★《跟任何人都能聊得来》:人脉是聊出来的,好好说话,别输在不会表达上。让你大受欢迎的聊天技巧,想认识谁就认识谁。 ★会聊天的人不怕没话题,会聊天的人不怕没朋友,会聊天的人更有竞争力。 ★有趣有料有用的沟通方法,为80后、90后量身造,新鲜、好看。巧妙的话术精,套路奇袭、人生必修、激发思维,助你成为各个场合中的焦。 ★在社交过程中,我们是不是经常感觉到有以下难以克服的弱:
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前言
CHAPTER1 一开口,让所有人都喜欢你
◎ 把握最初的10秒钟
◎ 首次见面说好第一句话
◎ 微笑是世界通用语言
◎ 你希望和对方说点什么
◎ 主动引发一场聊天
◎ 多谈对方感兴趣的事
◎ 称呼他人要合乎情理
◎ 介绍他人有顺序有礼节
◎ 几句话和陌生人成为好朋友
◎ 步步为营,把聊天引向高潮
◎ 超级聊天术:怎样说比说什么更重要
CHAPTER2 情商高,说话得体让人舒服
◎ 重视交谈中的细节
◎ 拒绝,但不使人难堪
◎ 批评之前先了解事实情况
◎ 赞美对方不易为人知的优点
◎ 时刻不忘说声“谢谢”
◎ 改掉不良的说话习惯
◎ 隐晦纠正他人的错误
◎ 超级聊天术:魅力说话的六大艺术
CHAPTER3 不怯场,和谁都能聊尽兴
◎ 形象传达正能量
◎ 克服说话恐惧症
◎ 不必担心被人取笑
◎ 放下包袱调节自卑心理
◎ 自然大方消除紧张心理
◎ 岔开话题转移注意力
◎ 超级聊天术:说话不怯场的五大方法
CHAPTER4 不摆谱,几句话说到心窝里
◎ 具备良好的人际亲和力
◎ 把“我的”说成“我们的”
◎ 说话力求通俗、质朴
◎ 换位思考替人着想
◎ 放低姿态自我贬抑
◎ 少命令,多商量
◎ 暴露缺点更受人欢迎
◎ 与人寒暄,热忱情意真
◎ 话家常,闲聊增进感情
◎ 超级聊天术:瞬间赢得好感的技巧
CHAPTER5 懂心理,聊得停不下来
◎ 投其所好,一下子抓住他的心
◎ 把别人说成怎样他就怎样
◎ 换个说法效果就会不同
◎ 到什么山上唱什么歌
◎ 探知对方深层意识
◎ 不要触及别人的痛处
◎ 超级聊天术:操纵别人,满足他的需求
CHAPTER6 会提问,别人才能聊得透
◎ 看清对方,问得适宜
◎ 提问方式有讲究
◎ 控制双方的问答,有目的地提问
◎ 将所期待的问题放在最后
◎ 只给出一个选择
◎ 让对方说“是”
◎ 相同的问题不同的问法
◎ 超级聊天术:问句类型举例
CHAPTER7 肯倾听,别人就会谈得开
◎ 不要随便地打断别人
◎ 做一个耐心的倾听者
◎ 有时候沉默是金
◎ 把劝说的动机隐藏起来
◎ 耐心听别人谈他自己
◎ 成败说出来,机遇听出来
◎ 超级聊天术:倾听中的插话技巧
CHAPTER8 有分寸,把话说得恰到好处
◎ 话到嘴边留半句
◎ 不便直说就委婉一点
◎ 别开重口味的玩笑
◎ 点到为止,识破别说破
◎ 说话办事多留余地
◎ 会说善意的谎言
◎ 语言简洁明快,不要啰唆
◎ 闭上嘴巴,乱说招惹是非
◎ 超级聊天术:把握分寸,不轻易许诺
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