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总目录
世界500强人力资源总监管理日志
目录
前言
第一章 定位明确,提升人力资源管理的价值链
如何定位?人力资源管理的“四种角色”与“三驾马车”
HRBP的转型与胜任力提升
工业4.0下,人力资源管理如何进行转型
提升管理价值,必备5项基本技能与3项核心技能
经典案例:宝洁公司人力资源部的使命与定位
第二章 通观全局,制定人力资源的战略规划
“望闻问切”,人力资源的初步“诊断”
理清思路,人力资源的准确分析
算准时机,人力资源的合理规划
适应发展,企业组织架构的设计
人力资源管理的7个子规划和4项原则
经典案例:思科公司基于企业价值观的人力资源规划
第三章 相马还是赛马,世界500强企业的用人标准
历久弥新,世界500强用人标准之敬业精神
拒绝“独行侠”,世界500强用人标准之团队精神
沟通无边界,世界500强用人标准之沟通技能
善于奇思妙想,世界500强用人标准之创新能力
挑战不可能,世界500强用人标准之应对压力
经典案例:苹果、GE等世界500强企业的用人标准
苹果公司:看学历、看经验、看创新,更注重工作绩效
GE(美国通用电气公司):专业水准、道德品质、未来潜力
UPS(美国快递公司):清廉、正直善良、视野开阔、积极乐观、团队精神
麦当劳:招收员工的“五不”原则
索尼:学历无用,创新最重要
IBM:专业是否对口并不重要,重要的是潜能
英特尔:青睐3分学生,即中等偏上的学生
微软:内部员工推荐
宝洁:优先招收热心社会活动者
第四章 练就一双火眼金睛,员工的招募与甄选
面试前,面试官应采取哪些准备工作
选人就像选钻石,严把面试关
透过现象看本质,判断应聘者的潜力
注重结构化面试,面试技巧之STAR法
别出心裁,世界500强企业的新型面试手段
经典案例:合适的才是最好的,华为公司的招聘原则
第五章 注重员工培训,保证企业的可持续发展
重视培训,避免优秀人才流失
搭好架子,培训体系的建立
需求分析,员工培训成功的关键所在
理智盘点,员工的培训评估
经典案例:在“蓝色海洋”中不断成长,IBM员工培训
培养“新蓝”——新员工培训
“深蓝”之路——经理人培训
“国际蓝”——国际化技能培训
造就“深深蓝”——领导人培训
第六章 做好有效沟通,员工关系的管理
以员工为中心,员工关系管理的最高境界
员工关系管理的重要性
如何管理企业中的“明星员工”
有法可依,处理违纪员工的正确方式
经典案例:惠普之道,信任和尊重员工
第七章 分好蛋糕,设计合理的薪酬福利体系
设计一套合理的薪酬体系,需要哪些步骤
掌握薪酬谈判技巧,实现双赢
正向激励,薪酬激励的方案如何设计
设计岗位宽带薪酬的方法
针对企业高管,应采用什么薪酬结构
经典案例:薪资、奖金与期权,阿里巴巴公司的薪酬体系
阿里巴巴公司的薪资
阿里巴巴公司的奖金
阿里巴巴公司的期权
第八章 绩效管理体系,让“烫手的山芋”不再“烫手”
绩效管理工作,绝对不是人力资源一个部门的事
在绩效考核中,企业存在的认识误区
绩效管理,不可忽视绩效辅导沟通的作用
既要重视考核量化指标,又要重视考核过程
绩效考核,考核的不是“打分”而是“绩效”
经典案例:绩效管理最佳工具,飞利浦公司的平衡计分卡
第九章 天下没有不散的宴席,员工的离职管理
离职员工是宝贵财富,充分挖掘其剩余价值
让员工“完美离别”,做好离职管理
看好企业的“萧何”,留住中层管理者
“关羽们”怎么办?应对核心人才流失的方法
经典案例:麦肯锡公司,离职员工管理的典范
麦肯锡的选才之道
留住最优秀的人才,其他员工“不进则退”
重视离职员工,独特的“麦肯锡校友录”
第十章 吸引人才的最佳载体,塑造良好的企业文化
各级管理者,在建设企业文化过程中的不同定位
企业文化的认识误区
注重细节,让企业文化落地生根
跨文化现象,跨国公司融合企业文化的方法
经典案例:乔布斯的偏执,苹果公司独特的企业文化
附录
世界500强企业最喜欢聘用的13种人
世界500强企业坚决不用的13种人
世界500强财务总监管理日志
目录
前言
