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总目录
FBI读心术:美国联邦警察的超级心理密码
目录
前言
第一章 FBI的另类读心术:发现FBI独有的心理素质
1.FBI的成长之路
2.对FBI的招募和训练充分融入了心理学
3.训练中融入心理暗示
4.FBI职业特点与工作特性紧密相连
5.FBI局长是世界上最危险的人物
6.FBI在调查取证期间充分应用了心理学
第二章 FBI必修的心理课:联邦警察教你破解身体语言
1.通过音容笑貌揣摩出对方内心变化
2.手势的变化体现了内心的变化
3.从手臂出发仔细观察内在信号
4.面部表情能折射出真实的内心想法
5.眼睛中蕴藏了丰富的非语言行为
6.头部信号所反馈出来的有价值的信息
7.握手动作背后折射出的内心世界
8.从有个性的下巴作心理密码解析
9.脚部信息表现出来的弦外之音
10.从躯干中捕捉到有价值的信号
11.形体背后的蛛丝马迹可以看透人心
第三章 FBI的性格心理学:性格体现内心的真实想法
1.分析距离背后的变化看透对方的性格特征
2.FBI从细节中探知对手的心理特点
3.性格分析中的个体差异在工作中的重要性
4.FBI从男人的面子分析出性格特征
5.内心性格的特性体现在外在无形的动作中
6.化妆的态度与方式暴露出一个人的性格
7.生活习惯中透露出详细的性格特征
第四章 FBI的犯罪心理学:把握对方的心理缺陷
1.分析罪犯的作案动机
2.犯罪主体的心理过程是导致犯罪的主要动机
3.犯罪主体对物欲表现出强烈的犯罪心理
4.学会分析研究犯罪主体的情绪变化
5.经历的不同形成了不同的犯罪心理
6.不同的年龄具有不同的犯罪心理
7.群体犯罪的心理差异
第五章 FBI的心理密码:一眼看透人心的智慧
1.观察对方鼻子的变化,鼻子背后大有学问
2.通过细致观察发现事物的本来面目
3.从对方情绪出发把握对方的心理变化
4.品读对方的脾性,判断对方的性格
5.审视对方的形象,看透对方的伪装
6.能破解心理密码的益智游戏
7.FBI教你从交谈过程中挖掘出内在的含义
8.笔迹传递出来的性格特征
第六章 FBI的说服攻心术:如何掌握对话的主动权
1.通过“连珠炮式的提问”占据话语的主动权
2.“矢口否认”不是好办法,反而增添了疑虑
3.让对手感觉到你无处不在的气势
4.表情和姿势是控制对话的有效方式
5.通过对比的方式让对方摸不清头绪
6.语言是保护自己和维护自己最有利的武器
7.学会让别人愿意倾听并得到别人的认可
FBI攻心术:美国联邦警察的超级心理战术
目录
前言
第一章 强势攻击,逼迫就范——FBI强势攻击的心理策略
1.进攻心理才是上策
2.适时改变战术,粉碎对手敌意
3.学会驾驭对方,破解对方防守心理
4.立威造势,控制有术
5.必须拖过三分钟热度,然后才能够谈及胜利
6.斩断对手后路,FBI逼迫对方说出实情
第二章 刚柔并济,借力打力——FBI刚柔并济的超级心理密码
1.绵里藏针的心理密码
2.FBI精英懂得欲擒故纵,先给予对手想要的
3.攻心不一定靠言语,不说话的心理战更高明
4.用“糖衣炮弹”诱导对手说真话
5.反驳不一定处处有用,防守得当也会有收获
6.先潜入对手内部,再打心理战
第三章 晓之以理,明之以利——FBI精明的“人情战术”
1.以退为进,瓦解对方心理壁垒
2.先讲道理,再摆利益,大打人情战术
3.套话有技巧,让对方主动摊牌
4.FBI的最佳心理战术:趁虚而入,动之以情
5.给对方留有余地,设法引诱对方向自己靠拢
6.灵活设置悬念,FBI使对方洗耳恭听
第四章 故弄玄虚,深不可测——FBI虚张声势的心理战术
