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礼仪与拒绝
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礼仪与拒绝电子书

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97人正在读 | 0人评论 6.2

作       者：百读

出版时间：2018-01-31

字       数：16.6万

所属分类： 经管/励志 > 成功/励志 > 礼仪与个人修养

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公务礼仪是—项实用性很强的礼仪，即公务人员在日常公务活动中逐渐形成并得以公认、必须遵循的礼仪规范。 有的人对于要拒绝或是接受，在态度上常表现得暖昧不明，而造成对方一种期待。虽然想表示拒绝，却又并不出口。听别人几句甜言蜜语，就轻易地承诺下来的举动，也是自己态度不明确所造成的。
目录展开

第一章 什么是公务礼仪

第二章 拒绝别人需要讲究策略

第三章 什么是礼仪文书

第四章 如何在谈话时制造共同话题

第五章 什么是外事礼仪

第六章 怎样向上级做好口头报告

第七章 什么是社交礼仪

第八章 提高口语发送能力

第九章 什么是个人和家庭礼仪

第十章 怎样打开你的话匣子

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