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内 容 提 要
第2版前言
第一篇 基础篇
第一章 网络营销基础
第一节 网络营销概述
第二节 网络营销战略
第二章 网络营销环境与市场研究
第一节 网络营销环境分析
第二节 网络市场调研
第三章 网络消费者购买行为分析
第一节 网络消费者市场与购买行为分析
第二节 网络消费者的购买决策过程
第二篇 策略篇
第四章 基于网络广告的营销策略
第一节 网络广告概述
第二节 网络广告策划与创意
第三节 网络广告投放与效果测评
第五章 基于网络公关的营销策略
第一节 网络公关概述
第二节 网络新闻公关
第三节 网络危机公关
第六章 基于网络口碑的营销策略
第一节 网络口碑营销概述
第二节 网络口碑营销策略
第三节 负面口碑的控制与管理
第七章 基于位置的营销策略
第一节 基于位置的服务
第二节 LBS营销
第三节 LBS营销模式
第八章 基于社交网络的营销策略
第一节 社交网络营销概述
第二节 SNS营销的运营
第三节 社群营销与“网红”营销
第九章 基于场景的营销策略
第一节 基于场景的营销概述
第二节 场景营销的模式
第三节 场景营销的应用
第十章 基于内容的营销策略
第一节 内容营销概述
第二节 内容营销策略
第三节 内容营销的应用（一）——IP营销
第四节 内容营销的应用（二）
第十一章 基于数据的营销策略
第一节 数据营销概述
第二节 精准营销
第三节 数据营销实战应用
第四节 基于数据的跨界营销
第三篇 工具篇
第十二章 传统网络营销工具
第一节 电子邮件营销
第二节 企业网站营销
第三节 博客营销与视频博客营销
第四节 论坛营销
第十三章 搜索引擎营销
第一节 搜索引擎营销概述
第二节 搜索引擎竞价广告
第三节 搜索引擎优化
第十四章 IM营销
第一节 IM营销概述
第二节 IM营销的主要工具
第十五章 网络视频营销
第一节 网络视频营销概述
第二节 网络视频营销的表现形式
第三节 网络视频营销策略
第十六章 移动营销
第一节 移动营销概述
第二节 App营销策略
第三节 微营销
第十七章 网上平台营销
第一节 搜索平台营销
第二节 电子商务平台营销
参考文献
更新勘误表和配套资料索取示意图
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