管人管事的良方,中层主观的密典。 中层主管虽然管理的范围只在局部,但必须能够放眼全局,要努力地融整体的人事和文化氛围中,领会高层领导的意图,把局部利益置于全局的利益之下。 本书从中层主管这个角度出发,详细地论述了中层主管应具备的能力以及在工作中应该注意的问题,针对问题还给出了相关的建议,相信会对处于中层岗位的管理者有所裨益。
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前言
第一章 砍好“新官上任”的三板斧
1.精心塑造个人形象
2.正确对待前任领导的工作
3.清楚自己所处的工作环境
4.知道自己该干什么
5.新官上任做事须慎重为先
第二章 想管住下属先管好自己
1.自律并尽量让自己更有魅力
2.管好自己的脾气
3.拔高自己应在素质和能力方面下力
4.在内省中改正刚愎自用的毛病
5.摆正心态做对该做的事
6.学会排解情绪压力
7.避免不分轻重缓急地处理工作
8.避免不懂得权衡多数与少数
第三章 创建一个有序的管理局面
1.制定科学的考核标准
2.制订一份可行的工作计划
3.科学委派任务
4.让会议开得更有成效
5.注意日常管理中的控制工作
6.认清管理上的误区
7.制定有效的目标
8.让基本的管理理念和行为准则深
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