尬聊电子书

前言

PART 1 尴尬了！为什么你总把熟人聊成陌生人

说话专打脸，再好的朋友也凉凉

说话不避讳，等于是在触霉头

说话爱揭短，谁都会翻脸

随意泄露隐私，必将友情杀死

你以为是精明，其实是冥顽不灵

措辞不匹配，好心也成驴肝肺

别人谈话你插话，别人当你搅屎棍

满嘴粗俗口头禅，比蝉还要惹人烦

说大话乱许诺，做不到就成了罪过

乱嚼舌根，人人躲你如躲瘟神

★戒了吧！尬聊症：说话讲礼，别人才喜欢你

PART 2 说话不走心，你就是拿自己的前途当赌注

不懂沟通，你就没有前途

这些年，你就倒霉在不会说话上

没有表达力，就没有竞争力

社交时代，不会说话谁给你交际红利

你的人生高度，取决于你说话时的风度

不注重自我表达，机遇落在别人家

★戒了吧！尬聊症：把口才培养重视起来

PART 3 一开口就犯忌，难怪领导没有办法喜欢你

默默无声，怎么能晋升？

说话没分寸，职场没身份

承接任务不干脆，前途荒废

不尊重领导，受冷遇没跑

和领导唱反调，谁难受谁知道

满嘴跑火车，职场必翻车

和领导谈道理，你在拿魏徵自比？

对领导无保留，小心头破血流

事事都应承，领导未必领你情

直击领导的错，没有好日子过

★戒了吧！尬聊症：避开对话上司的暗坑

PART 4 世上最遥远的距离，是面对面却无话可说

沟通障碍是一种什么体验？

怯场是种病，得上真要命

曾经的擦肩而过，都是害羞的罪过

一见异性就害怕，场面别提多尴尬

没人排除你，是你排斥你自己

克服恐惧心理，你也能成演讲家

想想可能的甜头，还有什么理由不开口

别紧张，交谈才能受伤

★戒了吧！尬聊症：借助情境训练驱除沟通恐惧

PART 5 如何聊天才能暖人心，怎样说话永远不冷场

友善的态度，交流的支柱

先给一个笑，为聊天定下好基调

只要你想说，话题永远不缺

把气氛带起来，让聊天可爱起来

他喜欢听什么，你就说什么

“扯闲篇”，也要扯得头头是道

会套近乎，感情才热乎

让他感到，你对他很感兴趣

用关怀的话，将对方的心软化

★戒了吧！尬聊症：在恰当的时候说恰当的话

PART 6 让人心里受用，所有距离都将变成没有距离

不会人情话，人缘必然差

用点小聪明，赢得好感并不难

多说讨好话，没有谁拿不下

说奉承话，没有什么可耻的

发自内心、一本正经地恭维

赞美别太直白，会点别出心裁

赞美走了样，尴尬没商量

他说一个错，你认两个错

★戒了吧！尬聊症：做老实人，但别只说老实话

PART 7 一本正经使人噤若寒蝉，幽默聊天助你左右逢源

超强个人魅力，幽默不能缺席

幽默一下，聊天从此不尴尬

“九幽真经”，助你炼成幽默达人

幽默以对，啥场合都不犯怵

出糗不可怕，只要大家开心就好

尴尬瞬间，幽之一默转危为安

话中有话，将交谈引向喜剧化

★戒了吧！尬聊症：玩笑别太过，不然都是祸

PART 8 有些话不好明说，那就换个套路策略性地说

说话有弹性，才不会落诟病

你懂得装傻，你就并不傻了

含含糊糊，进退有度前后有路

不便说的话，顾左右而言他

把词锋隐遁，从反处说起

未必据理力争，有时无声胜有声

不懂拒绝，你有收拾不完的烂摊子

技术性批评，不尴尬，很融洽

★戒了吧！尬聊症：能婉转就别直来直去

PART 9 高情商说服，说对话就没有要不到的糖吃

摸透人心，才能给人“洗脑”

你的说服像命令，他会拒绝被说服

多说肯定话，说服效果不会差

用饱含情感的话，激发心的共鸣

巧从兴趣入手，用细节将人打动

让他觉得，这是自己的想法

求人办事，看清情况再说话

“如果我是你”——说服的金句

以激代说，让他主动钻进“圈套”

“死缠烂打”，精诚所至，金石为开

★戒了吧！尬聊症：强词夺理没有说服力