市场营销实训——核心能力拓展项目教程电子书

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出版说明

前言

项目1 训练职业素质

项目目标

任务1.1 营销职业基本素质训练

任务目标

知识链接

1.1.1 营销职业基本素养

1.1.2 营销人员的基本能力

任务示范

任务操练

任务小结

任务1.2 有效沟通技能训练

任务目标

知识链接

1.2.1 沟通方式与沟通障碍

1.2.2 有效沟通的基本技巧

1.2.3 有效沟通的基本步骤

任务示范

任务操练

任务小结

任务1.3 团队合作技能训练

任务目标

知识链接

1.3.1 团队合作的误区

1.3.2 团队合作意识训练

任务示范

任务操练

任务小结

任务1.4 缓解压力训练

任务目标

知识链接

1.4.1 营销人员的心理压力

1.4.2 缓解压力训练方法

任务示范

任务操练

任务小结

项目2 开展营销调研

项目目标

任务2.1 制定调研方案

任务目标

知识链接

2.1.1 制定调研方案的步骤

2.1.2 调研方案基本结构

任务示范

任务操练

任务小结

任务2.2 设计调查问卷

任务目标

知识链接

2.2.1 调查问卷设计步骤

2.2.2 调查问卷基本结构

2.2.3 调查问卷设计要点

任务操练

任务小结

任务2.3 撰写调研报告

任务目标

知识链接

2.3.1 撰写调研报告的步骤

2.3.2 提高调研效率的要点

2.3.3 撰写调研报告

任务示范

任务小结

项目3 分析市场因素

项目目标

任务3.1 市场环境分析

任务目标

知识链接

3.1.1 市场营销环境分析的内容和方法

3.1.2 市场营销环境分析报告基本内容

任务示范

任务操练

任务小结

任务3.2 竞争者分析

任务目标

知识链接

3.2.1 竞争者分析的内容和步骤

3.2.2 竞争者分析的基础工作

任务示范

任务操练

任务小结

任务3.3 消费者分析

任务目标

知识链接

3.3.1 消费者购买行为规律的内容及影响因素

3.3.2 消费者购买决策过程

任务示范

任务操练

任务3.4 SWOT分析

任务目标

知识链接

3.4.1 认识SWOT分析法

3.4.2 SWOT分析法的内容

3.4.3 SWOT分析法的步骤

任务示范

任务操练

任务小结

项目4 选择目标市场

项目目标

任务4.1 模拟市场细分

任务目标

知识链接

4.1.1 市场细分的依据

4.1.2 市场细分的原则

4.1.3 市场细分的方法

4.1.4 市场细分表的设计

4.1.5 市场细分的步骤

任务示范

任务操练

任务小结

任务4.2 选择目标市场及制定目标市场策略

任务目标

知识链接

4.2.1 细分市场评估因素

4.2.2 目标市场模式

4.2.3 目标市场策略类型与影响因素

任务示范

任务操练

任务小结

项目5 明确市场定位

项目目标

任务5.1 分析市场定位

任务目标

知识链接

5.1.1 市场定位的含义与原则

5.1.2 市场定位图

5.1.3 市场定位图的设计

任务示范

任务操练

任务小结

任务5.2 制定市场定位方案

任务目标

知识链接

5.2.1 市场定位的思想

5.2.2 市场定位的方法

5.2.3 市场定位方案撰写程序

5.2.4 市场定位方案撰写格式

5.2.5 市场定位方案撰写内容

任务示范

任务操练

任务小结

项目6 制定产品方案

项目目标

任务6.1 产品规划

任务目标

知识链接

6.1.1 产品的整体概念

6.1.2 产品规划的过程与内容

任务示范

任务操练

任务小结

任务6.2 制定产品生命周期各阶段的营销策略

任务目标

知识链接

6.2.1 产品生命周期的概念

6.2.2 产品生命周期各阶段的特点

6.2.3 产品生命周期各阶段的营销策略

任务示范

任务操练

任务小结

任务6.3 制定产品组合策略

任务目标

知识链接

6.3.1 产品组合的概念

6.3.2 制定产品组合策略

任务示范

任务操练

任务小结

任务6.4 开发与管理新产品

任务目标

知识链接

6.4.1 新产品的定义与开发

6.4.2 新产品开发程序

任务示范

任务操练

任务小结

任务6.5 设计产品的品牌与包装

任务目标

知识链接

6.5.1 产品品牌与包装概述

6.5.2 产品品牌策略

6.5.3 产品包装策略

6.5.4 产品包装设计

任务示范

任务操练

任务小结

项目7 制定价格方案

项目目标

任务7.1 选择定价方法

任务目标

知识链接

7.1.1 影响定价的主要因素

7.1.2 定价方法的类型

任务示范

任务操练

任务小结

任务7.2 制定价格方案

任务目标

知识链接

7.2.1 价格制定策略

7.2.2 价格方案制定程序

任务示范

任务操练

任务小结

项目8 制定渠道方案

项目目标

任务8.1 选择分销渠道

任务目标

知识链接

8.1.1 分销渠道的定义与模式

8.1.2 分销渠道的基本类型

任务示范

任务操练

任务小结

任务8.2 设计分销渠道方案

任务目标

知识链接

8.2.1 确定分销目标

8.2.2 评估影响分销渠道结构的因素

8.2.3 制定分销渠道方案

8.2.4 评估分销渠道

任务示范

任务操练

任务小结

任务8.3 实施渠道管理

任务目标

知识链接

8.3.1 渠道成员的选择

8.3.2 渠道成员的激励

8.3.3 渠道成员的评估

8.3.4 渠道冲突的处理

8.3.5 渠道改进的分析方法

任务示范

任务操练

任务小结

项目9 制定促销方案

项目目标

任务9.1 认识人员推销活动

任务目标

知识链接

9.1.1 推销人员的素质要求

9.1.2 人员推销的步骤

9.1.3 人员推销的策略

9.1.4 人员推销的技巧

任务示范

任务操练

任务小结

任务9.2 制定广告策划方案

任务目标

知识链接

9.2.1 广告媒体选择因素

9.2.2 广告策划方案的内容

任务示范

任务小结

任务9.3 制定推广活动方案

任务目标

知识链接

9.3.1 营业推广的决策过程

9.3.2 制定营业推广方案

任务小结

任务9.4 策划公共关系活动

任务目标

知识链接

9.4.1 公共关系活动的含义

9.4.2 公共关系活动的方式

任务示范

任务操练

任务小结

任务9.5 设计促销策划方案

任务目标

知识链接

9.5.1 设计促销策划方案需要考虑的因素

9.5.2 促销策划方案的主要项目

任务示范

任务操练

任务小结

项目10 市场营销实战

项目目标

任务10.1 撰写营销策划书

任务目标

知识链接

10.1.1 营销策划书的含义

10.1.2 营销策划书的格式与内容

10.1.3 营销策划书的撰写

任务示范

任务操练

任务小结

任务10.2 市场营销综合实训

参考文献