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管理密码:源起市场,赢在职场
前言
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漫谈管理再造
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见仁见智
后记
嘉宾点评
幸福关系的设计与经营
前言
第1章
企业诊断
01 现状把握
1 看财务报表
A 应该看的项目和不必看的项目
B 换算成百分数
C 把握流程
D 提取本质
2 事前询问
A 最懂自己的并不是自己
B 有外人加入的优势——能够客观看待
3 考察和询问
A 实地考察的要点
实地考察
产品的制造过程、工作流程
B 询问的要点
——Company=自家企业——
——Competitor=竞争对手——
——Customer=顾客——
——Product=产品——
——Price=价格——
——Place=渠道——
——Promotion=促销——
02 中期经营计划
1 为什么需要中期经营计划
A 经营者的工作职责在于确定发展方向
B 战略=应该做的事情的整理
C 战略和战术
2 中期经营计划(定性)
A 重要的是想变成什么样
B 描绘目标
C 语言越美好力量越弱
3 中期经营计划(定量)
A 销售收入和利润的中期计划
B 用多少年偿还借款
第2章
品牌创建
01 建立品牌
1 细分市场
2 单品品牌还是综合品牌
3 解决问题
4 用“原始论”思考
5 发挥优势
6 渠道
7 价格
8 设定目标
02 组合品牌
1 志向
2 故事
3 品牌特质
A 接近××的分类
B 形象拼贴
C 情感程序
4 品牌理念
5 品牌信念
03 完善品牌
1 命名
2 Logo·图形设计
3 噱头
第3章
商品开发
01 商品政策
1 品牌确立期的商品政策
A 增加商品的方法和商品结构的平衡
B 思考商品开发逻辑
C 采购撒手锏商品
2 品牌稳定期的商品政策
A 如何分辨是否已进入品牌稳定期
B 品牌稳定期的关键点
C 七成在于积累
D 三成在于挑战
02 商品策划
1 调查
A 看透构成要素的本质,发现新的选项
B 创造新的构成要素
2 组合(商品篇)
A 志向
B 故事
C 指示
03 知识产权
04 商品设计
1 在企业内部设计还是交由外人设计
2 如何选择设计师
3 为了传达“目的”而设计
4 想象顾客看到商品设计后的感受
5 颜色
6 包装
05 规划
06 确定零售价格
1 单品的利润最大化
2 品牌的价格战略
3 站在顾客的角度上思考
4 不能一物二价
5 销售成本的计算逻辑
6 标准成本率
7 生产批次
8 如何思考初期投资
9 正确理解自己对价格的感觉倾向
07 预算和初期制造金额
第4章
传播设计
01 什么是传播设计
02 如何进行传播设计
1 原始素材
2 目标/切入点
3 传播手段(渠道/触点)
A 什么是传播手段
B 传播手段(渠道/触点)的梳理
C 熟悉传播手段
D 不要看错顾客的情况
E 选择好的传播手段
4 制作·沟通的准确度
A 印象胜过事实
B 词语的准确度
C 图形设计的准确度
D 照片
E 造型
5 在现场落实
03 传播设计的诀窍
1 让信息交叉
2 创造吸引人之处
3 比喻
4 压缩信息
5 同时提及
6 不做主角
7 发现争论
8 传播手段要直白
04 以沟通的方式思考渠道
1 直营店
2 批发
3 EC
4 Pop-Up Store
第5章
对话
只要制造的商品好,就一定能卖出去吗
“人们现在如何看待它”的想法
发现“内在需求”
从商品及其周边寻找争论
吸引人的诀窍——同时提及
人们会感谢“把自己想知道的告诉自己的人”
什么样的人能发现内在需求
发现内在需求的基础在于都市观察
观察“日常生活”并发现欲望的苗头
只有最大限度实现欲望的装置才会有效
一体化≠网罗性
确定和浓缩传播手段
脱离“先来做个广告吧”
从用户角度学习
商品策划和传播战略与内在需求的关系
后记
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