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前言
第1章 策划概述
1.1 从“古今典型案例”看策划
1.2 为什么要进行策划
1.3 认识策划
1.4 策划的分类
1.5 策划的基本方法
1.6 走出策划误区
本章要点
练习题
实训项目:策划与评价
第2章 营销策划的基础
2.1 营销策划概述
2.2 营销策划的基本程序
2.3 营销策划的基本原则
本章要点
练习题
实训项目:营销策划的内容和程序
第3章 营销策划的准备
3.1 营销策划问题的界定
3.2 收集信息
本章要点
练习题
实训项目:信息收集
附录A 问卷调查
第4章 营销策划创意与策划书
4.1 创意——营销策划之魂
4.2 营销策划书的框架设计
4.3 营销策划书的撰写
本章要点
练习题
实训项目:营销策划创意
第5章 营销策划书的推销与实施
5.1 营销策划书的推销
5.2 营销策划书的实施
5.3 营销策划书实施效果测评与反馈
本章要点
练习题
实训项目:策划书推销的技巧
第6章 营销组合策划
6.1 营销组合策划概述
6.2 营销组合策划的策略
本章要点
练习题
实训项目:价格策划
第7章 营销定位策划
7.1 认识营销定位策划
7.2 营销定位策划的基本流程
7.3 营销定位策划的方法和策略组合
本章要点
练习题
实训项目:市场细分与选择目标市场
第8章 服务营销策划
8.1 服务营销策划概述
8.2 服务营销策划的策略与方法
本章要点
练习题
实训项目:服务营销策划的策略与方法
第9章 企业形象策划
9.1 企业形象策划概述
9.2 企业形象策划的策略与方法
本章要点
练习题
实训项目:企业视觉识别
第10章 网络营销策划
10.1 网络营销策划概述
10.2 电子商务及其与网络营销的关系
10.3 网络营销策划的内容
10.4 网络营销策划的步骤
10.5 网络营销策划的策略
本章要点
练习题
实训项目:网络营销策划
参考文献
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