1.表现出自己的“强势”,给对方施加心理压力
2.想方设法调整和控制对话
3.抱有“善意”之心,用鼓励代替批评
4.巧妙化解对方排斥心理
5.不断重复、强调,回击不合理的请求和行为
第五章 从旁枝入手,迂回找孔——FBI迂回攻击对手的心理策略
1.FBI攻心策略:迂回找孔,寻找共同的“敌人”
2.学会寻找与对手之间的共同意向
3.扰乱对手的心神,分散对手的注意力
4.顺应对手的意愿,将计就计的心理策略
5.用对方感兴趣的事情作为进攻策略
6.用感情投资的方式换取回报
7.有话慢慢说,不要急于得出最终的结果
8.换位思考
9.隐藏自己的真实意图
第六章 先礼后兵,给足面子再摆条件——FBI后发制人的心理战术
1.先礼后兵,获得对方的信任
2.恰到好处地赞美对方——能洞悉对方的心理
3.给足对手面子,伺机给予对手打击
4.FBI如何让对手“后院起火”
5.FBI从对手角度出发,让对手权衡利弊
6.顺水推舟才是硬道理
7.贬低自己,捧高对手
8.赞美具体化——FBI实施攻心策略的“必杀技”
第七章 先声夺人,先发制人——FBI主动出击的心理战术
1.发挥语言攻势,占据对方心理制高点
2.用连珠炮发问的方式发起主动攻击
3.搞定对方心理的“空白区域”
5.居高临下才能占据心理优势
6.FBI先发制人的绝招——一眼看透人心
7.主动出击,让对手实施犯罪的计划成为泡影
8.迅速抢占先机,重创对手脆弱的心理防线
第八章 连哄带吓,既指明利益又说明利害关系——FBI的恐吓心理战术
1.直接指明利益关系,然后再攻击对方心理
2.掌控交锋要点,FBI“一招制敌”的策略
3.在对方疲惫之时发动攻击
4.“成人心理战”与“儿童心理战”
5.FBI利用别人的谎言制伏别人
6.千万不要企图说服对方
7.预言对手的多种结果
参考书目
FBI心理操控术:美国联邦警察的超级心理策略
目录
前言
Part 01 先观其行再控其心——FBI的形体操控心理策略
1.行走的姿势是一个人心理的外在表现
2.简单的握手背后折射出别人的内心世界
3.脚比嘴更容易说出真相
4.从笑容中揣摩其内心的变化
5.从对方鼻子的变化中一眼看透对方的心理
6.观察对方的脾气,判断对方的性格
Part 02 雄狮与猛虎的交战——FBI的博弈操控心理策略
1.每个FBI都懂得囚徒困境中的心理博弈
2.每一个FBI特工都懂得的加减博弈
3.从点滴中窥视对方的心理变化
4.直接利益博弈原理
5.换位博弈
6.结果博弈
Part 03 瞬间改变对方想法——FBI的言语操控心理策略
1.打开戒备心的金钥匙
2.利用迂回方式使对方靠近自己
3.改变顽固人的想法可以对其多加赞美
4.故意贬低对方从而实现转变对方的想法
5.软磨硬泡,连续攻击
6.优化你的谈话技巧,改变对方的心理认知
Part 04 捕捉眼球转动的信息——FBI的眼神操控心理策略
1.最容易出卖说谎者的是他的眼神
2.读懂眼眉背后的心理
3.观察瞳孔的大小挖掘目光后的真相
4.眼为心声,透过眼睛洞察对方的内心
5.仔细观察眼神,通过视线探测对方心理
6.捕捉眼球转动的信息
Part 05 操控其人就是操控其心——FBI有效驭人的心理策略
1.要想“驭”人,先学会“敬”人
2.震慑效应让对手闻风丧胆
3.八面玲珑化解争执
4.让别人对你言听计从
5.让对方履行诺言的心理技巧
6.满足对方虚荣心的心理策略
7.满足对方要求的心理策略
8.以柔克刚的心理策略
Part 06 收买人心是个好套路——FBI笼络人心的策略
1.出丑效应——故意将自己的劣势暴露给对方
2.喜好原理
3.降低自己身份,抬高对方身价
4.笼络人心就要帮助对手解决后顾之忧
