识人 用人 管人电子书

前言

识人篇 选准人

第一章 识人，应当有自己的战术和策略

不同职位需要不同个性

优秀的人才会说话

不以个人好恶为标准

选才要透过现象看本质

留意发现潜在的人才

第二章 同等条件下，优先选用聪明人

任人唯亲不如任人唯贤

创业期招聘需要大智慧

用职位留下最能干的人

组织能力很重要

第三章 区别“解决小问题”和“解决大问题”的人才

以价值创造能力来评价人才

精英人才是发动机

优秀人才都经得起折腾

品质隐藏在小事当中

培养中层管理者有技巧

第四章 辨识具有“将帅之能”和“使用之能”的人才

培养你的左膀右臂

提拔工作业绩出色的人

察贤识才的三个标准

优秀的人也会犯错

让年轻人扛起重任

表里如一的人值得信任

第五章 过滤一些无用之才

失败从任用庸才开始

好成绩不等于好人才

学历和才干并没有直接关系

用人篇 用其长，避其短

第一章 人人皆人才，唯大小之分

找到你最需要的人才

用人要合乎原则

二流人才也是人才

最大限度地使用人才

第二章 举荐贤人，提携成长

贤人首要有好品行

管理人员重于一切

谁有本事就用谁

让下属自己去解决问题

给下属表现的机会

做好“空降兵”的“摆渡人”

第三章 合理搭配，力求周密

有效分配最佳机会

选对人才能做对事

权衡优劣以求互补

建立互补型团队

男女搭配，干活不累

如何避免“人多力量小”

错位导致人才浪费

第四章 量才适用，人人各得其所

接纳反对和犯错者

容才比求才更难

赏识各种个性

让平凡的人做出不平凡的事

给予人才最适宜的评价

第五章 人尽其才，注重扬长避短

让人人都发挥自己的最大潜力

鼓励每一个人争当先进

建立人尽其才的机制

知人善任才能成就大业

满足下属的工作成就感

管人篇 管出效能

第一章 管人——智者善权，宽严得宜

在要害处只收不放

不要做撒手掌柜

卓越管理源自充分授权

显示用人不疑的气度

让大家共同参与讨论

得人心者得天下

第二章 管人有术，不同人用不同方法

搞定难缠的下属

正确对待攻击型下属

关键时刻拉下属一把

让知识型员工自我管理

用恰当的话消解下属的怨气

说服是最好的领导方式

第三章 高效管理，创造管人最大效益

适时地为企业打强心针

帮助员工树立工作信心

注重员工的精神待遇

如何引出员工的激情

莫因为迁就而导致扼杀

管理的最高境界是不用管理

尊重时间才能赢得成功

第四章 投资培训，对下属培养很重要

培训支出是企业投资

选择最有效的培训方式

告诉员工你对他的期望

给下属学习的机会

把弱点作为培植的切入点

第五章 赞美批评，管理中的“褒贬”艺术

求全责备是激励的大忌

批评要有技巧

温暖和严寒兼用

赞誉方式要富于变化

直接解释问题比说什么都好

批评要让对方心悦诚服

第六章 赏罚分明，刚柔并济管理下属

让制度为公正导航

关键在于度的把握

以利激励要恰到好处

无情管理的有效运用

制度建设要与时俱进

第七章 管理团队，让内部“有竞争无斗争”

冲突是提升凝聚力的契机

从遏制扯皮开始

提升凝聚力的七大关键

不可缺少的内部流动

莫让晋升引发恶性竞争

第八章 留人裁人，妥善处理

剔除团队中的害群之马

高薪留人与诚意放人

有效控制人才流失

要设法让他感到被重视

将员工看作是合作伙伴