不懂带队伍,做事就没有章法,没有效率,没有战斗力。作为管理者要让员工各司其职,相互配合,不是件容易的事。 注重培养领导力,让每位员工做好*擅长的事,让每位员工发挥*的功效。
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前言
第1章 认识管理,领导懂管理才会管理
提高效率是管理的目标
领导要把握管理学的基本原理
尊崇简单,不要把管理复杂化
管理需要人性化
第2章 目标管理,明确方向才会更有干劲
汤普林定理:用共同的目标集合众人心力
手表定理:目标一致才更有动力
皮京顿定理:没有目标的工作令人懈怠
参与效应——让员工觉得自己是企业的主人
零和游戏原理——让员工看到
第3章 自我管理,从己出发才更有说服力
充分授权令管理更从容
霍桑效应——让员工充分发泄牢骚
首因效应——看人不能只凭初面
权威效应——成为员工的精神领袖
自己人效应——广用人才,不拘泥于小团体
第4章 文化管理,启迪并培养员工的心智
激发员工的使命感
取之不尽的精神财富——企业文化
如何让企业更像黄埔军校
引入竞争机制,为企业注入活力
统一的核心价值观引导员工
第5章 沟通管理,和谐的声音让未来更光明
威尔德定理:倾听是沟通的开始
管理的精髓在于高效的沟通
位差效应:平等交流是有效沟通的保证
乔治定理:意见互通交流
特里法则:主动承认自身错误
第6章 人才管理,奖惩晋升要合理公道
大荣法则:人才培养是企业生存的最大课题
苛希纳定律:每个人都在适合的岗位上
特雷默定律:没有无用的人才
光环效应:正确全面认识人才
蘑菇管理定律:遵循人才的成长规律
第7章 团队管理,凝聚力量创出合作的辉煌
米格—25效应:合力往往是惊人的
华盛顿合作定律:团队需要的是和谐
破窗效应:修正不良行为要及时
大雁法则:精妙的合作是成功的秘籍
木桶定律:取长补短,和谐发展
第8章 效率管理,高效行事创造良好业绩
黄金三小时法则:最好的时间段
化繁为简:简化管理,效率自然提高
责任到人,每个岗位都各尽其责
提高主动性和做事效率
80/20法则:做事抓住重点
第9章 制度管理,有完善的纪律才有预期的效益
扇贝效应:奖罚分明,做事才高效
海潮效应:用完善的薪酬待遇吸引人
公平原则:让下属对未来更有信心
制度是实现高效管理的保障
热炉法则:制胜要有严谨的纪律
参考文献
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