第一章 500强财务总监的“财务战略家”之路
经济全球化,财务总监挑战和机遇并存
市场经济时代,必须具备财务新理念
任何时候都不能没有财务目标
培养综合能力,做一个优秀的财务总监
好的财务制度胜过好的财务人员
做财务,要有高瞻远瞩的财务战略
财务总监难以逾越的财务管理误区
经典案例:金融危机下的雷曼兄弟破产案
第二章 爱上财务报表,是优秀财务总监的第一要务
财务报表——了解企业的一面镜子
“三步走”助你快速读懂财务报表
深入分析财务报表的六个步骤
资产负债表、利润表和现金流量表的关系
驾驭资产负债表,你需要两个技能
如何一眼识破财务报表的粉饰
关注财务报表附注,做好编制工作
经典案例:青岛啤酒财务负债及赢利分析
第三章 看懂利润表,你就会明白为什么我们是500强
500强企业告诉你,如何获得利润
谈一谈企业利润表的形成
把握三项原则,揭开利润表的外衣
认清企业利润表存在的问题
利润表的改进要及时
经典案例:东南融通公司财务舞弊事件
第四章 优化流程,财务管理要走数字化之路
电算化时代,财务管理软件的选择策略
收益与风险并存的ERP管理
共享服务建设是财务管理的未来趋势
共享服务模式下,财务总监面临的挑战
建立数字化财务的“五力”管理模型
经典案例:海尔集团的财务共享之路
第五章 凡事预则立,资金预算是企业周转的保证
预算的起点是企业战略目标的体现
深入分析财务状况,不妨从两个指标入手
分析财务状况是企业的重中之重
财务预算切实可行,企业运行才有保证
完善资金周转,让企业“转”起来
规避传统预算的弊端,把握预算新趋势
经典案例:中石化财务分析带来的预算思考
第六章 强化现金流意识,避免企业步入“寒冬”
影响企业现金流的因素
为什么说现金流是现代企业的命脉
企业预测未来现金流的方法
掌控现金流需要注意的方式
存货管理是强化现金流的有效措施
改善现金流,促进企业资产的流动性
优化资本结构,提高资金使用效率
经典案例:联想集团存货管理的分析
第七章 鱼和熊掌兼得,财务要低成本与高质量并行
战略成本管理的核心:价值链分析
营造低成本优势,提高成本管理质量
掌握降低财务成本的途径
内部投资是提升企业收入的有效方法
摊薄固定成本,提高企业的利润
推行科学财务预算,有效降低成本
开源节流,营销成本也要“减肥”
经典案例:沃尔玛——“低价才是王道”
第八章 积极回笼资金,是提升财务竞争力的关键
做好应收账款周转率的测算
应收账款产生的原因和需要的成本
采取有效措施,减少应收账款损失
建立信用标准,减少赊销的账款风险
以恰当的方式催收应收账款
加强应收账款管理,降低财务风险
做好审计,提高应收账款效率
经典案例:剪不断、理还乱的长虹应收账款危机
第九章 谨慎投资决策,让资本实现快速增值
投资决策要关注风险与估计现金流
企业投资决策,重在掌握方法
时刻保持头脑清醒,避开投资陷阱
控制投资风险,实现企业健康发展
正确筹资,为企业的发展输送“血液”
并购是把“双刃剑”,投资决策须谨慎
做好审查,是避免发生收购风险的关键
经典案例:美国福特汽车公司的投资决策
第十章 规避财务风险,须做到合理纳税和避税
探究企业财务风险产生的根源
财务风险无处不在,要有冒险精神
规避财务风险,须学会这几招
企业必须交纳的税费
造成纳税风险的因素
纳税有风险,防范须选对良策
合理避税,但不要越雷池半步
经典案例:世界上最大的避税企业——苹果公司
第十一章 健全财务监管制度,杜绝假账和舞弊
监管第一步:虚假财务报告的防范
有效实施现金收入与支出监管
实施有效措施,防止会计舞弊行为
进行结账管理,及时更正错账
内部控制是杜绝财务舞弊的有效手段
经典案例:美国安然公司财务舞弊案
第十二章 建设薪酬体系,发掘员工的潜在价值
制定薪酬制度,增强企业凝聚力
合理调控企业的人工成本
发挥股权激励对高层管理人员的作用
通过弹性福利,让员工真正受益
正确看待薪酬激励的利与弊
企业管理层的年薪制考核
财务管理人员的考核与激励
经典案例:IBM公司的薪酬改革
后记
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