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前 言
第一章 看人的目的是更好地了解人格
神奇的看人识人方法
为什么要学会看人识人
生活中形形色色的识人方法
看透他人,就在于看透他人的潜意识
看人需要从以下几个重要方面入手
第二章 望闻问切,才能通晓人心
试探性询问,及时了解对方的想法
注意倾听,口头语暴露个人的性格密码
肢体动作中隐藏着大秘密
识人的关键是“切”中要点
从环境看行为,从行为分析性格
第三章 职场中需要精准的眼光, 看准人能够获得成功
你选择的上司是一头狮子,还是一只山羊?
主动去挖掘和了解上司的小心思
想办法弄清楚自己在上司眼中的形象
如何分辨出好员工
了解员工是缺失性需要,还是成长性需要
第四章 观察人心,正确梳理团队关系
把握每个人的心理,打造和谐的合作关系
在头脑风暴法中,了解每个人的看法
不在于寻找优秀的人,而是让每一个人都发挥作用
了解他人的性格特征,才能处理好关系
找出团队中那些潜在的合作关系破坏者
第五章 把握消费心理,赢得更多优势
消费者七个阶段的心理变化
注意把握他人的经验
挖掘并了解对方的消费模式
准确揣度对方的消费心理
消费行为识别的常用方法
第六章 选择最合适的伙伴,打造 最稳定的人际关系
为什么人们常常很难交到优质朋友呢?
识别几种不可结交的人
与人交往时,看看对方的人际关系
把握每一个人的人际风格
弄清楚谁才是真正的朋友
第七章 情感的表达隐藏自日常的细节之中
积极把握他人身上情感需求的变化
了解恋人之间的依赖性
主动识别那些不可靠的爱人
观察对方在面对感情时是如何做出选择的
寻找真正能够打造和谐婚姻关系的另一半
第八章 各种各样特殊的看人方式
从座位安排来了解彼此之间的关系
饭桌上的人文文化和个性反映
从一个人的习惯中了解他的为人
运用色彩能够窥测出每个人的想法
通过画画窥测他人的内心
第九章 要避免使用不恰当的识人方式
拒绝首因效应,看人还是应该注重细节
克制晕轮效应,全方位了解他人
避免受到从众效应的影响,保持观察的独立性
消除定势效应的不良影响
亲疏关系不能作为判定他人心理状态的依据
后 记 识人需要从整体上进行把握
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