5.巧妙赞美对手的缺点以达到笼络人心的
6.通过对方的微笑揣摩其心理变化
7.感情投资——笼络人心最温情的法则
Part 07 识破谎言的心理密码——FBI识破谎言的心理操控策略
1.抓住面部表情就能识破对方的谎言
2.微笑并不能隐藏真实的谎言
3.一些不经意间的动作就能证实他在对你
4.FBI的经验之谈:女性更擅长说谎
5.坚定地不移开视线是说谎的征兆
6.看懂对方的说谎讯号
7.如何拆穿对方的谎言
Part 08 交际中的制胜心理学——FBI人际交往中的心理操控策略
1.如何让对方敞开心扉,消除对方的心理戒备
2.设法将对方的“主观”变成“客观”
3.刺激对方的参与意识,变“被动”为“主动”
4.FBI与非嫌疑人之间的交流
参考书目
FBI气场修习术:美国联邦警察为什么能赢朋友、震撼对手
目录
内容简介
前言
Part 01 FBI独有的气场能量——感受联邦警察的独特魅力
1.FBI的威严就是不可战胜的气场能量
2.忍耐力也是一种强大的气场能量
3.气量是一种心灵的修养
4.不做无谓的争论——FBI的不二法则
5.坚强的意志是FBI的终极使命
6.沉默是避免冲突的最有效方法
7.缜密的思维是一个人魅力十足的表现
8.绝对的自信是展现个人魅力的气场因子
9.爱因斯坦与FBI的气场较量
10.学会藐视压力,才能变压力为动力
11.修炼自身气质提升气场能量
12.保持积极乐观向上的精神
Part 02 FBI独有的气场训练——让练习耐力成为一种生活态度
1.疏通生命力的通道——FBI的气场训练之道
2.强化渴望练习——FBI独特的气场训练方式
3.每时每刻都要树立起自己的权威
4.建立起独有的心灵感召力
5.时刻呈现你最好的一面给别人
6.提高心理素质的同时也在提升自己的气场
7.原谅曾经伤害过你的人
8.简单的一步造就百里的成功,耐力成就气场
9.联邦警察受人欢迎的交际技巧
10.抛掉恐惧和忧虑的训练
11.幽默风趣才能尽显个人魅力
12.让自己成为别人心目中的榜样
Part 03 FBI的身体气场——联邦警察的肢体影响力
1.每个联邦警察身上透着的那股劲儿
2.手势表现出FBI不同的气场
3.FBI上班后的第一项工作——抬头挺胸
4.眼睛是联邦警察的气场指南针
5.一呼一吸,尽显FBI的独特魅力
6.握手之间彰显出FBI优雅从容的气质
7.微笑是改变气场的独门秘器
8.手臂的特殊影响力
9.双腿、双脚所隐藏的最真实的秘密
10.隐藏在FBI头部的气场密码
11.FBI的身高效应
12.走出来的气场——像FBI一样昂首阔步
13.表情是最具杀伤力的气场分子
14.手部信息是内心活动的指示器
Part 04 FBI的心灵气场——让自己的内心变得更强大
1.从心理学的角度来解析气场的重要性
2.见怪不怪,练就自身气场的吸引力
3.十足的自信是FBI拥有的一种神奇的力量
4.心灵的颜色——心灵气场的“晴雨表”
5.“种瓜得瓜,种豆得豆”——心理暗示效应
6.梦想、痛苦与信任——强大内心的来源
7.用爱和感恩提升心灵的品级
8.“势”造英雄——FBI的雪球效应
9.淡定——心灵气场的“定心丸”
10.身心的修养——强大自己内心的根本
11.心态好胜过自身条件好
12.心灵气场——高尚品德的力量
13.掌握必要的沟通心态
Part 05 FBI的制胜气场——折服对手的修习术
1.语言攻势——FBI一招制敌的修习术
2.冷峻的沉默是震慑对手心理的“重磅炸弹”
3.FBI如何发挥自己独特的制胜影响力
4.勇气是震慑对手心理的绝妙方法
5.高速运转的大脑是强大气场的保证
6.不断提升人格魅力才能赢得对方的好感
7.晓之以理、动之以情让对手丧失反抗情绪
