供应商管理精益实战手册(图解版)电子书

内容提要

总序

前言

第一部分 互联网时代的供应商管理

第一章 重新认识现代供应商管理

第一节 供应商管理的目标和基本环节

第二节 对待供应商的基本态度

第三节 供应商管理的常见问题、解决方法及工作要点

第四节 基于大数据的供应商管理

第二章 供应商选择与认证管理

第一节 供应商的选择

第二节 供应商的审核与认证

第三节 确定合格供应商

第三章 供应商关系管理

第一节 供应商关系管理的本质

第二节 供应商关系管理的侧重点

第三节 与供应商合作关系的表现形式

第四节 采供双方的日常关系管理

第五节 互联网时代的供应商关系管理

第四章 供应商质量控制管理

第一节 实施供应产品质量调研

第二节 供应商早期参与

第三节 供应商供货质量控制

第四节 协助供应商提升品质水平

第五章 供应价格与成本管理

第一节 影响供应价格的因素

第二节 供应价格的市场调查

第三节 价格协商的目的与原则

第四节 产品供应成本控制

第六章 供应商交期管理

第一节 核查供应商的交付能力

第二节 帮助供应商缩短交期

第三节 协定供应商的供应时间

第四节 跟催供应商的交付计划

第七章 供应商绩效管理

第一节 供应商绩效考核的原则和内容

第二节 供应商绩效考核的常用方法

第三节 协助供应商改善绩效

第二部分 供应商管理流程

第八章 供应商选择与认证管理流程

第一节 供应商选择流程

第二节 供应商审核流程

第三节 供应商评估流程

第四节 供应商认证流程

第五节 供应商数量确定工作流程

第九章 供应商关系管理流程

第一节 供应商关系建立流程

第二节 供应商整合流程

第三节 深度发展供应商关系流程

第十章 供应商质量控制管理流程

第一节 供应产品调研流程

第二节 供应产品验收流程

第三节 不良品处理流程

第四节 供应商质量控制流程

第五节 供应商业绩评定流程

第六节 供应商动态调整流程

第十一章 供应价格与成本管理流程

第一节 供应价格调查流程

第二节 价格协商流程

第三节 供应价格确定流程

第四节 降低产品验收成本流程

第十二章 供应交期管理流程

第一节 供应交期控制流程

第二节 跟催供应商交付流程

第三节 交期延误的处理流程

第十三章 供应商绩效管理流程

第一节 供应商绩效考核流程

第二节 供应商分级管理流程

第三节 供应商绩效改进流程

第四节 供应商淘汰流程

第五节 供应商申辩与投诉处理流程

第三部分 供应商管理方案

第十四章 供应商选择与认证管理方案

第一节 供应商基本资质调查方案

第二节 供应商审核标准制定工作方案

第三节 供应商管理体系审核方案

第四节 供应商选择方案

第五节 供应商工作考察方案

第十五章 供应关系管理方案

第一节 供应商关系分类方案

第二节 终止不良供应关系的解决方案

第三节 联合库存管理方案

第四节 供应商深度合作方案

第五节 降低供应商产品价格方案

第六节 与供应商建立战略伙伴关系工作方案

第十六章 供应商质量控制管理方案

第一节 产品质量调研跟踪方案

第二节 供应商质量审核方案

第三节 检验员驻厂工作方案

第四节 供应质量标准执行方案

第五节 产品质量异常处理方案

第十七章 供应价格与成本管理方案

第一节 产品供应价格确定方案

第二节产品供应成本控制方案

第三节 降低供应商成本工作方案

第四节 优化供应商包装及运输费用工作方案

第十八章 供应交期管理方案

第一节 供应商交期控制方案

第二节 不良品跟催处理方案

第三节 供应商交期延误改善方案

第四节 供应商交期跟踪方案

第十九章 供应商绩效管理方案

第一节 绩效考核人员工作方案

第二节 供应商奖惩激励方案

第三节 供应商绩效改善方案

第四节 不良供应商淘汰方案

第五节 确保供应商申辩渠道畅通工作方案

第四部分 供应商管理表单与制度

第二十章 供应商选择与认证表单与制度

第一节 供应商选择与认证表单

第二节 供应商选择与认证制度

第二十一章 供应商关系管理表单与制度

第一节 供应商关系管理表单

第二节 供应商关系管理制度

第二十二章 供应商质量控制管理表单与制度

第一节 供应商质量控制管理表单

第二节 供应商质量控制管理制度

第二十三章 供应价格与成本管理表单与制度

第一节 供应价格与成本管理表单

第二节 供应价格与成本管理制度

第二十四章 供应交期管理表单与制度

第一节 供应交期管理表单

第二节 供应交期管理制度

第二十五章 供应商绩效管理表单与制度

第一节 供应商绩效管理表单

第二节 供应商绩效管理制度

第二十六章 供应商管理各岗位职责示范

第一节 供应商开发主管岗位职责

第二节 供应商监控主管岗位职责

第三节 驻厂人员岗位职责

第四节 质量检测人员岗位职责

第五节 供应商服务专员岗位职责

第六节 供应商管理主管岗位职责

第七节 采购主管岗位职责

参考文献