行业经验,干货很足:根据餐饮头条的内部重要资料汇编、写作,实操性极强,清晰完整地呈现了餐饮行业从店选址到资本运作、品-牌宣传的各个层面知识。 顺应市场,贴近需求:随着餐饮创业、网红餐饮店的兴起,创业者对传统餐饮的改造升级需求旺盛。从餐饮涉及的各个层面教授贴近现实操作的方法,是餐饮创业者和从业者需要的宝典。 结构新颖,易读易学:不但讲授方法,还对经典案例行方法分析和推演,帮助读者落地。同时为了易于读者理解,加了大量的图表分析,易学易懂易操作。
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内容提要
前言
第一章 思维升级:新零售下的爆品餐饮这样做
1.1 餐饮升级,爆品餐饮得有爆品思维
1.2 关注政策,把握新餐饮发展新动向
1.3 场景再造,高品质用餐环境很重要
1.4 营销为先,无营销餐品永远在后厨
1.5 体验升级,食客吃的不仅仅是食物
1.6 品牌塑造,个性化品牌让盈利倍增
第二章 新店筹备:从选址到资金一个都不能少
2.1 开店筹备,做好分析筹划才能一炮而红
2.2 店铺选址,餐饮店开在哪里大有学问
2.3 市场定位,想好你的顾客从哪儿来
2.4 证照办理,关键证照一个都不能少
2.5 资金筹备,准备好充足的“弹药”
第三章 餐饮设计:爆品餐饮从来都是“颜值控”
3.1 店面设计,颜值高的餐饮店食客最喜欢
3.2 餐厅设计,餐饮店装修是一门艺术
3.3 菜谱设计,精美菜谱能让食客胃口大开
3.4 服装设计,统一服装让食客心情愉悦
3.5 标志设计,做好品牌从餐饮LOGO设计开始
3.6 厨房设计,如何让餐饮透明时尚
第四章 餐饮策划:网红餐饮店都是策划出来的
4.1 开业策划,让开业活动引爆顾客口碑
4.2 菜品策划,如何让菜品满足每一位顾客
4.3 品牌策划,让品牌助力餐品引爆
4.4 会员策划,留住更多顾客的秘诀
第五章 餐饮营销:再好吃的菜也得先让顾客知道
5.1 活动营销,营造餐厅活跃气氛
5.2 平台营销,背靠平台放大品牌
5.3 视频营销,让餐饮爆品病毒式传播
5.4 社群营销,精准聚集顾客,持续消费
5.5 微信营销,让餐桌直达顾客朋友圈
5.6 文化营销,让餐厅不仅仅是吃饭的地方
第六章 厨房管理:管好后厨,门店盈利才稳健高效
6.1 厨政管理,将成本控制在合理范围
6.2 质量管理,菜品质量关系餐饮店的生死存亡
6.3 卫生管理,后厨卫生从来都是大事
6.4 采购管理,如何实现最优化采购
6.5 安全管理,提前控制安全隐患
6.6 制度管理,后厨管理要有制度可依
第七章 品控管理:建好门店竞争的“护城河”
7.1 食材选择,好的食材是征服顾客的关键
7.2 采购控制,完善的供应链决定菜品质量
7.3 标准化操作,让每一份菜都成为精品
7.4 味道打磨,好味道永远有改善空间
7.5 极致服务,好的服务能给餐品大加分
第八章 大数据餐饮:门店旺不旺,数字会说话
8.1 管理软件,如何选择合适的餐饮管理软件
8.2 支付数据,支付便利时别忘了做好营销
8.3 外卖数据,外卖数据影响餐品选择
8.4 团购数据,让爆品引爆整个餐饮店
第九章 员工管理:培训优秀员工才有优质服务
9.1 人事管理,打造餐饮店强大人气团队
9.2 员工职责,明确职责才能高效稳定
9.3 员工培训,让员工跟着餐饮店一起成长
9.4 绩效考核,如何让员工多干活又不抱怨
9.5 服务标准,标准化让顾客开心、服务轻松
第十章 外卖管理:让外卖成为行走的广告牌
10.1 平台选择,你适合主打哪家平台
10.2 餐品选择,别把菜单直接搬到外卖平台上
10.3 优惠活动,让线上餐饮带动线下气氛
10.4 价格策略,如何让顾客感觉更实惠
10.5 精准营销,吸引顾客“天天只点你”的策略
第十一章 品牌管理:做好品牌才有品牌溢价
11.1 餐饮文化,让文化提升餐饮价值
11.2 品牌定位,如何找到自己的清晰定位
11.3 品牌战略,战略影响餐饮店发展路径
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