.4 商业活动如何回归公益
4.7 模式36:OTA多渠道营销——在线旅游颠覆传统旅游市场
4.7.1 案例
4.7.2 厮杀:OTA市场常态
4.7.3 OTA多渠道营销的4种类型
4.7.4 实施多渠道营销的两大注意事项
4.8 模式37:P2P平台营销——P2P网贷是如何做营销的
4.8.1 案例
4.8.2 P2P及其营销模式
4.8.3 P2P营销的推广渠道
4.9 模式38:众筹营销——Pebble手表众筹1000万美元起家
4.9.1 案例
4.9.2 众筹也是一种营销模式
4.9.3 众筹营销需要把握的4个点
参考文献
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