8.立威造势——营造一个利于抓捕的气场氛围
Part 06 FBI的人脉气场——如何赢得更多人的支持
1.把美国总统当做自己的终极密友
2.FBI怎样抓住白宫这个人脉库
3.尊重是赢得人脉资源的绝招
4.FBI如何发展线人,搜集情报,抓捕罪犯
5.投其所好——人脉制胜的黄金法则
6.FBI如何与地方警察建立密切的合作关系
7.细节是提升人脉气场的关键所在
8.主动出击才能打开人脉之门,提升人脉气场
9.FBI与CIA:利用可以利用的一切人脉资源
10.苦练气场才能赢得人脉
参考书目
FBI沟通术:美国联邦警察的超级人际沟通策略
目录
第一章 语言沟通与非语言沟通——看FBI如何与对方进行“思考性沟通”
1 FBI的语言沟通技巧
2 FBI都在使用哪些语言与罪犯沟通
3 FBI独特的非语言沟通的方式
4 FBI的沟通秘诀:行为比语言更重要
5 FBI与众不同的沟通方式:“观色”多于“察言”
6 即使FBI进行语言沟通也会温和婉转
7 记住:摆脱困境,全凭说话智慧
8 沟通,从倾听刺耳的语言开始
9 非语言沟通是传递信号的重要渠道
第二章 单向沟通和双向沟通——FBI如何从两个方向成功说服他人
1 FBI实战中不可或缺的沟通方式——单向沟通
2 FBI沟通的取胜法宝——双向沟通
3 FBI单向沟通和双向沟通的有机结合
4 双向沟通的缩影——FBI如何运用协商式沟通
5 FBI如何进行互动式沟通
6 记住:是沟通而并非强制
7.FBI沟通中的换位思考
8 FBI从“单向直线式沟通”到“双向互动式沟通”的转变
9 FBI成功沟通的“四板斧”
10 FBI如何相互沟通抓捕罪犯
第三章 上行、下行与平行沟通——站的高度不一样,沟通的效果就不一样
1 上行沟通——FBI如何向总统汇报工作
2 FBI上行沟通的语言技巧
3 让上级领导改变主意的沟通技巧
4 平行沟通——建立在相互尊重、团结互助基础之上的同事沟通
5 FBI平行沟通的实用技巧
6 FBI与CIA之间的平行沟通
7 下行沟通——像FBI局长一样将信息传递给下属
8 下行沟通:恩威并用的沟通方式
9 批评下属——到位且不伤人的沟通技巧
第四章 反应性相依沟通与彼此相依性沟通——像FBI一样学会使用更专业的沟通技术
1 巴克的相依理论
2 相依理论在FBI身上的运用
3 像FBI一样看清人际沟通的“四堵墙”
4 帮助对方脱下铠甲才是正确的反应性相依沟通
5 通过“非对称性相依沟通”来提升美国总统候选人的支持率
6 FBI与原则相冲突时的处理原则
7 FBI的沟通管理也是一个知识体系
第五章 正式沟通与非正式沟通——FBI的秘密:注意沟通的场合很重要
1 正式沟通的形态
2 FBI教你在不同场合下的正式沟通术
3 非正式沟通的魅力
4 非正式沟通是促成成功的润滑剂
5 FBI教你非正式沟通的技巧
6 充分利用非正式沟通的契机
7 正式与非正式绩效沟通的方法
8 最常用的非正式沟通:聊天
第六章 口头沟通与书面沟通——FBI认为最原始的就是最高效的
1 FBI的口头沟通与书面沟通
2 FBI最惯用的书面谈判
3 FBI书面沟通的技巧:没有记录就等于没有沟通
4 像FBI一样实现有效的口头沟通
5 FBI的口头沟通技巧
6 掌握书面沟通技能
第七章 网络性沟通与虚拟性沟通——当面不好说的可以换个沟通媒介
1 最让人纠结的网络沟通
2 网络通讯带来的即时沟通
3 FBI邮件沟通的常用技巧
4 在IT项目中存在的沟通误区
5 网络沟通划时代:手机网络电话
6 FBI如何让虚拟世界更安全
参考书目
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